Расторжение договора КАСКО: в каких случаях возможно, возврат денег. Как расторгнуть договор каско и вернуть деньги


Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги за страховку

Страхователь вправе расторгнуть договор КАСКО по собственному решению в любой момент. Для этого не требуется подтверждение факта продажи машины или ее утраты. Однако вернуть деньги за не истекший период страховки удается далеко не всегда.

Порядок расторжения договора КАСКО

Итак, как расторгнуть договор КАСКО? Необходимо обратиться в офис страховщика и подать соответствующее заявление в письменном виде. Захватите с собой паспорт, оригинал полиса, а также квитанцию, подтверждающую оплату страховки.

Сделать это может лично страхователь или его представитель по нотариально заверенной доверенности. При подаче заявления попросите сделать его копию с отметкой о принятии обращения. Этот документ пригодится в случае возникновения спора. Если сотрудник компании отказался принимать заявление, отправьте его по почте заказным письмом. Договор считается расторгнутым с даты, когда клиент обратился к страховщику с соответствующим требованием.

Прекращение договора КАСКО в случае утраты объекта страхования

Если риск наступления страхового случая отпал в силу причин, не указанных в договоре КАСКО в качестве оснований для предоставления страховой выплаты, страховщик обязан возместить клиенту часть ранее уплаченной страховой премии. Эта сумма рассчитывается по дням пропорционально времени действия договора.

Необходимо отметить, что страховщик не вправе производить из данной выплаты какие-либо удержания, в том числе, на ведение дел. Если страховая компания (СК) это правило нарушила и отказывается выплачивать причитающуюся вам сумму в полном объеме, обращайтесь с жалобой в ФССН, РСА, а затем и с исковым заявлением в суд.

Обратите внимание, речь идет не о расторжении сделки по инициативе страхователя, а об автоматическом прекращении договора, и перестает он действовать с момента происшествия. Причиной тому может быть угон, пожар или иное событие, не отнесенное к числу страховых случаев.

В такой ситуации нужно обратиться к страховщику с заявлением, в котором просите вернуть часть страховой премии. Вы должны документально подтвердить факт утраты транспортного средства. Например, получите в отделении полиции документ, в котором сообщается о проведении проверки по факту угона.

Можно ли вернуть деньги за КАСКО при продаже машины?

Как расторгнуть договор КАСКО со страховой компанией в случае продажи авто? Ваше положение при таких обстоятельствах полностью определяется содержанием правил страхования, разработанных СК, и договора. В них может быть предусмотрена возможность выплаты определенной части страховой премии за вычетом расходов компании.

Однако нередко страховщик не предоставляет клиенту право на получение каких-либо компенсационных выплат в случае расторжения сделки по инициативе страхователя, что не противоречит закону.

Если в указанных документах о возврате денег в подобных ситуациях вообще ничего не сказано, то применяются стандартные нормы гражданского законодательства, и в тогда вы также не можете претендовать на получение денежных средств.

При продаже застрахованного автомобиля, независимо от содержания правил страхования и договора, гораздо выгоднее включить стоимость страховки в цену машины. Передача страхового полиса новому владельцу совершенно законна, и он приобретает все права и обязанности страхователя вместо продавца. Покупателю нужно только письменно уведомить СК о смене стороны по договору КАСКО.

Еще одной альтернативой требованию выплаты части страховой премии может стать зачет данной суммы в качестве оплаты нового полиса, если вы после продажи машины решили приобрести другое авто. На таких условиях договориться со страховщиком гораздо проще, а размер компенсации будет рассчитываться по более выгодной формуле, в результате чего фактический размер выплаты окажется больше на 10-30%.

Расторжение договора КАСКО по иным причинам

Вы можете разорвать отношения со страховщиком в силу финансовых затруднений, погашения автокредита, или просто потому, что вам разонравилась ваша СК. Однако если вас интересует вопрос, как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги, предварительно ознакомьтесь с правилами страхования вашей компании и содержанием договора.

В них обычно достаточно ясно прописано, подлежит ли в такой ситуации возврату часть страховой премии. Там же вы найдете формулу расчета выплаты, если таковая предусмотрена. Очень вероятно, что по правилам страховщика вы, досрочно расторгая договор КАСКО, не получите ничего, или же компенсация окажется грошовой.

Когда вернуть деньги не удастся?

Существует ряд случаев, когда страховщик откажет в выплате денег за неиспользованный период действия страховки, даже если это прописано в его собственных правилах страхования и договоре. К ним относятся следующие обстоятельства:

  • страховая компания выполнила свои обязательства по предоставлению страховой выплаты при утрате транспортного средства в результате происшествия, которое было отнесено к числу страховых случаев, например, при угоне или уничтожении авто в результате ДТП;
  • клиент при заключении договора сообщил страховщику ложные сведения, что позднее было выявлено страховой компанией;
  • если договором предусмотрена рассрочка оплаты страховой премии, а клиент допустил просрочку очередного платежа.

Как рассчитывается выплата при расторжении договора КАСКО?

Если правилами страховщика предусмотрен возврат части страховой премии, скорее всего в них же вы найдете и формулу, которую использует СК для расчета выплаты. Обычно, компания вычитает из уплаченной страховой премии свои расходы на ведение дел, размер которых может достигать 50%. Кроме того, удержанию подлежат убытки страховщика, понесенные им при выплате возмещения в результате страхового случая. И только оставшаяся после этого сумма делится на срок, в течение которого должен был действовать договор, а затем умножается на количество неиспользованных дней страховки.

Выплата выдается клиенту наличными или перечисляется на его банковский счет в срок, установленный правилами компании. Если СК по каким-то причинам отказывает в возврате страховой премии или допускает нарушение сроков, обратитесь с письменной жалобой к руководству организации, в ФССН и РСА. если и такие меры не помогают, придется обращаться в суд.

Можно ли расторгнуть договор КАСКО, если авто куплено в кредит?

Как расторгнуть договор КАСКО, если машина в кредите? Прежде, чем по собственному желанию разрывать отношения со страховой компанией, ознакомьтесь с кредитным договором. Вероятнее всего, в нем прописано условие о том, что при отказе заемщика произвести страхование предмета залога, то есть, автомобиля, банк может требовать погашения кредита досрочно.

Иными словами, вы вправе на общих условиях обратиться в СК и расторгнуть договор КАСКО. Но как только информация об этом поступит в кредитную организацию, банк может настоятельно попросить в короткий срок вернуть всю оставшуюся сумму кредита, а если вы этого сделать не сможете, автомобиль будет арестован и продан на торгах.

О том, как расторгнуть договор ОСАГО, читайте тут.

Если вас не устраивает СК, с которой вы сотрудничаете в настоящее время, приобретите полис КАСКО у другого страховщика и только после этого расторгайте первый договор. В этом случае у банка точно не возникнет оснований для претензий.

Рейтинг статьи:

Загрузка...

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Класснуть

Отправить

Остались вопросы? Звоните и получите ответы БЕСПЛАТНО!

rulila.com

Расторжение договора КАСКО в 2018 году

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией возможно по разным причинам. Такая процедура имеет ряд особенностей, которые необходимо учитывать при прекращении страховых правоотношений.

Возможно ли прекратить страхование по КАСКО

Добровольное страхование ТС это услуга, предоставляемая на длительный период. Покупая полис, владелец авто покупает защиту на конкретный срок, предусмотренный договоренностями. Иногда возникает ситуация, когда необходимо остановить время действия договоренностей между получателем сервиса и страховой организацией.

При этом стоит изучить, когда такая процедура пройдет с наименьшими потерями для владельца полиса и является ли причина для разрыва законным основанием, а также какие документы понадобятся для подтверждения заявляемых фактов. Помимо этого, нужно выяснить в каких ситуациях организация сама заинтересована в прекращении обязанностей.

Основания для досрочного прерывания договоренностей

В соответствии с положениями статьи 958 ГК РФ, основаниями для бесспорного прекращения действия подписанного двумя сторонами соглашения, являются случаи, когда не нужно что-либо страховать. Это правило применяется и к полису о КАСКО.

Кроме того, предусмотрена возможность соглашения сторон, когда достигается обоюдная договоренность о решении проблемы мирным путем. Если же речь идет об одностороннем прерывании, то инициатором может стать как автовладелец, так и СК.

Когда договор может быть расторгнут по инициативе владельца страхового полиса

Прекращение обязательств по соглашению может произойти из-за:

  1. Продажи транспортного средства. Это можно сделать следующими способами:
  • При реализации авто расторгается соглашение;
  • Авто продается совместно с обязательствами по КАСКО. В такой ситуации в стоимость реализации включается цена страховки. После совершения сделки производится переоформление владельца полиса. При этом внесенные средства, уплаченные бывшим владельцем, поступают на счет нового собственника без взимания расходов по оформлению документов;
  • Реализация старого транспорта и приобретение нового с малым временным периодом и заключением нового соглашения у того же страховщика. СК может произвести перезачисление с одного счета на второй с перезаключением иного договора;
  • Утилизация машины после дорожного происшествия либо вследствие большого срока использования. Процесс предполагает физическое избавление от него, соответственно, перестает существовать объект, который был застрахован. Договор должен быть расторгнут для частичного возврата уплаченного страхового возмещения.

Прекратить обязательства можно в любой момент, как до уничтожения транспорта, так и после него. Для этого потребуется представить документацию, свидетельствующую о невозможности либо нецелесообразности восстановления авто после аварии либо изношенности.

  1. Лишение лицензии страховщика. Включает наложение запрета на осуществление различных операций. В этом случае договор можно не расторгать. СК обязана исполнить свои обязанности, а из-за невозможности это сделать либо из-за начала процедуры признания компании несостоятельной исполнение договорных обязательств возлагается решением суда на иные страховые организации. При этом добиться возврата внесенных денежных средств от другой СК в полной мере будет очень непросто. Поэтому, владея информацией о том, что у страховщика могут отобрать лицензию, желательно по своему усмотрению расторгнуть соглашение и застраховать авто в другой организации.
  2. Неисполнение обязательств СК. Включает:
  • Не выплату компенсации либо частичное невозмещение ущерба при наступлении страховой ситуации;
  • Отказ от объяснения причин такого решения;
  • Невыполнение договорных обязательств, таких как представление эвакуатора, вызов аварийного специалиста, поддержка по горячей линии и т.д.
  1. Смерть владельца полиса по КАСКО. В такой ситуации автомобиль входит в состав наследственной массы и переходит в собственность правопреемника, который может сам определить, где оформить КАСКО либо переоформить в этой же компании.
  2. Прекратить договорные отношения можно и в случае, когда увеличиваются риски, в значительной мере превышающие те, что были установлены соглашением. Например, поменялись условия хранения ТС, что может повлечь риск хищения либо его повреждения. О наступлении этих обстоятельств необходимо уведомлять СК.

Когда прекращаются страховые обязательства по инициативе страховой организации

СК не может по своему желанию решить прекратить действие соглашения о добровольном страховании. Но законодательно установлены основания, которые могут явиться причиной для прерывания договоренностей. К ним относятся:

  • Невыполнение договорных условий страхователем, например, перемена личных сведений либо данных о машине без своевременного извещения организации;
  • Потеря документации на автомобиль его собственником, если они не восстановлены в установленный период времени;
  • Утеря ТС по основаниям, не относящимся к страховой ситуации. Это может быть возгорание из-за поломок в механизмах или кражи объекта, когда такой случай не внесен в качестве страхового в соглашение.

Обязательства могут быть прекращены ещё на стадии подписания документа, когда одна из сторон сделки будет уличена в мошеннических действиях или клиент не уплатит первый взнос.

Возврат денег: как это сделать

Необходимо знать, что при досрочном прекращении договоренностей, компания вправе применить финансовые взыскания, выражающиеся в наложении материальной санкции, называемой расходами на ведение дела. Размер такой выплаты может составлять до 40% от стоимости полиса. Надо отметить, что такое удержание денежной суммы предусмотрено статьей 958 ГК РФ.

При досрочном прекращении договоренностей полностью вернуть уплаченные средства возможно только, когда это предусмотрено их условиями. Если такое положение отсутствует в соглашении, то возврат невозможен даже в судебном процессе.

Размер возврата страховой премии рассчитывается в следующем порядке:

(СП – РС) * n|N – СВ, где

СП — страховая премия, выплаченная за приобретение страховки,

РС — расходы организации, затраченные на исполнение договорных обязательств (до 30-50% договорной суммы),

n — неиспользованное время,

N — общий период оказываемых услуг,

СВ — компенсация ущерба, при его наличии.

Возврат производится на счет страховщика в банковской организации в период до двух недель с момента представления заявления и его рассмотрения.

Процедура возврата денежных средств должна регламентироваться положениями соглашения. При исчислении размера финансов, подлежащих возврату обязательно должны учитываться:

  • Длительность неоконченного периода действия соглашения;
  • Неуплаченные средства;
  • РВД, включающая комиссионные агентам, подготовку бумаг и т.д.;
  • Размер возмещения, ранее выданногострахователю.

При отсутствии правил окончания отношений в положениях договора, внесенные ранее страховые взносы не возвращаются. Это касается случаев, когда обязательства прекращаются по требованию страхователя. При подписании договоренностей нужно убедиться в наличии Правил страхования в организации, которые регламентируют процедуру их прекращения.

Требуемая документация

В зависимости от обстоятельств, может изменяться и перечень требуемой документации. Но общий список сохраняется. В него входят:

  1. Гражданский паспорт страховщика;
  2. Страховка;
  3. Платежные документы о выплате страховых взносов;
  4. Паспорт ТС.

Кроме того, могут быть затребованы:

  • Доверенность на совершение сделок, нотариально удостоверенная;
  • Договор о продаже, если авто было реализовано;
  • Справочная информация из дорожной инспекции о гибели ТС из-за столкновения либо от износа;
  • Свидетельство о смерти страхователя при расторжении соглашения;
  • Данные расчетного счета, куда будет перечислена сумма неиспользованных средств, из-за прекращения договорных обязательств раньше срока их окончания.

Порядок действий

Чтобы избежать финансовых потерь при расторжении соглашения о КАСКО необходимо придерживаться следующих правил:

  1. Представить страховщику заявку о расторжении договорных обязательств, обосновав такое действие и приложить нужную документацию. Чтобы избежать обмана, стоит заранее изучить внимательно договорные положения, особенно правомочия и обязанности его участников.
  2. Зарегистрировать его в СК и получить подтверждение его принятия к рассмотрению. С этого дня начинает идти двухнедельный срок рассмотрения заявки. В этот период должно быть принято решение и произведена выплата оставшихся средств, если она предусмотрена пунктами соглашения.
  3. Если с окончанием срока выплаты не будут произведены, необходимо снова обратиться в организацию. При отказе в возвращении средств нужно обращаться в суд для решения спорной ситуации.

Образец заявления

Документ должен составляться в письменном произвольном формате в двух экземплярах с учетом основных требований. Он должен содержать следующие позиции:

  • Наименование страховой организации и её сведения о ней;
  • Данные заявителя;
  • Информацию о застрахованном объекте, заключенном договоре, размере страховой премии;
  • Просьбу о прекращении договорных отношений и возврате денежных средств на указанный счет;
  • Доказательства, вынуждающие принять решение о прекращении договорных обязательств;
  • Число и подпись.

Расторжение договора о КАСКО в суде

Если спорная ситуация будет передана на рассмотрение в судебные органы, то процедура её разрешения будет проходить в общем порядке.

Но до этого процесса можно прибегнуть к досудебному урегулированию. Иногда наступают ситуации, когда страхователь хочет разорвать правоотношения по собственному решению, но необходимость застраховать имущество у него больше нет. В этом случае страховщик вправе воспользоваться законодательной поддержкой и отказать в возмещении владельцу полиса.

То есть подать иск в судебные инстанции о возмещении уплаченных платежей когда потребуется, но их уплату судья выяснит на основании заключенного соглашения. Ну а, так как автовладельцы в основном не придают значения содержанию документа, который подписывают при приобретении полиса, они сразу стараются пойти в суд.

Но делать это следует в момент, когда претензия страхователя была на рассмотрении страховой организации, и её удовлетворение не было поддержано, но автовладелец с решением не соглашается.

К обращению потребуется приложить:

  1. Экземпляр заявления для СК;
  2. Полис добровольного страхования;
  3. Гражданский паспорт обратившегося;
  4. Документация на транспорт.

Возможно ли расторжение соглашения, если автомобиль был приобретен на кредитные средства

Перед прекращением обязательств, нужно внимательно изучить договор займа. Очень часто в него вносится пункт о том, что при отказе клиента осуществить страхование залогового объекта, банковское учреждение может потребовать досрочной выплаты кредита.

То есть, клиент может на общих основаниях потребовать от СК расторжения соглашения. Но после передачи данных об этом, банковское учреждение вправе настаивать на возврате оставшейся суммы займа в короткий срок. Если же такое требование не будет выполнено, то автомашина может быть арестована и реализвана на аукционе.

Когда у клиента появилось нежелание сотрудничать со страховщиком, можно приобрести полис КАСКО в другой компании, а затем расторгнуть уже имеющийся договор. Тогда у банка не появится оснований для выставления претензий.

Надо отметить, что прекратить отношения со страховщиком досрочно можно как по соглашению сторон, так и в одностороннем порядке. А вот вернуть внесенные денежные средства не всегда возможно.

mirmotor.ru

Как вернуть деньги за КАСКО 🚩 как расторгнуть каско 🚩 Страхование

Автор КакПросто!

Что такое КАСКО, сегодня знает практически каждый водитель. Это страхование широкого диапазона автотранспортных рисков. КАСКО подразумевает под собой страхование вашего автомобиля от угона, дорожно-транспортных происшествий, различных стихийных бедствий, а также страхование непосредственно пассажиров и самого водителя от разного рода несчастных случаев, в то время как они будут находиться в застрахованном автомобиле. Для того чтобы вернуть денежные средства за КАСКО, необходимо следовать четкой инструкции.

Статьи по теме:

Инструкция

Изучите все пункты вашего договора, который был заключен при оформлении страхования КАСКО. В случае если вопрос о возврате денежных средств не был урегулирован непосредственно в правилах страхования, соответствующие денежные средства вы не сможете получить.

Убедитесь, что на момент разрыва страхового договора он действовал не менее десяти месяцев (со дня его подписания), иначе вы не в праве получить остаток уплаченных денежных средств.

Убедитесь, что согласно подписанному договору страхования у вас предусмотрена возможность получения остатка денежных средств в случае расторжения данного договора страхования транспортного средства.

Для возвращения денежных средств по КАСКО вы можете расторгнуть заключенный ранее договор о страховании. Напишите и оформите заявление о расторжении договора страхования, в котором укажите, что вы желаете вернуть (получить) ту часть денежных средств или страховой премии, которая была не использована за данный период времени.

Составьте заявление, в котором вы просите расторгнуть договор о страховании, и просите использовать ту часть неиспользованной страховой премии в качестве оплаты по новому составленному договору о страховании.

Составьте и подпишите дополнительное соглашение, согласно которому вы требуете прекратить действие ранее заключенного договора о страховании транспортного средства.

Получите часть страховки, которая не была использована. Получите подтверждение того, что часть неиспользованной страховки была зачислена как оплата по новому страховому договору за транспортное средство.

Полезный совет

КАСКО - удовольствие дорогое. Данная страховка может вполне отразиться на семейном бюджете, поэтому не стесняйтесь требовать свои средства назад в том случае, если вы по какой-либо причине не можете больше воспользоваться КАСКО.

Оформляйте страховку только в компаниях с хорошей репутацией, а не в фирмах-однодневках.

Источники:

  • как вернуть деньги за каско
Автовладелец может расторгнуть договор КАСКО по своему усмотрению, например, при продаже машины или в случае возникновения каких-либо непредвиденных проблем с компанией-страхователем. При аннулировании договора КАСКО страховая компания обязана выплатить неизрасходованную сумму страховой взноса.

Вам понадобится

  • - бланк заявления;
  • - полис страхования;
  • - документ, удостоверяющий личность.

Инструкция

Перед тем как расторгнуть договор, досконально его изучите, особенно раздел «Права и обязанности сторон». В данном разделе указываются сроки расторжения договора и сроки уведомления компании о вашем желании расторгнуть контракт (приблизительно 14 календарных дней). Контракт вы должны были получить при страховании своего транспортного средства от представителя компании Заполните специально разработанную форму о расторжении договора. Ее вы можете получить, обратившись в страховую компанию лично, либо по телефону запросите страхователя, чтобы он вам выслал бланк на электронную почту. Если компания не имеет специального бланка, напишите заявление в произвольной форме на имя генерального директора фирмы или иного лица, заключившего с вами договор. Его данные вы сможете найти в нижней части полиса страхования, в том месте, где ставится печать. В заявлении укажите, что хотите расторгнуть договор по собственной инициативе.

Предоставьте страхователю полис страхования, написанное заявление и документ, удостоверяющий личность. Фирма должна произвести перерасчет страховой премии, которая подлежит возврату. У каждой компании существуют свои тарифы перерасчета при расторжении контракта. В основном сумма неизрасходованной страховой премии не пропорциональна дням, оставшимся до окончания срока действия полиса.

В заявлении укажите банковские реквизиты, на которые компания могла бы перечислить перерасчет. Контракт считается расторгнутым со дня написания вами заявления.

Полезный совет

В случае подписания договора страхования на условиях рассрочки уплаты страховки для расторжения контракта выбирайте время, когда вам нужно платить следующую часть страхового взноса. Это позволит избежать процедуры «выбивания» со страхователя суммы неизрасходованной страховой премии.

Источники:

  • как вернуть каско в 2018

Совет полезен?

Распечатать

Как вернуть деньги за КАСКО

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги

Статья рассказывает, можно ли расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги, какие условия должны соблюдаться.

Когда можно разорвать договор со страховой организацией

Когда можно заводить речь о расторжении договоренности, определяют правила ОСАГО. Три случая, когда расторгается соглашение, определяет закон.

3 случая для возврата выплат:

  • смена собственника транспортного средства;
  • автомобиль нельзя восстановить от последствий аварии;
  • наступила смерть страхователя или владельца транспортного средства.

Важно! Денежные суммы возвращаются, но не в полном объеме. Берутся дни, которые не были использованы по полису, из них вычитается двадцать три процента. Производится возврат со следующего дня после расторжения соглашения.

Когда можно обратиться к страхователю

Чем раньше вы обратитесь в компанию, тем больше шансов на возврат страховки. Денежные средства возвращаются с момента подачи заявления в адрес компании.

Приведем пример. Кузнецов Николай Сергеевич продал машину Nissan Almera в апреле. Через три недели обратился в СК «Росгосстрах» для расторжения соглашения. Деньги автовладельцу вернут только со дня, когда мужчина поставил подпись под соглашением о расторжении.

Расторжение договора проводят новой датой, если умирает клиент  страховой организации, или происходит гибель транспорта.

Что нужно для прекращения действия соглашения

Закон установил, что возврат денежных средств происходит, если прекращается действие договора.

5 документов для расторжения договора КАСКО

  1. Возврат денег происходит, когда в наличии имеется полис.
  2. Документ, подтверждающий платеж.
  3. Копия паспорта заявителя.
  4. Ксерокопия соглашения о продаже авто.
  5. Акт нужен, если машину сдали в утиль, чтобы расторгли договор.

Возврат денежных средств производится на основании свидетельства о смерти и свидетельства, подтверждающего получение наследства. Эти документы нужны, если клиент страховой организации умирает. Вопрос о том, можно ли расторгнуть договор КАСКО и вернуть уплаченные деньги, решают наследники.

Возможно, компания попросит представить дополнительную документацию. Тогда вы отдаете ксерокопию ПТС на нового владельца машины. Страхователь может запросить банковские реквизиты, если производит безналичный расчет.

Совет. Предварительно сделайте звонок в страховую организацию, чтобы уточнить, можно ли вернуть деньги за КАСКО. Уточните, какие именно документы понадобятся для замены.

Кому возвращаются денежные средства, если расторгается договор

Деньги возвращаются владельцу транспорта. В случае смерти хозяина автомобиля, выплаты переходят к наследникам.

Вопрос о том, как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги, вызывает сложности, если владелец авто продает его по «генеральной доверенности». Специалисты могут отказаться возвращать денежные средства. Но выход из ситуации есть. Можно вписать нового «владельца» в полис и договориться с ним о выплате компенсации.

Когда страховщик вернет деньги

В страховании дается две недели на перечисление средств на счет клиента. Некоторые компании производят возврат из кассы. Если деньги вам на счет не приходят, значит, наступило время для беспокойства. Рекомендуем обратиться в компанию и уточнить, на каком этапе рассмотрения находится ваш вопрос. Уточнить номер платежного поручения можно в бухгалтерии.

Если понимания вы не нашли, готовтесь отстаивать свои права. Сначала обратитесь к руководству компании. Рекомендуем направить письменную претензию о том, что вы планируете обратиться в органы правосудия.

Куда можно пожаловаться на работу страховой компании

Действия недобросовестного страховщика можно обжаловать в контролирующих организациях. Обращения принимает Российский союз автостраховщиков (РСА). Жалобы и обращения принимаются по электронной почте [email protected] К обращению нужно приложить ксерокопию полиса и заявления, направленного на адрес страхователя.

Для отправки обращения в РСА заполните форму

Спорные вопросы

Зачастую покупатели полисов недоумевают, на основании чего с них удерживают двадцать три процента при расторжении соглашения. Между тем, удержание обусловлено структурой, из которой состоит страховой тариф.

Структура тарифа

Наименование Процентная ставка
Ставка нетто, которая расходуется для выплат77%
Издержки на работу страховой компании20%
Отчисления для создания резерва3%

Итак, получается, что издержки организации в любом случае составят двадцать три процента. Не важно, останется клиент в компании или нет.

Поэтому, хозяин авто, который решил разорвать договоренность, и возмещает двадцать три процента.

Но законно ли требования об удержании 23 % с точки зрения законодательства? Статья 958 Гражданского кодекса и Закон «Об ОСАГО» говорят лишь о том, что компания имеет право удержать часть премии. Сумма удержания зависит от срока действия соглашения. Поэтому активные автовладельцы обращаются в суд и выигрывают процесс. Ведь требование об удержании двадцати трех процентов не основывается на законе. В некоторых случаях для разрешения спорного вопроса достаточно направить жалобу в контролирующую организацию.

Почему нужно представить ксерокопию паспорта транспортного средства для расторжения договоренности

Для организации нужны подтверждения, что хозяин действительно продал свой транспорт, а не составил «липовый договор». Нередко составляется документ о купле-продаже, чтобы найти повод забрать деньги у страховщика. Поэтому сотрудники страховщика и требуют документальное подтверждение, что отчуждение автомобиля действительно состоялось.

Пример из практики

Банк хотел удержать с клиента 35% процентов за расторжение договора КАСКО до начала срока его действия. Московский городской суд защитил права автовладельца (дело № 33-39397). Компания хотела удержать с клиента тридцать пять процентов. Банк указал, что тридцать пять процентов идут в счет возмещения издержек на ведение дела автовладельца. Автовладелец направил претензию в компанию, и

получил ответ, что страховую премию ему не вернут. Следующим шагом обиженного клиента банка стало обращение в суд.

Суд пояснил, что договор начинал действовать с 9 октября, а истец заявил о желании разорвать договоренность 4 октября. В связи с этим банк не мог понести никаких затрат, связанных с исполнением договора. Ст. 958 Гражданского кодекса дает право расторгнуть договор в любое время. Этим правом и воспользовался истец.

В итоге суд обязал банк вернуть не только премию, но и компенсировать автовладельцу моральный ущерб. А также выплатить штраф по Закону «О защите прав потребителей».

Заключение

Итак, можно вернуть деньги и разорвать договоренность со страховой компанией. Но не стоит полагать, что сделать это будет легко. Нужно готовиться, что организация может ответить отказом. В этом случае нужно  обратиться в контролирующие организации и суд.

proavtopravo.ru

Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть стоимость полиса

Страховка автомобиля – это верный способ уберечь себя от дополнительных финансовых трат на ремонт машины из-за аварий, природных катаклизм и прочих неблагоприятных факторов. Однако бывают ситуации, когда необходимо расторгнуть страховку раньше срока, в этом случае не помешает знать, как правильно осуществить этот процесс и подготовить необходимые документы.

Расторжение страхового договора КАСКО

Прежде чем расторгать страховку автомобиля, следует просчитать для себя выгодные моменты. Подумайте, не появятся ли в ближайшее время предпосылки для увеличения страхового риска, к примеру, вы собираетесь на отдых, а машину будете оставлять во дворе отеля – возрастает риск поджога, угона и т.д. В такой ситуации лучше отложить процесс расторжения полиса на более стабильное время. Отдельно следует продумать и финансовую сторону вопроса, если авто оформлено в кредит, расторжение договора лучше отложить до ближайшего денежного взноса, чтобы было проще просчитать остаток возможной страховой выплаты.

Расторгнуть страховой договор можно двумя способами – в виде перевода денежного остатка страховой премии на счет страхователя или же зачисления остатка денежных средств на оплату нового страхового полиса.

Когда страхователь не планирует оформлять новый страховой договор, он вправе получить остаток страховой премии (только если другое не предусмотрено правилами страхового договора). Однако сумма, которую СК вам выплатит, будет значительно меньшей, чем вы ожидаете, ведь из остатка страховщик вычтет затраты за ведение дела и фактические выплаты, осуществленные за период страхования. Иными словами, если договор заключался на год, и расторгается через ? года, то страхователь получит: 100% (полная сумма страховой премии) – 50% (выплаты за период страхования) – 15-20% (денежная оплата ведения дела) = около 30% всей страховой премии, вместо фактической половины суммы.

Вариант оформления новой страховки взамен расторгнутого полиса получается более выгодным для клиента, поскольку в этой ситуации СК обычно не взимает плату за ведение дела, а значит, остаток страховой премии: 100% — 50% = 50%. Например, вы продаете машину, и новый владелец хочет выкупить полис страхования вместе с транспортным средством. По правилам оформления договоров страхования полис не переоформляется, и должен заключаться заново с каждым клиентом.

В таком случае, вы расторгаете свой договор, а новый владелец авто автоматически оформляет новый полис в этой страховой компании. Оставшаяся страховая сумма не выплачивается бывшему страхователю, а используется для оплаты нового договора, и теперь новый владелец автомобиля берет на себя обязательства по сотрудничеству со СК, и отдает вам остаток зачисленной ему страховой премии за счет своих личных средств. Так вы можете получить причитающуюся вам половину страховой премии вместо 30%, как в первом случае.

Для расторжения страхового договора КАСКО вам понадобится подготовить стандартный пакет документов:

  • письменное заявление о расторжении страхового договора с указанием, либо вернуть неиспользованную часть премии в денежном выражении, либо перевести ее, как оплату новой страховки;
  • оригинал действующего страхового полиса;
  • документы на транспортное средство.

После этого дело рассматривается, затем потребуется подписать дополнительное соглашение о прекращении действия договора страхования и, либо получить причитающуюся вам страховую премию деньгами, либо зафиксировать ее зачисление на оплату нового страхового полиса.

Возможные причины для разрыва соглашения

В силу различных обстоятельств может возникнуть ситуация, требующая расторжения договор страхования. Основными причинами можно назвать:

  • отсутствие страхового риска – иногда возникает ситуация, когда перестал существовать страховой риск, к примеру, автомобиль полностью уничтожен в результате нестрахового случая, тогда договор КАСКО прекращает свое действие. Теперь страховщик имеет право получить страховую премию за тот период времени, в течение которого действовала услуга страхования;
  • расторжение по обоюдному соглашению – договор КАСКО может быть расторгнут, если две стороны пришли к взаимной договоренности, что подтверждается письменными заявлениями;
  • требование страхователя (клиента) – клиент может требовать прекращения действия страхового полиса в любое время, если к этому моменту объект страхования находится в целости и сохранности, согласно утвержденным положениям действующего договора. Дополнительной предпосылкой расторгнуть страховку КАСКО для клиента станет отсутствие у СК лицензий на определенный вид страхования или же госзапрет на проведение любой страховой деятельности;
  • требование страховщика (страховой компании) – компания, предоставляющая услуги страхования, имеет право на расторжение страхового договора и возмещение убытков, если имели место нарушения условий договора страхователем. Поводом может стать изменение условий хранения автомобиля, о чем вы забыли сообщить СК, потеря документов на авто и прочие моменты, прописанные в правилах страхования и страховом полисе.

В любом случае, каждое отдельное обращение рассматривается индивидуально, поскольку на первый взгляд идентичные ситуации, могут иметь массу «подводных камней», из-за чего некоторые положения стандартного процесса расторжения договора кардинально меняются.

Можно ли вернуть деньги при досрочном расторжении?

В некоторых случаях договор КАСКО расторгается раньше положенного срока, в этой ситуации есть возможность вернуть часть неиспользованной страховой премии, когда ограничивающее условие не предусмотрено правилами страхового договора. Обычно в договоре КАСКО предусмотрен специальный раздел «Порядок осуществления и правила расторжения договора», поэтому если вы допускаете, что в ближайшее время вам придется расторгать полис, следует обратить особое внимание на этот пункт при подписании документов.

Если в страховом полисе не указан точный порядок расторжения КАСКО, при его досрочном расторжении процесс происходит согласно общим правилам расторжения гражданско-правовых договоров, при этом страховая премия, ранее уплаченная страховщику, клиенту не возвращается.

Есть несколько моментов, при которых вернуть деньги по договору КАСКО при досрочном прекращении его действия не получится:

  • договор страхования расторгнут раньше срока ввиду угона транспортного средства или же полной гибели авто в результате страхового случая, и компания возместила ущерб в полном объеме;
  • оплата страховой премии осуществляется в рассрочку, а клиент просрочил очередной платеж;
  • при оформлении страховки КАСКО страхователь сообщил о себе ложные данные.

Во всех остальных случаях есть шанс вернуть причитающийся клиенту остаток денежной премии, если в договоре страхования нет никаких уточнений по данному вопросу.

Может ли договор быть расторгнут по инициативе СК?

Страховая компания вправе раньше времени расторгнуть договор КАСКО, когда страхователем не выполняются или выполняются не в полной мере правила, прописанные в заключенном договоре страхования. Однако расторжение страхового полиса по предъявлению страховщика должно осуществляться через судебное разбирательство. Основными предпосылками для создания судебного иска со стороны страховщика могут быть:

  • предоставление клиентом заведомо ложных данных при оформлении страхового полиса – если это выясняется в период действия страховки, страховщик вправе пустить дело в суд;
  • увеличение страховых рисков без уведомления страховщика – например, машина не имеет сигнализации, хранится не в гараже, а на неохраняемой стоянке или же страхователь пользовался услугами нелицензированных СТО, вследствие чего возрастает риск неполадок в электрической системе и пр.;
  • просрочки денежных взносов – регулярная задолженность оплаты частичных страховых взносов в случае рассрочки платежей также станет причиной для обращения в суд.

Если суд удовлетворяет требования истца, во всех вышеперечисленных случаях страховая премия, уплаченная страхователем ранее, не возвращается, таким образом, компания возмещает свои финансовые риски.

lifenofear.com

Расторжение договора КАСКО - правила расторжения

На действие договоров КАСКО сегодня распространяется общее профильное законодательство, согласно которому расторжение должно происходить в стандартном гражданском порядке. При осуществлении расторжения договора КАСКО у большинства граждан возникают определенные трудности в этой области. Далее будет разъяснен порядок расторжения такого договора, в зависимости от определенных обстоятельств.

Можно ли расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги

Подробно процедура расторжения обозначена в главе 25-ой ГКРФ, а именно в ст. 450-ой. В соответствии с данной статьей, клиент вправе досрочно прекратить ранее оформленное соглашение страхования. Но на это необходимо наличие определенных оснований, главным из каких является неисполнение компанией своих обязанностей. Делается это в порядке подачи заявления, после чего клиенту возвращается рассчитанная сумма. В данном случае стоит учитывать возможную комиссию со стороны организации, которая может предусматривать возмещение убытков.

Также существуют случаи, когда деньги за КАСКО нельзя вернуть, а именно:

  • Если клиент расплачивается за полис КАСКО в рассрочку и не внес очередной взнос;
  • Если соглашение расторгается по причине угона, а компания уже оплатила за это компенсацию;
  • Если клиент сообщил ложные данные при заключении контракта.

Расторжение договора КАСКО при продаже автомобиля

Страхование относится к такого рода сделкам, которые привязываются непосредственно к клиенту, а не к объекту. Получается, что после продажи автомобиля ранее оформленный договор будет продолжать действовать на тех же условиях, но право получать возмещение будет закреплено за прежним клиентом. По это причине текущий клиент в рамках страхования не получит никакой премии, так как в полис вписан не он, а прошлый владелец транспортного средства. В связи с этим случаем, установлено правило досрочного расторжения, в силу которого вся неиспользованная часть возможной премии должна быть возращена клиенту. По этому основанию прекращение в большинстве случаев происходит досрочно.

Можно ли расторгнуть договор КАСКО если машина в кредите

Изначально, при оформлении страхования, клиент обязательно должен читать внимательно все положения соглашения. Стандартные правила страхования на такие случаи не распространяются, поэтому организациям в этом случае даются только некоторые рекомендации. А все обязательные пункты они вправе устанавливать по своему усмотрению.

Практически в любом кредитном соглашении говориться, что описываемый договор КАСКО должен действовать все время, до тех пор, пока клиент не выполнит все свои основные обязательства перед условным кредитором. И страховая компания в данном случае будет играть вторичную роль. Она не сможет препятствовать досрочному расторжению отношений. Проблемы возникнут в отношениях с банком, который посчитает досрочное прекращение КАСКО как нарушение кредитного договора. А за это могут предусматриваться определенные санкции, вплоть до досрочной выплаты текущих обязательств.

Этим самым кредитор хочет снизить величину возможного ущерба, что вполне нормально для такого рода деятельности. Поэтому каждый раздел соглашения необходимо читать внимательно, а все разногласия в таком случае следует решать с кредитором. Для страхователя будет достаточно одного заявления с приложением документов. На практике,  пакет документов может включать в себя совершенно разные бумаги, это зависит от пакета самого КАСКО.

Срок возврата денег при расторжении договора КАСКО

Согласно законодательному акту ГК Российской Федерации, максимальный срок по такому страхованию не может превышать фиксированных 3-х месяцев. Но это максимально возможная величина, которая практически никогда не применяется на практике. Конечный срок следует уточнять в имеющемся на руках договоре, либо в самой страховой компании.

Образец заявления о расторжении договора КАСКО

Если причины для отказа отсутствуют, ответить на такое заявление организация должна в течение 10-ти дней. Составлять его необходимо правильно, с учетом соблюдения обязательной структуры. Несмотря на индивидуальность каждого вида правоотношений, примерный образец должен выглядеть определенным образом.

Скачать образец заявления о расторжении соглашения

Рекомендуем ознакомиться

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

classomsk.com

Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги?

Здравствуйте уважаемые читатели! На практике возникает необходимость расторгнуть договор КАСКО. Такая ситуация может возникнуть по целому ряду причин. В данной статье будет рассказана пошаговая процедура расторжения договора КАСКО, а также указаны основные причины, по которым чаще всего автовладельцы идут на данную меру.

Причины расторжения договора КАСКО

На практике чаще всего встречаются следующие случаи:

  • Продажа транспортного средства его владельцем.

Данная причина является на сегодняшний день самой распространенной. Основанием для расторжения договора страхования в данном случае будет являться смена собственника. При досрочном расторжении такого договора страхователь вправе требовать от страховой компании выплат оставшейся части страховой премии. Она исчисляется в зависимости от оставшегося срока. Но не следует забывать, что из этой суммы будет высчитана доля, которая пойдет на покрытие различных расходов, связанных со страхованием.

  • Смерть собственника транспортного средства.

Как и в предыдущем случае, договор страхования будет расторгнут на основании смены собственника, так как в связи со смертью автовладельца происходит открытие наследства. В данной ситуации наследники имеют право на расторжение договора в любой момент после того, как они вступят в законные права на наследуемое имущество. При этом, они должны о своем намерении известить страховую компанию заранее. 

  • Отзыв лицензии у страховой компании.

В данной ситуации автовладелец имеет полное право на расторжение имеющегося у него договора страхования в одностороннем порядке.

Данные причины являются самыми распространенными в практике расторжения договора КАСКО. Тем не менее, встречаются и иные причины, на основании которых также можно на законном основании расторгнуть данный договор. К ним относятся следующие случаи:

  • В случае утилизации или же гибели транспортного средства;
  • Угон транспортного средства в случае, если по условиям договора оно не было от него застраховано;
  • Нарушение условий договора со стороны страховой компании.

Процедура расторжения договора КАСКО через страховую компанию

Все желающие расторгнуть договор КАСКО должны обратиться с соответствующим заявлением в адрес своей страховой компании. Оно в обязательном порядке должно быть подано в письменной форме. При этом, стандартизированного образца данного заявления не существует. Несмотря на это, существуют некие правила к его оформлению и содержанию:

  • В правом верхнем углу указываются основные реквизиты страховой компании и паспортные данные заявителя. 
  • Если заявление подается представителем, действующим на основании доверенности, то в обязательном порядке прилагается копия доверенности. 
  • В основной части заявления должны быть указаны все реквизиты страхового полиса, а также дата заключения договора страхования и срок его действия. Здесь же указываются основные данные о транспортном средстве. Обязательно также следует указать размер выплачиваемой страховой премии по данному договору. Основная часть заявления также должна включать в себя просьбу о досрочном расторжении договора и выплате оставшейся части денег. Помимо этого, в конце основной части пишется требование к страховой компании о письменном уведомлении о принятом решении по данному заявлению;
  • В заключительной части указывается список документов, которые приложены к данному заявлению. Здесь проставляется дата подачи заявления и подпись.

Подобное заявление можно как принести самостоятельно в страховую компанию, так и направить его заказным письмом с уведомлением. Помимо этого, некоторые страховые компании дают возможность своим клиентам подать такое заявление при помощи соответствующих онлайн-сервисов.

К заявлению должны быть приложены следующие документы:

  • Копия паспорта заявителя;
  • Полис КАСКО и договор страхования;
  • Квитанция об оплате страховой премии;
  • Банковские реквизиты заявителя для перечисления оставшейся части страховой премии.

Данный пакет документов является общим. Он потребуется для расторжения договора КАСКО по любому из вышеуказанных оснований. Помимо этого, от вас потребуют и иные документы:

  • Справка о снятии автомобиля с учета – в случае его угона, утилизации или гибели;
  • Справка о смерти – в случае смерти владельца транспортного средства;
  • Договор купли-продажи – если транспортное средство было продано.

В случае, если сотрудники страховой компании отказались принять ваше заявление, подайте жалобы на имя директора. Он будет обязан дать вам письменный ответ в течение пятнадцати дней. Если же страховая компания отказалась от досрочного расторжения договора КАСКО, то данный вопрос можно решить и в судебном порядке.

Смотрите видео о том, что делать, если у виновника ДТП нет страховки: 

Расторжение договора КАСКО в судебном порядке

Стоит отметить, что прежде, чем обращаться за решением данного вопроса в суд, следует в обязательном порядке пройти возможность досудебного урегулирования спора, которая была описана выше. Обращение в суд в данной ситуации является крайней мере.

Иск должен быть подан в суд по месту регистрации страховой компании. При его подаче оплачивается государственная пошлина. После принятия иска назначается дата судебного заседания. Как показывает практика, чаще всего подобные дела являются выигрышными. Суд чаще всего становится на сторону страхователя.

Расторгнуть досрочно договор КАСКО желает страховщик

Так как одним из принципов российского гражданского права является равенство сторон договора, то и право на досрочное расторжение договора КАСКО имеет не только страхователь, но и страховщик. По закону он имеет право это сделать в одностороннем порядке. Такое решение страховщик может принять в следующих случаях:

  • При обнаружении ошибки в документах, которые были представлены страховщиком. Также, возможно расторжение договора и в случае обнаружения умышленного подлога в представленных документах.
  • В случае, если страхователь не поставил в известность страховую компанию о каких-либо существенных изменениях.
  • При несоблюдении страхователем условий договора.

В целом, договор страхования вступает в законную силу в разные сроки. На практике наиболее часто он вступает в законную силу со дня его подписания. Помимо этого, условиями договора по соглашению сторон в тексте может быть прописана и особая дата, с которой договор будет считаться вступившим в законную силу. Некоторые же договоры страхования вступают в законную силу с момента внесения страхователем первой выплаты страховой премии. Такая практика не имеет никаких противоречий с действующими нормами права, поэтому является вполне законной. 

igor-shibalkin.ru