Не работает Wi-Fi на ноутбуке — красный крестик на значке Вай-Фай. Что делать если на ноутбуке не работает кнопка wifi


Не работает Wi-Fi на ноутбуке - красный крестик на значке Вай-Фай

почему не работает Wi-Fi на ноутбуке

Сегодня мы расскажем Вам что делать если на ноутбуке не работает Wi-Fi. Например, после переустановки Windows на компьютере Windows пишет «Нет доступных подключений» и отображает красный крестик на индикаторе соединения в панели задач. Причин появления этой проблемы может быть несколько, но большинство из них отлично решаются самостоятельно пользователем, без необходимости вызова стороннего специалиста.

WiFi адаптер отключен аппаратно

Как бы забавно это ни звучало, но самая частая проблема, из-за которой не работает Вай-Фай на ноутбуке — это выключенный адаптер. Сам ли пользователь случайно его выключил, либо шаловливые ручки кого-то из домашних — не суть важно. Смысл один — была нажата кнопка на ноутбуке и беспроводная сеть отключилась. Исправляется всё легко и просто! Надо внимательно осмотреть корпус ноутбука и найти на нём кнопку со значком Wi-Fi. Вот, для примера, как выглядит кнопка включения беспроводной сети на разных моделях лэптопов.

как включить вай-фай на ноутбуке

У старых моделей мобильных компьютеров для этой цели использовалась не кнопка, а специальный переключатель на торце корпуса.

почему ноутбук не ловит вай-фай сеть

В этом случае надо сдвинуть ползунок в противоположную сторону и проверить работу Вай-Фая.

Замечание: Если при нажатии на кнопку включения беспроводной сети ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер на функциональные кнопки ноутбука. Дело в том, что все клавиши, которые выполняют дополнительные функции, помимо стандартных (обычно они помечены на клавиатуре ноута другим цветом, но не всегда), нажимаются вместе с кнопкой Fn и называются «Фукнциональные клавиши».

клавиши включения вай-фая

Чтобы они работали, необходимо так же установить специальный драйвер с сайта производителя. Как правило, кнопку включения Wi-Fi обычно так же делают функциональной, а потому, если драйвера на спец.кнопки Вы не установили, то и адаптер скорее всего включить тоже не получится.Это достаточно важный нюанс, который касающийся работы Wi-Fi именно на ноутбуке и, как правило, проявляется после переустановки Windows! Многие юзеры знают что надо устанавливать драйверы на устройства ПК, в том числе и беспроводную сеть, а про функциональные кнопки забывают или не знают вовсе. В итоге вроде бы всё сделано верно, а Windows 10 выдаёт сообщение «нет доступных подключений» и красный крестик на значке подключения — адаптер-то отключен.

Решение простое — Вам надо зайти на официальный сайт производителя ноутбука, открыть раздел «Поддержка» и найти все официальные утилиты. Среди них будет и ПО для спецклавиш. Оно обычно называется по типу Hotkey Utility (Asus, Acer), Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo), Keyboard Driver. После того, как  Вы установите нужную программу и функциональные кнопки заработают — включите беспроводной адаптер и проверьте работу сети.

Беспроводная сеть выключена программно

Ещё один случай распространён у начинающих и неопытных пока ещё пользователей. Происходит это следующим образом: юзер случайно кликает мышкой по кнопке выключения Вай-Фай и после этого на значке сети появляется красный крестик:

на ноутбуке не работает wifi решение

Включить адаптер вновь можно очень просто. В Windows 10 кликаем по значку с красным крестиком и появится меню. В нижней его части будут кнопки, среди которых будет нужная нам с подписью «Wi-Fi». Кликаем на нём. Далее адаптер включится и появится список доступных сетей. Если среди них есть сохранённая сеть — ноутбук подключится к ней автоматически.

не работает интернет через вай-фай

В более старых версия — Windows 7 и Windows 8 — для включения Вай-Фай адаптера надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в сетевые подключения.  Дальше, в списке подключений находим беспроводной адаптер, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».

Если предложенным выше способом включить Вай-Фай на компьютере не удалось, то можно попробовать сделать это через диспетчер устройств. Кликаем правой кнопкой мыши по значку компьютера на рабочем столе и меню, которое появится, выбираем пункт «Управление». Далее, в открывшемся окне слева будет меню, в котором надо выбрать пункт «Диспетчер устройств»:

 

не работает вай-фай адаптер

Справа будет список устройств, установленных на компьютере или подключенных к нему через порты и интерфейсы. Открываем подраздел «Сетевые адаптеры» — в нём одним из пунктов как раз и будет Wi-Fi адапер, который не работает. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Включить устройство». Смотрим появилась сеть или нет.

Wi-Fi не работает из-за драйвера

Это, наверное, самый сложный случай из перечисленных, когда Не работает Вай-Фай на ноутбуке и горит красный крестик на значке в панели задач. Сложный потому, что у него есть море нюансов. Я рассмотрю самый распространённый вариант развития. В более сложных и запутанных случаях, когда у Вас не хватает знаний и опыта, оптимальнее всего будет обратиться к специалисту.

Самая распространённая причина — не установлен драйвер Wi-Fi для Windows. Как часто приходится видеть, что операционную систему устанавливал какой-то продвинутый родственник, товарищ или одноклассник. Но вот винду то он поставить смог, а про драйверы устройств забыл напрочь! Распознать такой случай просто. Во-первых в списке сетевых подключений нет беспроводной сетевой карты. Если открыть диспетчер задач, то там обнаружится Неизвестное устройство (Unknown Device):

почему не подключается вай фай

Для решения Вам необходимо сначала как-то выйти в Интернет через телефон или у кого-то ещё и с официального сайта производителя скачать драйвер Wi-Fi для ноутбука. Обычно он называется Wireless Driver, WiFi Adapter Software  или что-то в этом духе. Если он будет в формате EXE-файла, просто запустите его и следуйте этапам установки. А вот когда драйвер идёт в архиве (ZIP, RAR, 7Z), тогда его надо распаковать его, скормить Windows INF-файл драйвера и перезагрузится. После этого значок с красным крестом должен пропасть и появится список доступных к подключению точек доступа.

Следующая причина — старая версия драйвера. В этом случае ОС может без проблем увидеть адаптер Вай-Фай, но работать он будет некорректно. Самый просто способ исправления — это попробовать обновить драйвер прямо из диспетчера устройств, выбрав в меню соответствующий пункт:

как обновить драйвер вайфая

Думаю понятно, что для этого надо подключить ноутбук к роутеру с помощью сетевого кабеля. Появится окно поиска драйвера, в котором надо выбрать автоматический поиск:

автоматический поиск драйверов

Если более новая версия есть — Виндовс сама установить её взамен имеющейся. Если обновлений нет, то ОС напишет, что наиболее подходящий драйвер на Wi-Fi уже установлен:

решение проблем с wi-fi на ноутбуке

В последнем случае нужно будет поискать новую версию в Интернете самостоятельно. Хотя лично я бы посоветовал воспользоваться утилитой «DriverPack Online». Она имеет самую большую базу драйверов  в Рунете и с её помощью у Вас скорее всего получится обновить ПО адаптера.

Так же, чтобы убрать красный крест на значке Wi-Fi сети, можно попробовать переустановить драйвер. Для этого его надо сначала вообще удалить, кликнув по пункту меню «Удалить устройство»:

как переустановить драйвер беспроводной сетевой карты

После этого перезагружаем ноутбук. Windows 10 снова автоматически установит имеющуюся версию, после чего надо проверить работу беспроводной сети.

Совет: Воизбежание появления ещё больших проблем с операционной системой, мы настоятельно рекомендуем скачивать драйверы только с официального сайта производителя ноутбука. В противном случае, под видом специализированного программного обеспечения Вы можете скачать вредоносное ПО, которое может привести к полной неработоспособности ОС.

192-168-0-1.info

Не работает Wi-Fi на ноутбуке: почему и что делать?

Wi-Fi – это основный способ подключения ноутбука к локальной сети и Интернету. Но, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Wi-Fi на их ноутбуке не работает и они не могут подключиться к беспроводной сети. Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то предлагаем вам ознакомиться с данным материалом.

Здесь мы рассмотрим все основные причины, из-за которых может не работать Wi-Fi на вашем ноутбуке. Материал будет актуален как для всех актуальных Windows систем, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Проблемы с роутером или точкой доступа Wi-Fi

Если у вас на ноутбуке не работает Wi-Fi, то первое, что стоит проверить, это работоспособность роутера или точки доступа. Поскольку если проблема не на стороне ноутбука, то копаться в его настройках не просто бессмысленно, а даже вредно.

Поэтому перед тем, как начинать мучить ноутбук, убедитесь, работает ли Wi-Fi на других устройствах. Попробуйте подключиться к этой же Wi-Fi сети с помощью любого телефона, смартфона, планшета или другого ноутбука. Если с другим устройством все работает, значит, проблема точно не на стороне роутера или точки доступа и нужно разбираться с проблемой на ноутбуке.

Не установлены драйверы для Wi-Fi адаптера

Если вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi на новом ноутбуке либо на ноутбуке после переустановки Windows, то скорее всего у вас просто не установлены драйверы для Wi-Fi.

Для того чтобы решить эту проблему установите драйверы с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Если диск уже потерян, то вы можете скачать драйверы с сайта производителя ноутбука.

Wi-Fi адаптер отключен с помощью кнопки на корпусе ноутбука

На многих ноутбука есть отдельная кнопка, предназначенная для быстрого включения и отключения Wi-Fi адаптера на ноутбуке. Пользователи часто случайно нажимают на эту кнопку, а потом удивляются, почему на ноутбуке не работает Wi-Fi.

кнопка для отключения Wi-Fi на корпусе ноутбука

Осмотрите корпус вашего ноутбука, если там есть кнопка с логотипом Wi-Fi или изображением антенны, то попробуйте нажать на нее и проверить еще раз, работает Wi-Fi или нет.

Wi-Fi адаптер отключен с помощью с помощью комбинации клавиш

Также Wi-Fi адаптер может быть отключен при помощи комбинации клавиш. На многих ноутбуках предусмотрена специальная комбинация клавиш с кнопкой Fn и одной из функциональных кнопок (F1, F2 и т.д.), которая отключает Wi-Fi. Как и кнопку на корпусе, эту комбинацию клавиш можно нажать случайно и потом долго и безуспешно бороться с не работающим Wi-Fi.

клавиша для отключения Wi-Fi на клавиатуре ноутбука

Поэтому осмотрите ряд функциональных кнопок (F1, F2 и т.д.) на своем ноутбуке. Если там есть кнопка с логотипом Wi-Fi или с изображением антенны, то попробуйте нажать эту кнопку вместе с кнопкой Fn и после этого проверьте, работает ли Wi-Fi.

Wi-Fi адаптер отключен через «Сетевые подключения»

Еще одно место, где можно отключить Wi-Fi адаптер, это «Сетевые подключения». Для того чтобы проверить этот вариант откройте меню «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows-R и введите команду «ncpa.cpl».

выполнение команды ncpa.cpl

Таким образом вы попадете в раздел «Панели управления», который называется «Сетевые подключения». Здесь нужно изучить имеющиеся сетевые подключения. Если подключение «Беспроводная сеть» помечено как «Отключено», то кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите вариант «Включить».

включение Wi-Fi адаптера в Сетевых подключениях

После этого еще раз проверьте, работает ли на ноутбуке Wi-Fi или нет.

Wi-Fi адаптер отключен через «Центр мобильности»

«Центр мобильности» это еще одно место, где можно случайно отключить Wi-Fi адаптер. Поэтому, если вы проверили все выше описанное, но Wi-Fi на ноутбуке все равно не работает, то вам нужно проверить еще и этот вариант. Для этого откройте меню «Выполнить» (комбинация клавиш Windows-R) и введите команду «mblctr.exe».

включение Wi-Fi в Центре мобильности

В открывшемся окне нужно найти блок настроек «Беспроводная сеть» и включить там Wi-Fi, если он отключен. После этого можно проверять, заработал ли Wi-Fi на ноутбуке или нет.

Wi-Fi адаптер отключен в меню «Параметры»

Если работает под управлением Windows 10, то Wi-Fi адаптер может быть отключен в меню «Параметры». Для того чтобы открыть это меню, кликните правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск» и в появившемся меню выберите пункт «Параметры».

открытие меню Параметры

После этого нужно перейти в раздел «Сеть и Интернет – Wi-Fi»

включение Wi-fi в меню Параметры

Здесь нужно проверить, включена ли там опция «Беспроводная сеть». Если «Беспроводная сеть» отключена, то включаем ее и проверяем работу Wi-Fi на ноутбуке.

На ноутбуке включен режим «В самолете» или «В полете»

На многих ноутбуках есть аппаратная кнопка или комбинация клавиш с кнопкой Fn, которая активирует так называемый режим «В самолете» или режим «В полете». Данный режим предназначен для использования во время авиаперелетов, и он полностью отключает все беспроводные модули для того чтобы они не могли повлиять на оборудование самолета. При этом отключается и Wi-Fi адаптер, поэтому, если у вас включен этот режим, то Wi-Fi на ноутбуке работать не будет.

Осмотрите ваш ноутбук на предмет кнопок с изображением самолета. Если такая кнопка обнаружится, то попробуйте нажать на нее и проверить заработает ли Wi-Fi на ноутбуке.

кнопка режима в самолете на клавиатуре ноутбука

Если ваш ноутбук работает под управлением Windows 10, то вам нужно также проверить опцию «Режим в самолете». Ее можно включить и отключить через меню «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет – Режим в самолете».

отключение режима в самолете в меню Параметры

Либо через «Центр Уведомлений».

отключение режима в самолете в Центре уведомлений

После отключения режима «В самолете» проверьте работает ли Wi-Fi или нет.

comp-security.net

Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить?!

не работает WiFi на ноутбуке

На днях произошёл интересный случай, который и побудил меня к написанию этой статьи. В мои руки попал абсолютно новый, только что купленный ноутбук Hewlett Packard HP 15-AC052UR с уже предустановленной «Восьмёркой». Владелец — человек современный и очень хотел испробовать новую операционную систему Windows 10, поэтому он попросил меня произвести обновление. Сказано — сделано. Процедура обновления прошла без сучка и задоринки, но вот дальше начались неприятности. Первое, что бросилось в глаза после входа в систему — ноутбук не видит WiFi-сеть. В списке подключений на значке адаптера стоял красный крестик. На любые попытки как-то включить адаптер никакой реакции не было. Ну что же  — будем починять. Забегая вперёд, скажу что проблему я решил и она была весьма специфична. Но я хочу на примере этого случая сделать небольшой гайд на тему что делать если на ноутбуке не работает Вай-Фай. 

Шаг 1. Включен ли адаптер WiFi?

Как показывает практика, причиной бОльшей половины проблем с беспроводной сетью на ноутбуках, нетбуках и ультрабуках заключается в том, что сетевая карта выключена. Как это проверить? Начнём с кнопки включения Вай-Фай — такая есть почти на каждом ноутбуке. Она может быть в виде отдельной кнопки или ползунка, вот так:

кнопка включения вай-фай на hp lenovo asus acer

Либо совмещена с одной из клавиш F1-F12:

как включить вайфай на ноутбуке

В последнем случае для включения надо нажать эту кнопку в паре с функциональной клавишей Fn. Если адаптер включился успешно, то на корпусе должен загореться индикатор. Он может быть сделан отдельно и помечен пиктограммой в виде антеннки, либо располагается на кнопке включения:

индикатор работы беспроводной сети

Если на нажатие этой кнопки ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер для функциональных клавиш. Для того, чтобы его скачать — идём на официальный сайт производителя, открываем раздел «Поддержка» или «Загрузки» и вводим в строку поиска модель ноута. В найденных результатах ищем программное обеспечение для функциональных клавиш, скачиваем, устанавливаем.Проверяем.

Примечание: Если у Вас современный ноутбук, то на нём может быть вот такая кнопка «В самолёте»:

windows 10 в самолёте

Его сделали по аналогии со смартфонами и планшетам для отключения радимодуля. Когда он включен системном лотке вместо значка сети появляется пиктограмма в виде самолётика:

+как отключить режим полета windows 10

Его надо обязательно отключить иначе ноутбук не увидит беспроводную сеть и само-собой не сможет подключиться к ней.

OK, аппаратно сетевую карту включили, а Вай-Фай не работает! А программно включили? Давайте проверим.Смотрим на значок в трее. Если на нём изображена звёздочка:

как подключить ноутбук к сети wifi

Тогда пропускайте шаг 1 и шаг 2 и сразу переходите к шагу 3. Когда на нём стоит красный крестик:

не работает вайфай

Это значит что сетевая выключена. Для включения в Windows 10 есть отдельный переключатель, находящийся в разделе «Параметры»->»Сеть и Интернет»:

windows 10 включить беспроводную сеть

К слову сказать, у меня он не сдвигался, вернее при попытке сдвинуть его в положение «Вкл.», от сам возвращался в положение «Откл.» и я кликнул на ссылку «Настройка параметров адаптера».В Windows 7, 8 или 8.1 такого нет, а потому придётся идти в подключения Виндовс. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим команду ncpa.cpl:

сетевые подключение виндовс

Находим в списке подключений значок «Беспроводная сеть». Он серого цвета? Тогда кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».

как включить вай-фай на ноутбуке

Если значка адаптера WiFi там нет совсем — скорее всего не установлен драйвер.У меня всё было куда грустнее — адаптер ВайФай был активен, но на нём стоял красный крестик.Переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Установлен ли драйвер для Вай-Фай?

Очень часто после переустановки Виндовс пользователи забывают поставить некоторые драйвера или устанавливают, но не те. Само-собой, сетевая карта работать при таком раскладе не будет. Исправляем.Заходим в Диспетчер устройств, находим раздел «Сетевые адаптеры» и смотрим что там есть. Должны быть минимум два пункта. Первый — обычная сетевая карта Ethernet, второй — беспроводная.Если есть только обычная сеть, то смотрите — Выше в Диспетчере должно быть неизвестное устройство с восклицательным знаком. Это и есть Ваш адаптер, для которого теперь надо скачать драйвер WiFi адаптера ноутбука с сайта производителя и установить его.У меня драйвер был установлен, поэтому я решил посмотреть его статус: кликнул правой кнопкой мыши и выбрал пункт меню «Свойства»:

драйвер wifi для нотбука

Если всё в порядке, то на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должна быть строчка «Устройство работает нормально».Если же там отображается какая-то ошибка, то сначала надо попробовать переустановить драйвер. Чтобы это сделать опять кликните на адаптере правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». После этого надо перезагрузить компьютер, снова зайти в Диспетчер устройств и посмотреть установился ли драйвер.Мне это не помогло и я решил его обновить. Скачал последнюю версию с сайта Hewlett Packard, в Диспетчере устройств правой кнопкой по устройству и выбрал пункт «Обновить драйверы»:

обновить драйвер вай-фай ноутбука

Версия обновилась, устройство работает нормально, но всё равно не работает WiFi на ноутбуке. Что же делать?В итоге помогло мне вот что. На официальном сайте в списке доступного для загрузки я увидел, что для моей модели ноутбука есть обновление BIOS в котором исправлены проблемы совместимости с Windows 10. Скачиваем утилиту, запускаем и ждём пока она отработает и перезагрузит систему:

перепрошивка bios uefi hp

После этого беспроводная сеть ноутбука заработала.Примечание: Установить обновления можно либо вручную, либо через специальную утилиту. У каждого производителя для этого есть своё приложение. Например, у Hewlett Packard это — HP Support Assistant. Приложение подключится к серверу и проверит наличие обновлений драйверов. Если такие имеются — Вам будет предложено их установить.

Шаг 3. Видит ли ноутбук сеть WiFi?

 Аппаратная часть проверена — возьмёмся за программную. Очень часто пользователи жалуются что ноутбук не видит сеть WiFi. Причина такой неисправности может быть и в ноутбуке, и в роутере, который раздаёт ВайФай. Третьего варианта не дано. Как определить виновного? Очень просто, щелкаем левой кнопкой мыши по значку сети в трее и смотрим что есть в выпадающем меню.

wi-fi с ноутбука подключиться

Если ноутбук видит чужие сети, но не видит свою — нужно проверять роутер.Если не видит вообще никакую сеть — возвращаемся к Шагам 1 и 2, так как проблема скорее всего аппаратная.Для чистоты эксперимента можно воспользоваться любым мобильным гаджетом — планшетом или смартфоном и посмотреть нормально ли он подключиться. Сразу будет понятно куда «Копать».

Как частный случай можно рассмотреть вариант, когда компьютер не может подключиться к беспроводной сети из-за ошибки авторизации. Если Вы к ней до этого подключались, то в этом случае стоит попробовать удалить её в списке известных и подключиться заново:

забыть сеть windows 10

В Windows 10 это делается в «Управлении параметрами», в Windows 8 надо в списке сетей кликнуть правой кнопкой на своей и выбрать пункт меню «Забыть».  Если же Вы впервые подключаетесь к этой сети WiFi, вводите 100% правильный пароль и всё равно отбрасывает по ошибке авторизации, тогда проблема в роутере и надо пробовать для начала делать чисто цифровой ключ. Если и это не поможет — пробуйте его перепрошить. В 90% случаев это позволяет успешно решить проблему.

Шаг 4. Вай-Фай есть, Интернета — нет.

Очень частая проблема у начинающих пользователей. Её причиной обычно служат неправильные параметры протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4). Проверить это можно следующим образом. В сетевых подключениях Windows кликаем правой кнопкой на «Беспроводная сеть» и выбираем пункт меню «Состояние»:

как настроить вайфай в виндовс 10

В окне «Состояние подключения» нажимаем кнопку «Сведения». Откроется ещё одно окошко, в котором сначала смотрим на строку «Шлюз по умолчанию» — там должен быть IP-адрес роутера. Он же обычно указывается и в качестве первичного DNS-сервера.Теперь смотрим выше, в строку «Адрес IPv4». Там должен быть прописан IP из подсети роутера (пример Вы можете увидеть на скриншоте). А вот если в этих строчках вообще ничего нет, либо прописан IP из подсети 169.254.X.X то это значит автоматически он от роутера не присвоился и вручную не прописан.Нажимаем на кнопку «Свойства» и открываем пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)»:

настройка wifi в windows 10

Здесь нужно в полях «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» прописать адрес роутера. Посмотреть его можно на наклейке на нижней части корпуса устройства (если, конечно, его не сменили). Маска обычно 255.255.255.0, а в поле «IP-адрес» указываем любой адрес из подсети роутера. Нажимаем на ОК и переподключаемся.Если после этого появится сообщение что «сеть без доступа в Интернет», то в этом случае идём вот сюда.

P.S. В качестве заключения я рассмотрю ещё одну причину почему не работает WiFi на ноутбуке. Она самая грустная — аппаратная неисправность сетевой карты. Такое встречается хоть и редко, но всё же случается. Причём очень часто это связанно с плохим контактом между адаптером и припаянной к нему антенной. В этом случае поможет только поход в сервис.

nastroisam.ru

Почему ноутбук не видит WiFi сеть и что делать в этом случае

Иногда пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что техника перестаёт видеть Wi-Fi-сеть. У этой проблемы может быть несколько причин. Они кроются либо в самом устройстве, либо в роутере.

Узнаём, нет ли проблем с роутером

В первую очередь нужно проверить, нет ли проблемы в роутере. Для этого понадобится дополнительное устройство, например, смартфон. Попробуйте найти с его помощью сеть. Если техника подключается к Wi-Fi и без проблем выходит в интернет, то проблема исключительно в компьютере. Если же другие устройства тоже не видят сеть, необходимо починить роутер. Есть несколько способов.

Перезагрузка

Выключите и включите роутер при помощи кнопки, обычно находящейся на задней стороне корпуса. Это перезапустит все процессы, выполняемые им. После того как он снова загрузится, попробуйте найти сеть.

Кнопка для перезагрузки роутера

Нажав на находящуюся на задней части корпуса кнопку, можно перезагрузить роутер

Сброс параметров

Возможно, настройки роутера по каким-то причинам сбились. Самый простой способ восстановить их — сбросить параметры до значений по умолчанию. Для этого на задней панели роутера зажмите на 10–15 секунд кнопку Reset. Когда иконки начнут мигать, роутер перезагрузится. Кнопку можно отпустить — настройки сброшены. Снова проверьте, заработала ли сеть.

Кнопка Reset для сброса настроек роутера

Нажатие на кнопку Reset позволит сбросить настройки роутера

Повторная настройка

После сброса настроек все параметры необходимо установить заново:

  1. На устройстве, подключённом к Wi-Fi-сети, откройте браузер. Если ни одно из устройств не может подключиться, соедините роутер с ноутбуком напрямую посредством LAN-кабеля. Перейдите по адресу 192.168.1.1. Данный адрес чаще всего используется для перехода в веб-интерфейс роутеров, но может отличаться в зависимости от модели. Узнать точный адрес, а также стандартные логин и пароль можно в инструкции к устройству или на официальном сайте производителя. Авторизуйтесь, используя стандартный логин (admin) и пароль (admin или 12345).Вход в интерфейс управления роутером

    Чтобы получить доступ к настройкам роутера, нужно ввести логин и пароль

  2. Перейдите к разделу «Быстрая настройка» (Quick Setup) и пройдите процедуру настройки, указав требуемые значения, а также логин и пароль, выданные вашим интернет-провайдером. Останется лишь вновь подключиться к сети и проверить, работает ли интернет.
Настройка роутера

Укажите нужные параметры и данные для авторизации

Также попробуйте подключить LAN-кабель или модем напрямую к компьютеру, проверив тем самым, работает он или нет. Может быть, интернет не оплачен или существуют неполадки на стороне оператора. Если это так, то проблему надо решать не с компьютером или роутером.

Смена канала

Если дома несколько устройств, подключенных к Wi-Fi-сети, вполне возможно, что их частоты пересекаются между собой. Поэтому стоит попробовать изменить настройки. Перейдите к разделу Wireless Setting и установите новое значение для параметра Channel.

Смена канала роутера

Установите другое значение для параметра Channel, чтобы не возникало конфликта в работе сети

Решение проблем с ноутбуком

Если же проблема с сетью возникает исключительно на ноутбуке, то необходимо проверить, активирован ли Wi-Fi-адаптер и установлены ли нужные драйверы.

Учтите, если у вас нет раздела настроек Wi-Fi, это может говорить о том, что в комплектацию вашего ноутбука этот модуль не включён и он не способен принимать беспроводной сигнал. В таком случае придётся приобретать внешнее приёмное устройство отдельно.

Активация модуля

Возможно, адаптер, ответственный за работу с Wi-Fi, деактивирован. Есть несколько способов для его включения. Посмотрите, имеется ли на корпусе ноутбука специальная кнопка со значком сигнала. Просто нажмите на неё, чтобы актвировать модуль. Также осмотрите клавиши F1-F12, одна из них должна включать и отключать адаптер. Часто по умолчанию используется комбинация Fn+F5.

Фотогалерея: активация модуля посредством кнопок
Включение Wi-Fi-модуля комбинацией клавиш Чтобы включить Wi-Fi-адаптер, попробуйте нажать комбинацию Fn+F5 Включение Wi-Fi-модуля специальной кнопкой Кнопка включения Wi-Fi-адаптера может находиться на клавиатуре ноутбука Включение Wi-Fi-модуля специальной кнопкой на корпусе Включиь Wi-Fi-модуль на некоторых ноутбуках можно при помощи кнопки на корпусе

Активация модуля средствами Windows

Также модуль можно включить через параметры системы:

  1. Нажмите комбинацию кнопок Win+R и пропишите в появившемся окне команду ncpa.cpl.Окно программы «Выполнить»

    Укажите в программе «Выполнить» команду ncpa.cpl

  2. Раскроется список всех имеющихся адаптеров. Отыщите выключенный (обесцвеченный), нажмите по значку правой кнопкой мыши и выберите действие «Включить».Системное включение беспроводного адаптера

    Выбираем адаптер и устанавливаем значение «Включить»

После этого снова попробуйте подключиться к сети.

Проверка драйверов

Для правильной работы компонентов компьютера нужны драйверы. Изначально они устанавливаются автоматически, но со временем могут перестать быть актуальными, поэтому стоит установить их заново вручную:

  1. Разверните диспетчер устройств. Отыскать его можно при помощи системной поисковой строки.Переход к диспетчеру устройств

    Найти диспечтчер устройств можно при помощи поисковой строки

  2. Отобразится список всех устройств, соединённых с компьютером. Найдите беспроводной адаптер (если их несколько, выполните описанные далее действия для каждого), выберите его и перейдите к обновлению драйверов.Меню диспечтера устройств

    Выбираем адаптер и нажимаем кнопку «Обновить драйверы»

  3. По названию адаптера отыщите в интернете последнюю версию драйверов для него. Рекомендуется скачивать драйверы только с официального сайта производителя.Загрузка драйвера

    Драйверы безопаснее всего скачивать на сайте производителя роутера

  4. Скачав драйверы в память компьютера, вернитесь к процедуре установки и выберите ручной поиск.Выбор способа обновления драйверов

    Выбираем вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

  5. Укажите путь до загруженного ранее файла и дождитесь, пока установка завершится. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, заработал ли Wi-Fi.Поиск драйвера на компьютере

    Укажите путь к файлу драйверов

Видео: что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi

Что делать, если ничего не помогло

Если вы выполнили все вышеописанные действия, но доступ в интернет так и не появился, остаётся один вариант — сломан Wi-Fi-модуль. Починить его самостоятельно не получится, придётся обратиться в сервисный центр, чтобы этим занялись специалисты. Если гарантийный срок еще не истек, помощь будет оказана бесплатно.

Таким образом, ноутбук может не соединяться с сетью по двум причинам: роутер функционирует некорректно или Wi-Fi-модуль не работает. Чтобы починить роутер, нужно перезагрузить или сбросить его настройки. Чтобы заработал модуль, нужно его включить и установить драйверы.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

itmaster.guru

наиболее распространенные проблемы и их решение

Если вы приобрели ноутбук, то наверняка рассчитывали, что с его помощью будете выходить в интернет. Однако если у вас не работает wifi на ноутбуке, то подключиться к сети без проводов не получится. Поэтому при возникновении такой проблемы лучше заранее знать, как себя вести, чтобы оперативно устранить неполадки.

Проверка роутера

Прежде чем вы начнете разбираться, по какой причине не работает Вай Фай, необходимо определить источник проблемы. Попробуйте подключиться к беспроводной сети через любое другое устройство – смартфон, планшет, игровую приставку. Если на другом устройстве подключение устанавливается, то корректно перестал работать именно ноутбук.

Лампочка Wi-Fi на роутере

Если к беспроводной сети не подключается ни одно устройство, то причину неполадки следует искать в роутере. Для начала попробуйте сократить расстояние и убрать все преграды между маршрутизатором и ноутбуком. Проверьте, что на роутере горит индикатор беспроводной сети. Если лампочка не светится, проверьте настройки Wi-Fi::

  1. Введите в любом браузере адрес интерфейса маршрутизатора 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (эти адреса наиболее распространенные).
  2. Укажите логин и пароль (на большинстве маршрутизаторов установлена по умолчанию пара admin/admin, но лучше уточнить эти данные в руководстве).Вход в настройки маршрутизатора
  3. Найдите раздел «Wi-Fi».
  4. Убедитесь, что беспроводное соединение включено.
  5. Проверьте, чтобы не было установлено ограничение на клиентов – в соответствующем поле должен стоять «0».
  6. Удостоверьтесь, что в черном списке MAC-адресов нет никаких записей (тем более MAC-адреса вашего ноутбука).Настройки Wi-Fi в роутере

Что делать, если указанные действия не помогли, и беспроводное подключение всё равно не устанавливается или работает медленно? Позвоните провайдеру, чтобы уточнить, нет ли проблем с его стороны. Если оператор сообщает, что всё хорошо, сбросьте настройки роутера до заводских параметров, а затем заново установите подключение, предварительно обновив прошивку маршрутизатора.

Неполадки на ноутбуке

Если вы убедились, что роутер работает нормально, но на ноутбуке нет доступных подключений, то следует проверить, включен ли модуль wifi на лэптопе. Если модуль включен, то на передней панели лэптопа должен гореть индикатор. Если он не работает, попробуйте включить модуль Wi-Fi вручную, используя функциональные клавиши – например, Fn+F2. На разных моделях сочетание клавиш отличается; на некоторых моделях есть аппаратная кнопка wifi. Внимательно осмотрите корпус лэптопа и найдите кнопку с изображением сигнала Wi-Fi – нажмите на неё, чтобы включить адаптер.

Включение W-Fi комбинацией клавиш

Если не работает кнопка Fn, то включить модуль можно с помощью переключателя, который есть в параметрах беспроводного подключения. На Windows 10 вам понадобится раздел «Сеть и интернет», в котором есть вкладка «Wi-Fi». Включение Wi-Fi в Windows 10

Если на лэптопе установлена Windows 7, то этот метод не сработает. В таком случае придется использовать внешнюю клавиатуру с кнопкой Fn (или экранную клавиатуру Windows).Экранная клавиатура Windows

Настройки интернета сбрасываются после переустановки Windows. Если проблемы возникли после инсталляции системы, то вам обязательно нужно проверить параметры работы адаптера. Кроме аппаратного включения модуля, необходимо произвести его активацию в системе. На всех версиях Windows программное включение проводится по одной схеме:

  1. Откройте «Центр управления сетями».
  2. Щелкните «Изменение параметров адаптера».Изменение параметров адаптера Windows
  3. Найдите беспроводную сеть. Щелкните по нему и выберите «Включить».

Если беспроводного соединения нет или оно не включается, то нужно проверить, корректно ли установлен драйвер модуля Wi-FI. Если драйвер не инсталлирован или плохо работает, то осуществить подключение к беспроводной сети будет нельзя.

Проверка драйвера Wi-Fi

На всех ноутбуках, будь то Lenovo, HP или любой другой бренд, Wi-Fi модуль должен отображаться в диспетчере устройств, даже если драйвер на него установлен некорректно. Чтобы проверить драйвер модуля беспроводной связи, нужно открыть «Диспетчер устройств»:

  1. Кликните правой кнопкой по значку «Компьютер».
  2. Откройте инструмент «Управление».
  3. Выберите слева пункт «Диспетчер устройств».

В окне диспетчера вам нужно открыть раздел «Сетевые адаптеры» и найти адаптер Wi-Fi. Рядом с ним не должно быть никаких предупреждающих знаков. В свойствах же должно быть указано, что устройство работает нормально. Если всё установлено верно, но интернет не работает, нужно попробовать обновить драйвер.

Проверка драйвера модуля Wi-Fi

Чтобы избежать проблем совместимостью, вам нужно знать модель ноутбука. Вооружившись этими сведениями, идите на сайт производителя и в разделе «Драйверы» скачивайте программное обеспечение Wi-Fi адаптера.

Другие возможные причины проблемы

Если проблемы с подключением возникли после чистки ноутбука, то нужно проверить, что модуль Wi-Fi установлен на свое место. Иногда пользователи, которые впервые разбирают лэптоп для чистки, совершают неосторожные движения – например, снимая дисплей, задевают антенну модуля беспроводной связи. Поэтому если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует снова разобрать устройство и внимательно проверить, чтобы модуль Wi-Fi стоял на месте и был нормально подключен.Модуль Wi-Fi для ноутбука

Иногда помогает сброс BIOS. Почему вдруг в базовой системе ввода-вывода появляется ошибка, сказать трудно. Но чтобы исключить этот вариант, зайдите в БИОСе на вкладку «Exit» и выберите «Load Setup Defaults». Обязательно сохраните изменения, нажав F10, а затем «Y».Сброс настроек BIOS

Другая проблема – когда вы не можете осуществить соединение с роутером, хотя подключение есть. При попытке настроить соединение с точкой доступа появляется сообщение «Windows не удалось подключиться к…».

Обычно причиной появления такой ошибки является несоответствие параметров сети в системе и в роутере. Проще говоря, в настройках маршрутизатора было изменено имя сети или её пароль, а вы пытаетесь подключиться по старым значениям. Для устранения неполадки необходимо удалить точку доступа и обновить список подключений.

Это главные причины, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi. Если не помог ни один из способов, имеет смысл обратиться в сервисный центр – возможно, причиной некорректной работы модуля Wi-Fi является аппаратная поломка, устранить самостоятельно которую не получится.

compconfig.ru

Не работает WiFi на ноутбуке: причины и способы решения

Беспроводные технологии доступа в интернет сегодня популярны, как никогда до этого, поскольку позволяют произвести подключение по защищенным каналам максимально быстро и просто. Но, к сожалению, встречаются ситуации, когда WiFi на ноутбуке с Windows не работает. В представленном далее материале будем рассматривать проблемы отсутствия подключения на основе лэптопов, поскольку именно для них характерны проблемы такого рода. Но для начала следует описать несколько возможных и самых распространенных ситуаций.

Почему не работает WiFi на ноутбуке: возможные ситуации и причины

Первым делом давайте представим себе несколько наиболее часто встречающихся ситуаций. Совершенно очевидно, что можно встретить проблемы, связанные с тем, что ноутбук не видит доступные сети. Иногда сеть определяется, но подключение произвести невозможно. Часто бывает и так, что беспроводное соединение вроде бы и работает, но ни одну страницу в интернете открыть не получается. Причин таких явлений может быть достаточно много. Исходя из описанных проблем, будем искать оптимальное решение для каждого конкретного случая.

Что делать, если не работает WiFi на ноутбуке с Windows 7 или любой другой ОС в первую очередь?

В первую очередь рассмотрим самые простые и в некотором смысле совершенно банальные ситуации. Вот почему не работает WiFi на ноутбуке с Windows 7 или 10? Поскольку речь в данном случае идет именно о лэптопах, а не о стационарных компьютерных терминалах, каждый обладатель такого устройства должен понимать, что адаптер беспроводной связи (конечно, если он есть и работает нормально) изначально включается не программным, а физическим способом.

Переключатель Wi-Fi на ноутбуке

Для этого могут быть предусмотрены специальные переключатели, расположенные на торцах устройства, специальные кнопки, вынесенные на главную или боковые панели, а также сочетания на основе функциональных клавиш и кнопки Fn. Таким образом, если WiFi на ноутбуке не работает (сеть не определяется вообще), просто выполните включение модуля вышеуказанными методами.

Однако только такими ситуациями дело не ограничивается. Не менее часто можно встретить и проблемы того, что на ноутбуке не работает интернет (WiFi включен, и беспроводная сеть определяется). В системном трее виден характерный желтый значок, при наведении на который курсора мыши появляется всплывающее сообщение, что сеть в данный момент – без доступа к интернету. Опять же, причин этому можно найти сколько угодно. Например, пользователь просрочил оплату за предоставление услуг связи провайдеру, на серверах провайдера производятся технические работы, возможно, произошли кратковременные сбои в системе или слетели настройки роутера, да мало ли что может случиться. Если проблема не стороны провайдера (что можно уточнить в службе поддержки), в данном случае проще всего произвести сброс настроек маршрутизатора. Для этого устройство необходимо полностью обесточить примерно на 10-15 секунд, а затем произвести повторное включение, подождать несколько минут, пока произойдет его полная загрузка, а затем проверить, появилось ли подключение (если для выбранной сети отмечен пункт «Подключаться автоматически»).

Наконец, если WiFi на ноутбуке работает плохо (обратите внимание, что работает), попробуйте перезагрузить не только маршрутизатор, но и лэптоп. Как вариант, перейдите в помещение, где находится роутер, чтобы между ноутбуком и маршрутизатором не было преград (например, в виде стен). Очень может быть, что антенна роутера повреждена или радиомодуль, если можно так выразиться, уже на ладан дышит.

Проверка подключения в Windows 10

Но это все были простейшие ситуации и примитивные методы их исправления. Как правило, чаще всего причины отсутствия подключения даже не в этом. Далее рассмотрим некоторые параметры и настройки операционных систем, взяв за основу десятую модификацию Windows.

Итак, предполагаем, что WiFi на ноутбуке с Windows 10 не работает. Для начала необходимо проверить подключение, убедившись, что значок беспроводной сети в трее сигнализирует об активном состоянии.

Проверка подключения к беспроводной сети в Windows 10

Также на всякий случай через ПКМ на иконке или через меню параметров можно перейти в раздел управления сетями и в пункте опций WiFi посмотреть, находится ли переключатель во включенном положении.

Еще одна специфичная проблема, связанная с тем, что WiFi на ноутбуке работать перестал (хотя до определенного момента все было в порядке), характерная именно для десятой версии системы, состоит в том, что в боковом меню уведомлений, вызываемом из системного трея кликом на самой правой иконке, при выборе определенного действия можно было нажать не на нужную плитку, а на включение режима «В самолете».

Проверка состояния режима "В самолете"

При его активации блокируются абсолютно все сетевые подключения. Так что, проверьте и его состояние.

Проверка состояния сети

Что же касается системных настроек, вполне возможно, что WiFi на ноутбуке не работает, и сеть на определяется исключительно по причине деактивации самого подключения. Для исправления ситуации через классическую «Панель управления» (control в меню «Выполнить») зайдите в раздел центра управления сетями и перейдите к изменению параметров адаптера.

Активация выключенного сетевого подключения

Теперь выберите нужное подключение и, если оно неактивно, через ПКМ произведите включение.

Вопросы установки и обновления драйверов

Теперь посмотрим на ситуацию, когда WiFi на ноутбуке не работает по причине отсутствия или устаревания драйверов. Использовать инструментарий операционной системы, представленный в том же «Диспетчере устройств», не стоит, поскольку Windows в собственной базе данных нужный обновленный драйвер найдет вряд ли (особенно для малоизвестных производителей).

Программа Driver Booster

В этом случае одним из самых простых решений станет использование автоматизированных программ поиска и инсталляции обновлений для управляющего ПО вроде Driver Booster.

Однако наилучшим вариантом будет обращение непосредственно к ресурсу производителя ноутбука. Обычно все обновления (драйверов в том числе) для каждой модели выложены в свободном доступе. Пользователю нужно всего лишь скачать нужный драйвер и установить его самостоятельно. Некоторые производители предлагают и более простое решение, которое состоит в том, чтобы при входе на сайт со своего ноутбука пользователь провел онлайн-тестирование, после чего инсталляция недостающих драйверов будет выполнена автоматически (на крайний случай может быть выдано альтернативное предложение).

Если у вас установлен не «родной» модуль беспроводной связи, в «Диспетчере задач» в свойствах адаптера на вкладе сведений посмотрите ИД оборудования, после чего задайте поиск драйвера в интернете по идентификаторам VEN и DEV.

Нюансы настройки электропитания

Еще одна проблема того, что WiFi на ноутбуке не работает, связана с настройками используемой в данный момент схемы электропитания. По умолчанию сама система устанавливает сбалансированную настройку, а при установке режима экономии электроэнергии беспроводные подключения могут и не работать. Попробуйте применить схему с высокой производительностью и посмотрите на результат.

Дополнительные параметры питания

Если уж речь зашла об электропитании, попутно следует проверить дополнительные параметры питания, установленные на соответствующей вкладке в свойствах оборудования в «Диспетчере устройств».

Параметры электропитания для сетевого адаптера

Здесь нужно снять галочку со строки разрешения отключения устройства в целях экономии потребления электроэнергии.

Проверка параметров маршрутизатора

Наконец, иногда бывает целесообразно проверить и настройки маршрутизатора. Для начала следует через любой браузер войти в параметры веб-интерфейса роутера и посмотреть, включено ли там беспроводное соединение.

Проверка связи на роутере

В качестве дополнительной опции обратите внимание на ограничение по максимальному количеству одновременно подключаемых клиентов (лучше всего установите значение на ноль).

Настройки протокола IPv4

Теперь еще один момент, связанный с доступом в интернет. Если ноутбук работает через WiFI для всех адресов в настройках протокола IPv4 должны быть установлены параметры автоматического получения.

Настройки протокола IPv4

Если с этим все в порядке, проверьте дополнительные настройки и отметьте пункт, запрещающий использование прокси для локальных адресов. Если же проблема в адресах DNS, отключите автоматическое назначение и используйте бесплатные комбинации, например, от Google (комбинации восьмерок и четверок).

Вирусное заражение

Как ни странно это звучит, но некоторые вирусы тоже способны препятствовать установлению связи. Это может производиться на уровне повреждения драйверов, блокировании определенных типов сетей и т. д. Если выше приведенные решения не сработали, на всякий случай проверьте систему каким-нибудь портативным сканером вроде Dr. Web CureIt. Если угрозы не обнаружатся, или нейтрализовать их не получится, воспользуйтесь программой Kaspersky Rescue Disk, запишите ее оптический диск или на обычную флешку, установите устройство первым в списке загрузок в BIOS, загрузитесь с носителя и произведите проверку системы еще до запуска Windows. Программы этой категории способны находить даже те вирусы, которые сидят глубоко в оперативной памяти и не определяются другими антивирусными утилитами.

Действия в первичных системах BIOS/UEFI

В завершение несколько слов о первичных системах ввода/вывода. Как считается, в них проблема может касаться либо некорректно выставленных опций, либо устаревания самой прошивки (Firmware). В первом случае можно воспользоваться специальным пунктом сброса всех настроек (что-то вроде Load BIOS Setup Defaults) с сохранением изменений при выходе. Во втором варианте перед установкой обновленной прошивки следует проявить крайнюю осторожность, поскольку неправильные действия могут привести к совершенно непредсказуемым последствиям. Предварительно следует хотя бы почитать техническую документацию, касающуюся проведения процесса установки.

С более современными системами UEFI в этом отношении дело обстоит намного проще, поскольку для них установочные файлы обновления прошивки можно запускать непосредственно в работающей операционной системе, а не входить настройки при включении ноутбука или при перезагрузке системы.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все, что можно сказать о возможных сбоях при установке беспроводного подключения на основе WiFi. Выше были рассмотрены только самые распространенные ситуации, которых может быть гораздо больше. Так, например, здесь совершенно не затрагивались вопросы, связанные с повреждениями самих модулей, тестирование которых в домашних условиях является практически невыполнимым процессом. Но большинство приведенных решений позволяют устранить сбои при использовании подключений на основе беспроводных технологий. Если говорить о практических мерах, очень часто проблемы возникают как раз вследствие невнимательности пользователя, когда они случайно выполняют какие-то действия, отключающие соединение, неправильно вводят пароли доступа и т. д. А настройки операционной системы или маршрутизаторов – это уже вопрос второй. Тут нужно следить за актуальным состоянием драйверов и основным параметрам сети, если машине присваивается статический, а не динамический внутренний IP-адрес.

fb.ru


Смотрите также