Почему не работает интернет на телефоне — Главные причины. Не работает интернет на телефоне при подключении к wifi


Почему не Работает Мобильный Интернет

24441 Просмотры 0 Почему не работает мобильный интернет?

Почему не работает мобильный интернет?

Внезапно перестал работать интернет на телефоне? Причин работает, может быть множество, каждая из которых требует отдельного рассмотрения и решения.

Есть ряд причин почему не работает интернет на телефоне, которые являются банальными и случаются, зачастую, из-за простой невнимательности.

Однако бывают и такие, с которыми разобраться труднее, они требуют более длительного и сложного решения.

Мы собрали самые частые проблемы с неработающим интернетом.

Содержание этой статьи:

Банальные проблемы

Причины отсутствия интернета на телефоне

Причины отсутствия интернета на телефоне

К таким причинам относится ряд проблем, которые решаются самыми простыми методам.

Проверка данных пунктов является первоочередной в случае отсутствия доступа к сети.

  • Первой, а также наиболее распространенной причиной, почему отсутствует мобильный интернет на телефоне, является отрицательный баланс. Иногда, мобильные операторы, снимают средства без ведома пользователя. Также причиной может быть обычная забывчивость. В любом случае при отсутствии интернета стоит проверить средства на счету. Способы проверки, обычно, отличаются в зависимости от мобильного оператора.
  • Отсутствие сети также может являться причиной отсутствия интернета. В таком случае достаточно проверить индикатор сети. Решением данной проблемы может быть только перемещение в пространстве. Поскольку причиной данного явления является конкретное местоположение пользователя. В зависимости от расстояния вышек связи, сеть в различных местах может варьироваться от отличной до полного её отсутствия. Это напрямую влияет на работу мобильного интернета. То есть если сеть низкая, то и работа интернета будет медленной. Иногда причина может крыться в самом устройстве. В случае если сеть всегда достаточно низкая (даже если пользователь находится возле вышки), значит стоит отнести телефон в ремонт.
  • Не включена «передача данных». В современных гаджетах мобильный интернет не работает сам по себе. Он потребляет определенное количество энергии телефона. Для того чтоб расход батарее была придумана функция, которая позволяет отключить мобильный интернет. Поэтому стоит найти данный пункт в настройках и поставить на нем галочку или переключить тумблер (в зависимости от модели).
  • Регистрация сети не произошла. Такое явление возможно после отсутствия сети. Как говорилось выше достаточно изменить место дислокации. Однако бывает такое, что пользователь пришел туда где сеть должна работать отлично, однако она всё ещё отключена. Решение этой проблемы является перезагрузка телефона. Зачастую данная проблема характерна именно для сетей 3G.

Иногда предыдущие пункты являются неактуальными, и тогда приходится искать более весомую причину отсутствия сети.

к содержанию ↑

Сбились настройки доступа

Настройки APN на телефоне

Настройки APN на телефоне

Это не редкость для современных гаджетов. Поэтому стоит проверить в настройках связанные с точкой доступа к сети (APN).

Обычно найти в настройках этот пункт не трудно, однако его месторасположения может изменяться в зависимости от модели телефона.

Существует 2 способа решения данной проблемы:

  1. Запрос настроек у оператора сети. Не все пользователи знают о том, как исправить данную неполадку. Поэтому можно обратиться к сотовому оператору, который не только подскажет всё по пунктам, а также вышлет автоматические настройки, их достаточно будет загрузить.
  2. Настройка вручную. Более сложный вариант и подходит он не всем, так как многие пользователи даже не знают где найти пункт настроек (не говоря о том, чтоб их исправить). Обычно выполнить такую настройку всё же придется при помощи оператора. Случается, что автоматическая настройка сети для определенной модели телефона невозможна. В таких случаях, опять-таки, нужно позвонить оператору сотовой связи и выяснить пункты для настройки сети вручную. Обычно оператор по пунктам расскажет куда заходить, что нажимать и вписывать в поля. После этого следует нажать кнопку «сохранить». Проблема решена!

Обычно устранения вышеперечисленных пунктов достаточно для решения проблемы. Однако бывает и такое, что причина кроется более глубоко.

В случае если вышеперечисленные пункты не помогли войти в сеть – стоит обратиться к специалистам. Иногда телефон требует более серьезных настроек, перепрошивки или даже определенной починки.

Иногда достаточно обратиться в сервисный центр обслуживающего оператора. Возможно там смогут найти причину и устранить её.

В нынешнее время доступ в интернет с телефона осуществляется на различных скоростях, а также множеством способов. Так, всем нам привычный мобильный интернет, называют 2G.

Это не самая быстрая загрузка сети, однако для мобильного телефона достаточна (была).

С каждым годом потребителей сети интернет становится всё больше, а потребность в оптимальных скоростях увеличивается.

Уже продолжительное время существует сеть 3G, а не так давно была усовершенствована до 4G.

Данные типы доступа к сети увеличивают скорость загрузки до той, которую пользователи обычно привыкли видеть на стационарных компьютерах, а иногда и быстрее.

Однако несмотря на большое количество плюсов из-за новизны такие сети часто дают сбой и доступ к интернету не происходит. Рассмотрим причины почему это возможно.

к содержанию ↑

Отсутствие 3G и 4G интернета

Может отсутствует связь?

Может отсутствует связь?

Для подключения скоростного мобильного интернета необходимо перейти на соответствующий тариф мобильного оператора.

И хотя в нынешнее время практически все из них предоставляют доступ к высоким скоростям, тем не менее старые тарифы такой возможностью не обладают.

Поэтому рекомендуется выбрать наиболее удобный и подходящий тариф, который предоставляет такие услуги и купить карточку, либо переподключиться при помощи оператора или же вписать определенные комбинации, можно также отправить СМС с кодом.

Однако стоит учитывать, что функции такого интернета возможны не на всех телефонах, а только на современных смартфонах.

И даже не все из них поддерживают функцию 4G. Поэтому подключая тариф с данной функцией, стоит убедиться поддерживается ли она гаджетом.

Тем не менее такие функции потребляют большое количество трафика, поэтому выбирая тариф нужно это учесть и отдавать предпочтение безлимитному доступу.

Но такая возможность присутствует не всегда. Поэтому при выходе из сети нужно отключать «передачу данных».

Не стоит забывать про банальные причины отсутствия интернета и проверять данную функцию при подключении к сети.

В случае если тариф не является безлимитным и пользователь не отключил «передачу данных», возможно списание денежных средств с счета если отведенное количество доступных Мб было исчерпано.

Поэтому стоит учесть этот момент при отсутствии доступа и проверять счет.

к содержанию ↑

Скоростной режим

Проверьте скоростной режим телефона

Проверьте скоростной режим телефона

Также возможно, что зона покрытия скоростного интернета не доступна в определенном регионе. В таком случае (на некоторых операторах мобильной связи) происходит автоматический переход к использованию 2G интернета.

Случается и такое, что доступ отсутствует. В таком случае необходимо связаться с оператором сети и выяснить в чем причина. Иногда достаточно перенастроить телефон.

А вот проблему покрытия решить невозможно, поэтому при подключении тарифа стоит внимательно изучать информацию на сайте по данному вопросу, чтоб потом не возникало трудностей.

Порой возможны трудности с доступом если пользователь сети находится в движении. Обычно на простую пешую ходьбу это не распространяется.

Актуальной проблема является в случае передвижения на транспорте, так как иногда телефон не успевает переключаться между вышками связи из-за чего происходят сбои в работе интернета.

В таком случае стоит либо снизить скорость передвижения, либо потерпеть со входом в интернет до остановки транспортного средства.

Отсутствие интернета возможно и в том случае, если отключена технология 3G.

Это пункт в настройках некоторых смартфонов, который отвечает за работу данной функции и отключается для экономии энергии или трафика. Поэтому в случае отсутствия подключения или низкой загрузки стоит проверить включен ли данный пункт.

Одной из распространенных проблем может оказаться SIM-карта, которая используется более 5 лет. Дело в том, что производство новых сим-карт происходит по улучшенным технологиям, позволяющим ускорить соединение.

В таком случае достаточно поменять сим-карту на новую, что исключит возможность данной проблемы.

Наиболее популярным доступом к интернету является подключение при помощи Wi-Fi.

Все современные телефоны имеют возможность такого бестроводного соединения.

К тому же такой доступ предоставляют и общественные заведения.

В нынешнее время можно беспрепятственно подключится к сети в случае наличия открытого соединения.

Однако и с Wi-Fi не редки различные неполадки.

к содержанию ↑

Отсутствие интернета при Wi-Fi соединении

Проблемы в Wi-Fi соединении

Проблемы в Wi-Fi соединении

Очень распространенная проблема имеет ряд причин и большое количество возможных устранений проблемы.

Причиной может быть отсутствие доступа к Wi-Fi-точке.

В случае если подключение происходи к одной и той же точке сети вполне возможно, что пользователь отошел на недопустимое расстояние от роутера, что привело к отсутствию соединения. Также, вероятно, что роутер отключен.

Часто такая проблема возникает при подключении к сети в общественном месте к открытой точке доступа.

В таком случае нужно либо сменить место дислокации, найти другую доступную точку либо поинтересоваться у работающего персонала о причине проблемы.

Также проблемой может оказаться смена пароля доступа к сети.

Современные гаджеты запоминают пароль от конкретной точки доступа.

При включенной функции Wi-Fi, а также наличии данной точки телефон подключается к ней автоматически.

Однако в случае изменения пароля подключения к интернету не происходит, хотя телефон может светить, что к точке он подключен.

В таком случае нужно удалить данную точку доступа и подключиться к ней снова.

В таком случае телефон должен показать, что пароль является неправильным.

Решением проблемы окажется выяснение нового кода доступа к сети.

к содержанию ↑

Слабый сигнал?

Слабый сигнал к Wi-Fi также может оказаться причиной отсутствия подключения.

Однако его достаточно проверить на индикаторе, который светиться вверху на экране. Обычно на нем делениями обозначается качество сигнала.

Решением проблемы будет перемещение в пространстве ближе к роутеру.

Стоит понимать, что помехой для связи могут оказаться стены, деревья или другие препятствия, которые приходится «огибать» сигналу.

Иногда причиной отсутствия доступа к сети может оказаться прокси-сервер. Обычно об этом сообщается в браузере.

Некоторые точки доступа беспроводной сети требуют настроек вручную.

Обычно для этого достаточно в настройках точки доступа найти «прокси-сервер» и изменить его настройки с «вручную» на «нет».

к содержанию ↑

Измените настройки

Иногда требуется изменение настроек DHCP. На эту проблему также укажет браузер при попытке подключения.

В таком случае надо в точке доступа найти соответствующий пункт и изменить на «пользовательские».

После — найти такие пункты как DNS1 и DNS2. Вписать в 1: 8.8.8.8, а в 2: 8.8.4.4 – обычно это помогает устранить проблему.

Стоит учесть, что при отсутствии подключения сети Wi-Fi проблемы могут находиться не в телефоне, а в самом модеме или роутере. Таких причин может быть множество, а решение их довольно многообразно.

Стоит осознавать, что новые технологии иногда довольно сложны для понимания.

Потому неполадки могут казаться трудно решаемыми, либо доставлять определенные неудобства.

Однако порой достаточно быть внимательным. Потому как большинство проблем имеют под собой самые банальные причины, которые устраняются довольно быстро и не доставляют определенных проблем пользователю.

geekhacker.ru

Не работает интернет. Смартфон, планшет или ноутбук не подключается к Wi-Fi.

Что делать если интернет через Wi-Fi не работает или не удаётся подключиться к сети вай фай.

Иногда, при подключении к интернету или домашней локальной беспроводной сети wi-fi, могут возникать те или иные проблемы. Условно их можно разделить на несколько видов.

  • Проблема аутентификации при подключении телефона или планшета к вайфаю или домашнему интернету. Ошибка "Сохранено, защита WPA/WPA 2", "Сбой сети", "Network connection failture". Смартфон или планшет подключается, но Интернет не работает и сайты не открываются, не грузятся, не проигрывается видео.
  • Не удается подключить компьютер, пк или ноутбук к вай фай роутеру, ошибка " windows не удалось подключиться... ". Не работает Интернет на компьютере по сетевому кабелю. Ошибка "Нет доступных подключений" (значок сети перечёркнут, красный крестик).
  • Общие проблемы при подключении к интернету и Wi-Fi. Ошибки : " Неопознанная сеть без доступа к интернету ", " подключение ограничено или отсутствует ". А также частые обрывы соединения и другие ошибки.

А теперь подробнее о каждом возможном варианте. Для начала рассмотрим ошибки при подключении смартфонов и планшетов к вай фай сети и домашнему интернету. Для тех кто не знает как зайти в настройки роутера читаем здесь.

Планшет или смартфон на android не подключается к вай фай сети или интернету, сбой сети.

На некоторых телефонах и планшета, с установленной операционной системой android возникает проблема или ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi, домашней сети. Первое решение которое приходит в голову, это еще раз перепроверить введённый пароль. Возможно, вы забыли сменить раскладку клавиатуры или язык ввода. Также проверьте не нажали ли вы случайно кнопку " Caps lock ".

Первое что можно сделать, попробуйте переставить сетевой кабель с Интернетом в другой порт роутера, LAN, WAN (для многопортовых роутеров). Если ошибка аутентификации возникает на вашем домашнем роутере, попробуйте просто перезагрузить его для начала. Также перезагрузите смартфон или планшет на котором появляется эта проблема. Ещё можно попробовать нажать "Забыть сеть" для устройств от Apple (iPhone 4s, 5s, 6, iPad 2, 3, 4, Air) либо удалить и заново создать соединение на гаджетах с Android. Одним из свидетельств того, что вы ввели неверный пароль, может являться ошибка " Сохранено, защита WPA/WPA2 ". В крайнем случае , попробуйте изменить пароль вашей wi-fi сети на новый , в настройках роутера.

Еще можете поэкспериментировать с типами шифрования и видов защиты вашего вайфая, например, wpa,wpa2. Попробуйте также изменить режим работы Wi-Fi ( стандарт вай фай b/g/n). Возможно ваше мобильное устройство не поддерживает тот или иной тип шифрования или стандарт, режим работы. Еще одним вариантом решения проблемы может стать изменение канала Wi-Fi сети. Если вы живете в многоквартирном доме, возможно что несколько роутеров или других беспроводных устройств, принадлежащих вашим соседям например, занимают один и тот же канал. Поэтому, попробуйте поиграться с этим параметром в настройках точки доступа.

Другой стороной проблемы, может быть ситуация, когда смартфон или планшет подключается к Wi-Fi, но интернет все равно не работает и сайты не открываются. При этом сигнал вай фай может быть хорошим и даже отличным,также появляется значок, свидетельствующий об успешном подключении. Но когда вы открываете ту или иную страницу в браузере или какой-то сайт, пишет " Веб страница недоступна " или " Не удаётся подключиться к удалённому серверу ". При этом, другие устройства в этой же сети wi-fi могут успешно подключаться к ней и использовать интернет.

Следует также отсечь часть проблем, когда смартфон или планшет не подключается только к определенным сайтам, например одноклассники, в контакте и другие. Возможно доступ к этим сайтам заблокирован в файле hosts. Такого рода ошибки не относятся к настройке самих устройств. Это проблемы операционной системы, а точнее запрета на программном уровне. Решается такая ошибка очень просто, нужно удалить строчки в файле hosts. Можно попробовать открыть какой-нибудь сайт в другом браузере, например mozilla, opera, chrome, Yandex браузер. Возможно у вас вирус или троян, который блокирует интернет подключение в том или ином браузере.

Если устройство вообще не подключается к любым сетям wi-fi, значит она неисправно, может быть поврежден вай фай модуль. Для проверки попробуйте подключиться к какой-нибудь другой беспроводной сети например ваших знакомых или в любом кафе где есть бесплатный wi-fi. Если к другим Wi-Fi сетям девайс успешно подключается и интернет работает, открываются сайты, воспроизводится видео, скачиваются файлы, это проблема в настройки сети, а именно роутера или модема.

Обычно загвоздка в следующем. Провайдер предоставляет доступ в интернет, используя технологию или тип соединения, который предусматривает создание на компьютере дополнительного подключения. Например bridge. Чтобы подключиться к интернету, нужно сначала ввести логин и пароль, затем создать соединение. В этом случае интернет будет работать только на том компьютере или ноутбуке на котором такое соединение запущено. Если интернет на компьютере или ноутбуке доступен сразу после подключения сетевого кабеля, таких проблем возникнуть не должно. Но, в любом случае , следует уточнить по линии технической поддержки провайдера, предусматривает ли доступная вам технология соединения, подключение и раздачу интернета через wi-fi роутер.

Еще может возникнуть проблема, когда сайты и веб-страницы загружаются и открываются, но не проигрываются фильмы или музыка. Это может быть связано с тем, что ваш мобильный браузер не поддерживает те или иные кодеки или web-технологии, например flash. Так например , iphone, ipad и другие мобильные устройства от apple могут не открывать видео через flash player, например на всевозможных кино сайтах или сайтах с бесплатными сериалами. Похожие проблемы могут возникать и на android устройствах. Решатся они могут с помощью установки дополнительных кодеков или сторонних браузеров, дополнительного Программного обеспечения. Кроме того, некоторые видео файлы в популярных социальных сетях например вконтакте, одноклассники, могут не проигрываться на смартфонах и планшетах. Часто это происходит, так как формат файла или формат вывода видео не поддерживается мобильным браузером. Может решаться установкой другого, нестандартного мобильного браузера интернета.

Нередко проблемы с wi-fi соединением и подключением к интернету возникают на мобильных устройствах с операционной системой android. Например, статус может быть " подключено ", сигнал отличный, иногда значок сети горит серым, белым, синим и при этом интернет не работает (нет подключения к сети), также нет соединения с google play, Play Market выдаёт ошибку. В этом случае , попробуйте также изменить канал работы wi-fi режи (b/g/n) в настройках вай фай роутера. Также попробуйте изменить DNS-сервер в настройках wifi роутера на 8.8.8.8 или 8.8.4.4. И еще в ряде случаев помогает отключение прокси сервера в настройках сети на телефоне или планшете. На некоторых версия android для отключения прокси сервера нужно зайти : настройки - подключения - wi-fi - изменить конфигурацию сети - настройки прокси- выбрать " нет ". Еще можно попробовать выбрать в настройках раздел Wi-Fi далее сделать tap, нажать и держать палец на проблемном вай фай соединении пока не появится меню. В нём выбрать изменить сеть, зайти в расширенные параметры выбрать настройки прокси сервера, где изменить режим использования на " нет ". И последнее, известное мне решение проблемы с интернетом и wi-fi сетью на android телефонах, планшетах. Проверьте, правильно ли установлена дата и время на вашем девайсе, это тоже может быть причиной неполадок с сетью.

Еще одной известной проблемой, является ошибка " Сохранено, защита WPA/WPA2 ". Этот недуг постигает гаджеты на андроиде. При подключении к Wi-Fi вы видите именно эту ошибку возле названия сети. Причем , подключиться к сети не удается. Кроме того , решить эту проблему у вас вряд ли получится если нет прямого доступа к роутеру. Например, это общественная беспроводная сеть, вай фай в каком-то кафе или ресторане. Так как в большинстве случаев для решения вам потребуется изменить настройки роутера, а для этого нужно знать логин и пароль доступа для входа. Единственное что вы можете попробовать, это убедиться в том что пароль от вай фая правильный и попытаться заново создать соединение, войти еще раз.

Если пароль правильный, но ошибка сохраняется, нужно зайти в настройки роутера. Обратите внимание на регион в разделе "настройка беспроводной сети". Убедитесь что он выставлен правильно, именно для вашей страны (Россия, Украина и т.д.). Также могут помочь вышеперечисленные рекомендации по изменению режима, типа шифрования, смене канала. Еще можно поэкспериментировать с шириной канала wi-fi сети.

Это было краткое описание ошибок и вариантов их исправления для мобильных устройств, телефонов, планшетов на андроиде. Теперь перейдем к решению проблем с вай фай подключением к internet на ноутбуках и пк.

Не работает вай фай интернет на компьютере или ноутбуке, нетбуке. Подключение ноутбука и пк к Wi-Fi роутеру.

Иногда при подключении к интернету или домашней сети wi-fi, на ноутбуках и компьютерах может появляться ошибка " windows не удалось подключиться к... ". Первое что можно сделать, убедитесь что вайфай модуль включен на компьютере или ноутбуке, также попробуйте выключить/включить его. Вытащите и вставьте обратно usb wi-fi адаптер на компьютере, если вы используете внешний передатчик wifi. Перезагрузите роутер, модем и компьютер, ноутбук. Часто ошибки могут возникать из-за неправильно присвоенного ip адреса или конфликта ip адресов.

Чтобы выяснить причину проблемы, кроется она в роутере или в самом ноутбуке, компьютере, сделайте следующее. Подключите любое другое устройство к вашей wi-fi сети. Если оно успешно подключается и интернет на нём работает, значит проблема действительно в ноутбуке пк. Если же интернет или Wi-Fi по прежнему не работают, значит виноват беспроводной модем или роутер. Когда проблема в ноутбуке, нужно проверить и желательно переустановить драйвера на Wi-Fi. Если вы недавно производили какие-либо сетевые настройки на этом ноутбуке или компьютере, после чего он перестал подключаться к интернету, wi-fi, можно проверить и изменить их обратно, проверить ip-адрес. Для этого в операционных системах windows 7, windows 8, windows 8 .1, нужно зайти в " Центр управления сетями и общим доступом ". Затем в настройках адаптера выбрать нужное беспроводное соединение и зайти в его свойства. Там выбрать tcp/ip v4 и проверить установлены ли галочки " Получать автоматически ". Если нет, поставить. Попробуйте войти в wi-fi и соединиться с интернетом теперь.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте зайти в диспетчер устройств windows. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на " Мой компьютер " или " Этот компьютер " и зайти в свойства. Если ваш wi-fi адаптер или модуль работает некорректно, это будет отображено в диспетчере устройств. При этом будет соответствующий значок, "!" напротив неправильно работающего модуля. Также убедитесь что вайфай включен на вашем ноутбуке или компьютере. Об этом должен символизировать соответствующий индикатор в правом нижнем углу рабочего стола. Еще можно попробовать выключить а потом снова включить беспроводной адаптер в "Центре управления сетями и общим доступом".

Если при попытке подключения к вай фаю все еще появляется ошибка " windows не удалось подключиться к... " ( вместо троеточия имя вашей беспроводной сети ), проверьте раскладку, язык ввода, а также вводимый пароль и снова попытайтесь соединиться с вай фаем. Также проверьте правильно ли настроена раздача ip адресов, настройки dhcp-сервера. Если ничего не помогло, попробуйте воспользоваться средствами устранения неполадок windows, "диагностика неполадок" сети.

Если проблемы с вай фай сетью возникают при переходе или после выхода компьютера или ноутбука из спящего режима, то нужно изменить настройки электропитания для wi-fi адаптера. Сделать это можно в " диспетчере устройств " windows, либо через " панель управления " - " электропитание ". Там нужно убрать галочку либо изменить настройки и запретить отключение устройства для экономии электроэнергии. В ряде случаев помогает удаление старого Wi-Fi соединения и создание нового подключения. Особенно если проблема возникла после изменения каких-то параметров Wi-Fi сети и ноутбук, компьютер раньше подключался к ней, а после этого перестал.

Если проблема с Wi-Fi и подключением к интернету возникает при подключении интернета или ноутбука через сетевой кабель Ethernet с роутера или маршрутизатора, можно предпринять следующее. Проверить, работает ли другой компьютер или ноутбук от того же кабеля. Работает ли интернет без роутера. Горит ли индикатор LAN на роутере или маршрутизаторе. Проверить статус соединения, например может быть : " сетевой кабель не подключен " , " нет доступных подключений ", " без доступа к сети ", " идентификация... без доступа к сети", " неопознанная сеть... " и другие. Также компьютер или ноутбук может не видеть сеть Wi-Fi интернет, не реагировать на подключение кабеля.

Проверьте работоспособность сетевой платы компьютера или ноутбука. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств windows, кликнув правой кнопкой мыши на значке " мой компьютер " или " этот компьютер " и нажав " свойства "( windows xp, windows 7, windows 8, windows 8 .1 ). В разделе " сетевые адаптеры " найдите вашу сетевую плату и посмотрите исправно ли она работает. Если с ней что-то не так, рядом с надписью будет соответствующий индикатор, значок ( обычно это "!"). Если сетевой адаптер не работает или работает неправильно, попробуйте переустановить драйвера, скачав их предварительно с сайта производителя. Убедитесь, что "подключение по локальной сети" работает, включено.

Также не помешает проверить работу dhcp сервера, если он не работает то включите его в настройках wi-fi роутера. Кроме того в свойствах " подключения по локальной сети" нужно проверить настройки ip и dns, должно стоять "получать автоматически". Можно попробовать прописать статический ip адрес, например 192.168.1.11 или 192.168.0.11 ( в зависимости от настроек, марки и модели вашего вай фай роутера, попробуйте и то и то ). Попробуйте прописать следующие dns адреса: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если ноутбук или компьютер подключается к сети Wi-Fi но пишет " Без доступа к интернету ", проблема скорее всего в настройках роутера.

Что делать если сеть Wi-Fi без доступа к интернету на компьютере или ноутбуке?

Ранее, мне приходилось писать об этой проблеме "без доступа к интернету", затронем её снова.Эта ошибка обычно проявляется так : компьютер или ноутбук успешно подключается к беспроводной сети, вайфаю, но интернет страницы не открываются интернет не работает. Может быть такое что при прямом подключении, без роутера, все работает нормально, а через роутер вай фай появляется вышеуказанная ошибка. Если без роутера работает нормально, значит проблема в настройках роутера. И наоборот если другие устройства могут подключиться к данному Wi-Fi, интернет нормально работает, а на ноутбуке появляется ошибка, значит проблема в настройках ноутбука, скорее всего неправильно настроена сеть.

В первом случае нам нужно настроить правильно модем или беспроводную точку доступа по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 ( в зависимости от марки устройств, tp-link, d-link, asus, netgear, zyxel, sagemcom и др.). Настройте ваш модем, маршрутизатор, точку доступа, роутер в соответствии с инструкцией от вашего интернет-провайдера (например Ростелеком, Билайн/Корбина , Дом.ру, Мтс, НетБайНет, QWERTY, 2КОМ, Укртелеком, ДИАНЕТ и др.).

Во втором случае, нужно проверить настройки в свойствах сетевого подключения, которое работает неправильно и выдает ошибку " без доступа к сети ". Для этого нужно зайти в " центр управления сетями и общим доступом, "изменение параметров адаптера" и войти в " свойства " проблемного беспроводного подключения. Далее выбрать tcpip и убедиться что стоят галочки " получать автоматически ".

Если провайдер делает привязку по mac адресу, нужно убедиться что бы он был указан в настройках сети вашего роутера. В том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, попробуйте ещё один небольшой фокус. Нужно зайти в " свойства " беспроводного соединения, которая выдает ошибку " без доступа к сети ", перейти во вкладку " безопасность". И поставить галочку на пункте " включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS) ".

Если значок сети отображается с красным крестиком, как бы перечеркнут и при этом статус соединения : " нет доступных подключений ", " нет подключения ", пробуем следующее. Для начала , зайдите в "центр управления сетями и общим доступом" и найдите свое подключение, нажмите правой кнопкой мыши и посмотрите включено ли она. Если отключено, нажмите включить. Если включено, выключите и снова включите. Поверьте включен ли ваш wi-fi роутер в сеть, горят ли на нём зеленые кнопки. Запустите режим "диагностика неполадок" в сетевых настройках. Так же проверьте активирован ли wi-fi на самом компьютере или ноутбуке.

Следует отметить, что довольно часто в решении многих популярных сетевых проблем и ошибок, помогает модуль устранения неполадок windows. Поэтому не грешите им пользоваться. Для этого нужно нажать один раз левой кнопкой мыши на значке сети в правом нижнем углу экрана рабочего стола. И выбрать "диагностика неполадок ".

В завершении хотелось бы рассказать об общих проблемах, ошибках подключения к беспроводной сети wi-fi и интернету. Из-за них может не работать интернет и вай фай как на компьютере и ноутбуке, так и на телефоне, смартфоне или планшете. Кроме того они могут возникать в различных операционных системах, например windows 7, windows 8, windows 8. 1, windows vista, windows xp. Прежде всего это относится к ошибкам : " неопознанная сеть " , " сеть без доступа к интернету ". При этом в области уведомлений в правом нижнем углу рабочего стола, отображается значок сети и желтый треугольник внутри которого изображён восклицательный знак.

Самой частой причиной возникновения этой ошибки, является неправильная настройка роутера. Убедившись что роутер настроен правильно, в соответствии с рекомендациями и инструкциями от вашего провайдера, можно переходить к следующим шагам. Зайдите в свойства беспроводной сети через "центр управления сетями и общим доступом". Проверьте настройки tcp ip. Сначала поставьте галочку " получать автоматически ". Если она уже стоит, попробуйте установить статический ip адрес. Например 192.168.1.21 или 192.168.0.21 и dns-сервера Google или Яндекс, 8.8.8.8, 8.8.4.4, 77.88.8.8. Маска подсети при этом можно установить такую : 255.255.255.0. Нелишним, в этом случае будет и проверить работает ли раздача ip адресов в настройках беспроводного роутера (DHCP-сервер должен быть включен). Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать прописать вручную MAC-адрес для данного сетевого адаптера в "Диспетчере устройств".

Когда устройство успешно подключается к сети Wi-Fi интернет работает, но очень медленно, проблема может быть в низком уровне сигнала либо занятом канале беспроводные сети. Для начала, попробуйте поднести устройство ближе к роутеру, если скорость увеличится, значит просто слабый сигнал wi fi. При необходимости его можно усилить дополнительной антенной. Если проблема в канале, поменяйте его в настройках или установите режим auto поиска свободного канала.

В этой статье я постарался описать все известные мне и наиболее популярные проблемы и ошибки при подключении ноутбуков, компьютеров, смартфонов, телефонов, планшетов к беспроводной вай фай сети и интернету. Надеюсь, что одно из решений помогло и вам. С удовольствием отвечу на ваши вопросы в комментариях! Удачи! grin

Идет загрузка…

Идет загрузка…

Оцените статью!

amulo.ru

Почему не работает Вай Фай на телефоне, способы настройки

Почему не работает Вай Фай на телефоне

Почему не работает Вай Фай на телефоне

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым=>> «Как гарантировано зарабатывать от 50 тысяч в месяц»

Телефон может использоваться не только для звонков и отправки сообщений, но и для выхода в Интернет. Сейчас сотовые операторы стараются предложить своим абонентом услуги на максимально выгодных условиях, но для экономии трафика чаще всего, при возможности используется Wi-Fi (платный или бесплатный скоростной Интернет).

Для работы данной сети, необходим передатчик, то есть роутер или модем ADSL и устройство являющееся приёмником, в качестве которого могут выступать: телефон, компьютер или планшет. Нередко, при использовании такой сети может появляться вопрос, почему не работает Вай Фай на телефоне.

Почему не работает Вай Фай на телефоне

Прежде всего, стоит проверить, что Вай Фай подключен на вашем телефоне, а уже затем выяснять причину, почему не работает Вай Фай на телефоне.

Почему не работает Вай Фай на телефоне

На самом деле причин для этого имеется несколько:

  1. Некорректная работа раздатчика Вай Фай, в связи с неправильными настройками конфигураций;
  2. Неисправность модема или телефона из-за механических повреждений или заводского брака;
  3. Не возможность выхода в Интернет из-за антивирусной программы, установленной на телефон или планшет;
  4. Вирусы;
  5. Ошибка при вводе пароля от Wi-Fi;
  6. Не лицензионная прошивка мобильного устройства;
  7. Несоответствие даты и времени и др.

Теперь подробней рассмотрим каждую неполадку при использовании Вай Фай по отдельности, а также способы их устранения.

Неправильная настройка Wi-Fi

В случае, если у вас не получается подключиться через Вай Фай к Интернету, ни на одном из возможных устройств, в том числе через компьютер или ноутбук, то вполне вероятно у вас наблюдается сбой по сети, отсутствие оплаты, при подключении роутера были сделаны некорректные настройки или его поломка.

Для проверки вариантов вначале проверьте свой баланс, как правило, при отсутствии средств, если нажать на любую открытую вкладку в браузере, можно увидеть просьбу пополнить баланс. Если вы это сделали или ещё не подошло время платежа, а роутер не работает, сделайте подключение напрямую к своему компьютеру.

Если это также не помогло, то может быть некорректная работа роутера. В данном случае вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого потребуется зайти в раздел настроек беспроводного соединения.

Затем выбрать строку «Канал», в ней должен стоять режим «Авто».

Почему не работает Вай Фай на телефоне

Также проверьте «Режим», здесь должно быть указано «Смешанный 11bgn». Также стоит отключить фильтрацию MAC-адресов. После проведения данной операции проблем с подключением к Вай Фай быть не должно.

Не стоит забывать, что у любой компании, предоставляющей услуги, имеется специальная горячая линия по обслуживанию клиентов, на которую можно позвонить и узнать причину возникших проблем.

ingenerhvostov.ru


Смотрите также