Восстановление доступа к почтовому ящику Mail.ru. Mail восстановить


Как восстановить почту майл

Портал Mail.ru предлагает своим пользователям множество удобных сервисов, значительно облегчающих виртуальное существование. Одной из таких удобных функций является электронная почта, без которой невозможно совершить никакие действия в интернете, будь то регистрация на сайте или онлайн-покупки. Поэтому иногда возникает необходимость восстановить почту mail, если она недоступна или вы самостоятельно деактивировали свой аккаунт.

Восстановление после удаления

Итак, вы удалили почтовый ящик на майл ру, но затем изменили свое решение и теперь хотите снова иметь к нему доступ. Что для этого нужно сделать?

Ответ прост: зайти на сайт Mail.ru и ввести в поле для входа в аккаунт логин и правильный пароль. Таким образом, вы снова получите доступ к почтовому ящику, однако информация, которая на нем хранилась, восстановлена не будет.

Что делать, если забыл пароль?

Для этого понадобится инструкция, как восстановить пароль в майле. Способов сделать это существует несколько. Выбор конкретного метода зависит от того, какие сведения о своем профиле вы можете вспомнить. Рассмотрим все возможные варианты, как восстановить почту майл.

Совет: чтобы не потерять доступ к своему ящику, настройте электронную почту на Андройде. В таком случае вы сможете с мобильного устройства зайти в свой профиль и изменить его настройки.

Хорошо, если вы помните свой логин, он понадобится вам при восстановлении. В любом случае первым шагом будет нажатие кнопки «Забыли пароль?».

Восстановление по номеру телефона

При создании профиля на сайте Mail.ru вам было предложено подтвердить свой номер телефона, который не виден другим пользователям, но может быть использован для управления аккаунтом. Если вы подтвердили свой номер и имеете к нему доступ, то смело выбирайте восстановление с помощью смс-сообщения.

Выберите номер и введите его 4 последние цифры в специальном поле.

  1. Откройте сообщение, которое придет на ваш телефон.
  2. Используйте полученный код доступа для восстановления пароля.

Ответ на секретный вопрос

При регистрации аккаунта вы должны были выбрать определенный вопрос и написать ответ на него. Введите в соответствующем поле необходимые сведения, чтобы система смогла идентифицировать вас, а также наберите секретный код с картинки. Если вы не можете указать правильный ответ, нажмите «Я не помню ответ».

Обращение в службу поддержки

Подобный метод часто приходится использовать, если нужно восстановить пароль в Скайпе, так что ничего особенного и сложного в обращении в техподдержку нет.  Тем более на сайте для этого имеется удобная форма, которая открывается сразу после нажатия кнопки «Я не помню ответ».

Вам будет предложено указать свои личные данные, которые вы использовали при создании аккаунта и можете вспомнить.

В графе «Когда была создана почта?» необходимо указать, сколько времени прошло с момента регистрации: от «менее 3 месяцев» до «более 3 лет». Выберите примерное значение – это поможет специалистам быстрее найти ваши регистрационные данные.

Строка «Пароль при регистрации» обязательна к заполнению. Можете написать в ней любой набор символов, если не помните эти сведения.

При выборе этого способа вам также придется указать другой адрес электронной почты, к которому у вас имеется доступ. В противном случае, специалисты службы поддержки не смогут ответить на ваш запрос и выслать вам ссылку для получения доступа к аккаунту на Mail.ru.

После ввода требуемой информации нажмите «Отправить» и приготовьтесь отвечать еще на целый ряд вопросов.

Как видите, вам предстоит указать максимум сведений, знать которые может только настоящий владелец аккаунта. Старайтесь написать как можно больше, тогда шансы, что вам быстрее вернут доступ к почте, значительно повысятся.

После заполнения формы обращения остается только ждать, пока служба поддержки обработает ваш запрос.  Получив письмо со ссылкой для восстановления, вам нужно будет перейти по ней и ввести новый пароль.

mysettings.ru

Восстановление пароля mail.ru. Как восстановить почту

Апр 14 2013

Сегодня мы поговорим на тему восстановление пароля mail.ru. У вас взломали почту или увели пароль, как восстановить почтовый ящик? Такое происходит ежедневно и никто от этого не застрахован. Это конечно немного огорчает и вы задаетесь вопросом как восстановить почту на Mail.ru, Google или Яндексе.

В прошлой статье компьютер не видит флешку, я вскользь упомянул что мою почту взломали и пообещал, если смогу восстановить пароль mail.ru от своего почтового ящика, то напишу об этом отдельную статью. Моя история оказалась со счастливым концом.

Меня взломали

Недавно у меня взломали почту на майле. В этом небольшом посте я с вами поделюсь своим опытом, как мне удалось восстановить свой почтовый ящик mail.ru буквально за три дня. У вас эта процедура может занять больше времени, а возможно и несколько часов. Кому не интересно читать, можете сразу переходить к концу статьи и посмотреть все тоже самое только в формате видео урока.

Если вы не можете войти в свой почтовый ящик или в маил.ру агент, то возможно проблемы у самого майла. У меня было пару таких случаев, через некоторое время все нормально заработало.

Но если вы вчера спокойно заходили в свою почту, а сегодня не можете это сделать, то скорее всего ваш почтовый ящик взломали злоумышленники. Для того чтобы этого избежать рекомендую пользоваться надежными антивирусными программами, вот одна из них Касперский яндекс Версия.

Существует несколько выходов из подобных ситуаций:

  • Стандартные средства по восстановлению
  • Официальный запрос в службу поддержки
  • Неофициальный способ, который мне помог

Стандартные средства по восстановлению паролей

Первым делом вам нужно зайти на сайт www.mail.ru и под окошком, где вы вводите свои логин и пароль от почты, нужно нажать на ссылочку «Забыли пароль?».

Попадаем на страничку восстановления пароля, где вводим свой логин и нажимаем Далее.

Нам предлагают несколько вариантов, в зависимости от того, что вы выбирали и заполняли, когда создавали свой почтовый ящик. Нужно ответить на секретный вопрос или воспользоваться вторым вариантом, написать цифры телефона или будет что-то другое.

Если вы ответили правильно, то в следующем окне, вам предложат инструкции по дальнейшим действиям восстановления.

Если вы ответили не правильно, то данный способ вам не поможет и нужно переходить к другим вариантам.

Официальный запрос в службу поддержки

Снова заходим на сайт майла, нажимаем восстановление пароля, вводим свой логин и нажимаем Далее. В низу будет небольшой текст, перед которым стоил восклицательный знак.

Если вы не смогли восстановить пароль, то заполните форму для запроса в службу поддержки и переходим по ссылке. Перед вами выйдет окно, где нужно заполнить как можно больше информации. Поля отмеченные звездочками нужно обязательно заполнить.

После того как все заполните, не забудьте указать контактный e-mail адрес, на который придет ответ от службы поддержки.

Официальные сроки обработки вашего запросы составляют три рабочих дня, по истечении которых вам должен прийти ответ с дальнейшими инструкциями. Когда я заполнял эту форму, указал почту на gmail.

Прошло уже больше трех рабочих дней, но ответа я так и не получил. Возможно mail.ru и gmail.com не ладят между собой и ответа я не дождусь. Если вы укажите контактную почту на майле, то шансы получить ответ от службы поддержки возрастут.

Неофициальный способ

После того, как у меня взломали почту, поменяли секретный вопрос и дополнительный емаил (телефон я не указывал), начал искать информацию в интернете о том как же можно восстановить свои пароль. Поиски шли пару часов и на одном из сайтов узнал альтернативный вариант, как можно восстановить свой почтовый ящик на mail.ru.

Первым делом нужно создать новый почтовый ящик на майле. Воспользоваться ящиком друга или родственника, которому вы доверяете. Если у вас уже есть запасная почта, вот что нужно сделать.

Пишем письмо по этому адресу [email protected] Тема —  восстановление пароля.

Вот образец моего письма с запросом:

На следующий день мне пришел ответ:

Высылаем подробную информацию, что попросили в предыдущем письме.

Я указал почти все данные и отправил их в ответном письме. На следующий день мне пришел ответ, что мой почтовый ящик будет восстановлен. Ссылка для восстановления придет мне на почту в течении часа и будет действительна 72 часа.

Буквально через пол часа, на почту приходит письмо с ссылкой для восстановления моего взломанного почтового ящика. Моей радости не было предела, я уже и не думал что можно будет восстановить почту. Ийуххуу.

Рекомендую указать как можно больше информации о почтовом ящике. Чем больше вы укажите данных, тем выше шанс, что вашу почту восстановят.

После того как прошел процедуру восстановления пароля, сразу зашел в настройки безопасности почтового ящика и настроил все по максимуму: поменял пароль; указал номер мобильного: секретный вопрос и еще кое-что настроил.

Если не один из способов вам не помог, то пишите в службу поддержки. Если и там вам не смогут помочь, то заводите новый почтовый ящик, желательно на Gmail. Если вы не знаете как это сделать или у вас возникли трудности, то можете воспользоваться двумя инструкциями:

А сейчас предлагаю вам посмотреть видео урок по восстановлению почты.

Восстановление пароля или как восстановить почту

Итоги

Сегодня я вам показал три способа восстановления пароля mail.ru или как восстановить почту на майле. Данная процедура восстановления у меня заняла три дня, у вас может быть немного по-другому. Создавайте сложные пароли и используйте хорошие антивирусные программы, тогда ваши данные будут в сохранности.

Возможно у вас возникли или появились вопросы как восстановить почтовый ящик. Можете задавать их ниже в комментариях к этой статье, а так же воспользоваться формой обратной связи со мной.

Благодарю вас что читаете меня в Твиттере.

Оставайтесь на связи — мой канал You Tube.

Если приведенная выше информация оказалась для вас полезной, тогда рекомендую подписаться на обновления моего блога, чтобы всегда быть в курсе свежей и актуальной информации по настройке и ремонту вашего компьютера.

Не забудьте поделиться этой информацией с вашими знакомыми и друзьями. Нажмите на социальные кнопки — поблагодарите автора.

С уважением, Дмитрий Сергеев 14 апреля 2013

Навигация по блогу

Вы можете поделиться своим мнением, или у вас есть что добавить, обязательно оставьте свой комментарий.
Прошу поделитесь ссылками в социальных сетях.

moicom.ru

Как восстановить пароль от почты mail.ru

Раз уж вы попали на эту статью, значит, тоже увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя пользователя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Неправильный логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

Дело в том, что на Мэйле есть четыре вида логинов: mail.ru, inbox.ru, bk.ru и list.ru.

Например, у меня на Мэйле есть почта с названием dima. Так вот это может быть адрес [email protected], [email protected], [email protected] или же [email protected] Это всё разные ящики. Так что если вы точно не помните, что написано после знака «собака», то и с входом могут возникать проблемы.

Выбрать правильный вариант можно в форме для входа справа.

Также часто пользователи ошибаются в самом названии. Например, у человека адрес [email protected], а он указывает [email protected] Ошибка в одну букву или цифру имеет значение – ведь это два разных ящика.

Если логин не помнишь. Бывает и такое, что пользователь вообще не знает адреса своей почты. В этом случае вариант только один: связаться с тем, кто его знает. Это может быть тот, кто вам ее регистрировал. Или можно обратиться к людям, кому вы писали с этого ящика. Если письма от вас они не удалили, то можно запросто узнать логин. Для этого нужно всего лишь открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Неправильный пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение очень просто: открываем программу Блокнот (Пуск – Все программы – Стандартные – Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на mail.ru

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз его вводит неправильно. Ведь он печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Восстановление пароля

Итак, вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не получается. Остается только восстановить пароль. Делается это всегда одинаково:

1. Открываем сайт mail.ru

2. В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

3. Указываем адрес своего ящика и нажимаем на «Восстановить».

Восстановление с помощью дополнительного ящика

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда вы увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение.

Далее заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Восстановление с помощью телефона

Если почта привязана к телефонному номеру, тогда процесс так же прост, как и с дополнительным ящиком. Появляется вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появляется такое окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Ну, а дальше все очень просто: вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.

Через ответ на секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится вот такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если не получается

Если привязанного телефона или другого ящика нет или же ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному ящику/телефону/я не помню ответ.

В таком случае нам предложат заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или Гугл.

Если вас взломали

Очень часто войти в свой ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ее уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику будет дольше и сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно будет ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается вот такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Сюда нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или Гугл.

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем, это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо.

Нужно просто перейти по ссылке и ввести новый пароль.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Неофициальный способ восстановления пароля

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Мэйле, делаем следующее:

1. Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».

2. В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата - [email protected]

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

  • Личные настройки (фильтры и прочее)
  • Собственноручно созданные папки
  • Последние входящие и исходящие письма
  • Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.)
  • Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них)
  • Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, тогда в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

Советы

  • Чтобы такого больше не происходило, привязывайте к ящику номер своего телефона. И указывайте сложные пароли: длиной около 14 символов с использованием цифр и букв верхнего и нижнего регистра (больших и маленьких).
  • Записывайте свои логины и пароли в надежное место.
  • При общении со службой поддержки Мэйла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию.
  • Будьте с ними предельно вежливы. Ни в коем случае ни в чем не обвиняйте и не грубите!

derudo.ru

Как восстановить электронную почту: советы :: SYL.ru

Благодаря стремительному развитию интернет-технологий в мире, пожалуй, не осталось людей, которые не имели бы собственного электронного почтового ящика. Кроме того, многие продвинутые пользователи заводят их не только для работы, но и для личных целей. Сегодня существует несколько популярных сервисов, позволяющих создавать почтовые ящики в неограниченном количестве. Но возникают ситуации, когда забывается пароль и проблема, связанная с тем, как восстановить электронную почту, становится актуальной.

Восстановление старого адреса электронной почты

Пользователи интернета иногда создают почтовый ящик и не пользуются им на протяжении длительного времени. Спустя некоторое время наступает момент, когда требуется выяснить, как восстановить адрес электронной почты. Итак, если аккаунт не был полностью удален, то восстановить имя пользователя можно без особых проблем, выполнив следующие действия:

  • Для начала необходимо на странице настроек осуществить вход в аккаунт, используя связанный с ним электронный адрес почты.
  • Затем перейти на страницу регистрации, не выходя из самого аккаунта, где автоматически должно отобразиться прежнее имя пользователя в соответствующем поле формы.
  • Заполнить форму, указав пароль, и нажать «Продолжить».

Перечисленные действия приведены на примере восстановления пароля почтового ящика Google. Так как все сервисы практически одинаковы, то данный пример можно взять за основу. После чего можно без особых сложностей как отправлять, так и принимать сообщения.

Восстановление имени пользователя: основные проблемы

Если вопрос, связанный с тем, как восстановить пароль электронной почты, остается решенным, то иногда возникают проблемы с восстановлением имени пользователя. Если было удалено имя пользователя, но сам аккаунт остался нетронутым, вероятнее всего, можно осуществить вход при помощи дополнительного адреса электронной почты. В таких ситуациях именно он будет считаться основным именем пользователя.

Если же после нескольких попыток не получается войти в аккаунт, то есть вероятность, что аккаунт был полностью удален. В подобных ситуациях выполнить восстановление имени не удастся, однако вернуть аккаунт все же можно попытаться. Если аккаунт удален безвозвратно, значит, электронный почтовый ящик с таким именем уже невозможно восстановить, а повторная регистрация неосуществима.

Чтобы воспользоваться методом, как восстановить забытый пароль электронной почты, необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль», расположенной под формой. Перед пользователем должна открыться страница, где нужно будет ввести адрес почтового ящика. Затем предоставляется возможность выбрать один из предложенных вариантов восстановления пароля. Рекомендуется выбирать тот, который был указан во время регистрации аккаунта.

Отправка ссылки для восстановления пароля на дополнительный адрес

Существует множество методов, как восстановить электронную почту. Одним из действенных является использование ссылки. Для начала следует выбрать тот адрес, на который требуется отправить ссылку для восстановления, и нажать «Восстановить». После чего на выбранный электронный ящик придет уведомление со ссылкой, перейдя по которой, можно будет изменить пароль почтового ящика.

Если же пользователь не имеет доступа к указанным ящикам, то рекомендуется воспользоваться помощью, нажав «У меня нет доступа к указанным ящикам». В таком случае будут предложены другие варианты по восстановлению доступа.

Отправка кода для восстановления пароля на номер мобильного телефона

Перед тем как восстановить электронную почту по номеру, следует отметить, что данный вариант является самым действенным. Для начала следует выбрать номер телефона, на который должно прийти SMS-уведомление, содержащее код восстановления, и нажать «Получить код по SMS». После получения сообщения необходимо ввести полученный код в поле. В результате должно появиться поле для введения нового пароля.

В случае если у пользователя нет доступа к указанным номерам мобильного телефона, следует перейти по ссылке «У меня нет доступа к указанным номерам». Тогда будет предложен иной способ восстановления доступа к почтовому ящику.

Важно отметить, что после того, как восстановить электронную почту удалось без особых проблем, рекомендуется проверить персональные данные, которые будут необходимы для восстановления доступа в будущем. После проверки следует нажать «Да» или же удалить их – «Нет». Обязательно необходимо перепроверить все данные о пользователе.

Как восстановить электронную почту: рекомендации

Как известно, во время регистрации почтового ящика на определенном ресурсе рекомендуется указать дополнительный адрес. Подобная процедура выполняется в целях безопасности, что позволит впоследствии восстановить утраченные данные. Осуществив запрос на восстановление, пользователь получает письмо с интересующей информацией. Все, что остается сделать – зайти на сайт электронной почты, выбрать пункт «Восстановить» и «Забыли логин или пароль». После чего нужно выполнить запрос на получение письма с личными данными. В таком случае сервис может поступить следующим образом:

  • отправить на другой электронный адрес логин и пароль;
  • выслать письмо, где будет указана ссылка для восстановления пароля.

Можно также воспользоваться помощью родственников или друзей, с которыми ранее велась переписка, напомнить адрес почтового ящика. Безусловно, существует множество способов восстановления, однако рекомендуется отдать предпочтение варианту с использованием номера мобильного телефона. Для этого необходимо ввести в запрашиваемую строку номер, после чего на него придет уведомление с указанием дальнейших действий.

Для защиты от мошенников и несанкционированного доступа к электронной почте администрация сервиса высылает на номер мобильного телефона код доступа к сервису. Следует отметить, что номер обязательно должен пройти подтверждение и быть привязан к почтовому ящику.

Как узнать свой E-mail адрес?

Перед тем как восстановить забытую электронную почту, необходимо вспомнить данные, которые были использованы во время регистрации. В предоставленную форму после загрузки сайта необходимо ввести логин и пароль. Некоторые сервисы, к примеру, позволяют, кроме логина, выбрать также и домен. Например, у mail это inbox.ru, bk.ru, list.ru.

Большинство пользователей привыкли работать, используя не обычный интерфейс, а специализированную программу. В подобных ситуациях узнать адрес электронной почты можно, войдя в настройки программы, которые в основном расположены в разделе об учетных записях.

На определенных сервисах во время регистрации можно получить имя пользователя, которое будет составлять часть адреса, но не совпадать с логином. Итак, определить электронный адрес можно, если перейти во вкладку «Отправленные» и открыть любое сообщение. Адрес указывается в графе «От кого».

В заключение

Таким образом, после восстановления утраченных данных их обязательно следует записать, чтобы не допустить повторной потери или блокировки аккаунта. Процедуру желательно выполнить на несколько носителей одновременно, не забывая о том, что электронные данные пользователя должны быть конфиденциальны, чтобы избежать взлома электронного почтового ящика.

www.syl.ru

Восстановление пароля от почтового ящика mail.ru

Пользователи mail.ru нередко задаются вопросом, как восстановить пароль от почты. Подобная неприятность может возникнуть, если юзер просто забыл этот секретный набор знаков. Однако с развитием технологий и интереса к социальным сетям стали частыми случаи взлома пользовательских страничек с целью массового распространения рекламной рассылки, так называемых спам-сообщений.

Основные способы восстановления пароля от почтового ящика

Допустим, пароль был утрачен или позабыт владельцем, тогда нужно нажать ссылку «Забыли пароль?», расположенную ниже строчек ввода данных для входа в аккаунт. После этого на экране выйдет новая страничка, на которой потребуется ввести логин почты и определить домен из разворачивающегося списка. Указав эти данные, нажимаете «восстановить».

Перед вами появится новое диалоговое окно. Его содержание зависит от сведений, которые фигурируют в почте. Система предложит один из вариантов дальнейших действий:

  • дать ответ на секретный вопрос;
  • воссоздать пароль путем получения ссылки на вспомогательную почту;
  • возобновить доступ, используя код подтверждения мобильного телефона.

Этот путь возврата доступа к почтовому ящику достаточно легкий. Однако воспользоваться им получится, если при оформлении почты были отмечены вспомогательная почта или телефон. Иначе остается единственный вариант – правильно ответить на секретный вопрос.

Как восстановить пароль от ящика, если его взломали

Описанные выше варианты хороши, если секретный код был просто позабыт владельцем почты. К сожалению, сейчас довольно часто данные аккаунта похищают злоумышленники. При этом сведения, указанные вами при создании почты, вероятнее всего будут изменены. Речь идет о личной информации, номере мобильника, вспомогательной почте и даже секретном вопросе.

Если обстоятельства сложатся именно таким образом, то, чтобы восстановить пароль от ящика mail.ru, рекомендуем незамедлительно обратиться в службу технической поддержки сайта. В своем письме вам потребуется указать:

  • предположительные дату и время, когда пропал доступ к почте;
  • личные данные, указанные на страничке;
  • номер телефона и дополнительный почтовый ящик, которые были отмечены в регистрационной форме;
  • приблизительную дату создания почты.

Рекомендуем подробнейшим образом расписать имеющиеся особенности вашего почтового ящика. Возможно, вы создавали вспомогательные папки, кроме стандартных.

Постарайтесь вспомнить, с кем чаще всего вы вели переписку, какую дополнительную информацию вносили по мере пользования аккаунтом. Чем больше сведений о почтовом ящике вы опишите сотрудникам технической поддержки mail.ru, тем выше вероятность восстановить пароль.

Однако иногда поддержка сайта не может предоставить доступ, поскольку недостаточно материалов, подтверждающих ваше владение указанной почтой. Если так сложилось с вами, то можно попробовать еще один способ восстановить пароль.

Нужно создать новый почтовый ящик или воспользоваться почтой друзей для того, чтобы написать обращение на адрес [email protected] Главное, что нужно обозначить в тексте –  это дату и приблизительное время, когда ваш ящик взломали злоумышленники. Также потребуется указать ваши личные данные, особенности странички, примерную дату создания ящика и информацию, которая была внесена вами в регистрационную форму.

Таким образом, чтобы восстановить пароль от почты, нужно обязательно знать основные пользовательские данные, которые были указаны при создании почтового ящика. Если при регистрации использовалась привязка к телефону, то возможен вариант восстановления по секретному коду, который система высылает через смс-сообщение. Такая же техника восстановления, если использовать дополнительный почтовый ящик, только ссылка доступа к аккаунту придет письмом.

Если вы уверены, что почту перехватили хакеры, нужно немедленно выслать обращение либо в службу технической поддержки, либо директорату сайта. В письме постарайтесь максимально подробно описать всю информацию со своей почты.

Рекомендации: как восстановить почту Майл

Удаляя почтовый ящик, заведенный под игру или для регистрации, люди редко задумываются о том, как восстановить почту Майл, Рамблер, Гугл и др. Насколько это просто сделать и будет ли сопутствовать восстановление почты возобновлению данных в проектах, к которым она привязана?

В один момент электронная почта может стать ненужной. Например, если она заводилась для пересылки документации по работе или вам надоело получать спам и подписку на уже неактуальные для вас проекты. Все это приводит к одному — удалению электронного адреса.

Электронная почта

Электронная почта не является физическим объектом. Все данные, поступающие на мейл (транскрибированное название, произошло от e-mail), хранятся на сервере компании, предоставляющей свои услуги в интернете. Регистрируя почтовый ящик на Майл.Ру, вы ставите галочку в определенном разделе, тем самым подписываясь под условиями пользовательского соглашения. С текстом этого соглашения можно ознакомиться, перейдя по ссылке, указанной там же. Еще одно народное название почтового ящика — «мыло». Сервис предоставляет создателю мейла не только имя, имеющее вид «название@адрес сервиса.домен», но и возможность создать своеобразный код доступа, без знания которого доступ к корреспонденции получить нельзя.

Почта на Mail может потребоваться для регистрации в игровых проектах данной компании. Это повышает безопасность игрового аккаунта.

Создавая ящик на Mail.Ru, не используйте пароль от почты Gmail или других. Также не стоит указывать идентичные пароли, использованные на иных интернет-ресурсах. Код доступа будет требоваться при входе в почту и для ее удаления. После удаления mail можно восстановить. Но информацию и письма восстановление ящика не вернет. Безвозвратно будет удалена информация об участнике и в других проектах.

Восстанавливать e-mail может понадобиться не только после намеренного удаления, но и после взлома и удаления ее мошенниками. Электронный адрес удаляется и самой компанией-поставщиком услуг при длительном отсутствии пользователя.

Когда может потребоваться восстановление почты?

Как же восстановить почту самостоятельно? Достаточно ввести электронный адрес на главной странице Mail.Ru и указать верный код доступа. Если пароль был сменен мошенниками, то пользователю он будет неизвестен. Придется обращаться в службу поддержки за восстановлением права доступа к почте. Служба поддержки для восстановления взломанной почты потребует ваши паспортные данные (иногда даже фотографию с первой страницей вашего паспорта), номер телефона, к которому был привязан электронный адрес и сведения о переписке, которая там велась. Если все эти данные известны, то восстановить пароль от почты Mail.Ru также легко как восстановить почтовый ящик на Яндексе.

Можно ли получить доступ, не зная пароля?

Если забыл пароль, достаточно будет воспользоваться формой его восстановления на странице Mail.Ru. При регистрации можно привязать к ящику номер мобильного телефона. В дальнейшем восстанавливать пароль с его помощью будет просто. Компания предоставляет возможность привязать к мейлу дополнительные почтовые ящики как для использования их в одной системе, так и для подтверждения смены пароля. Например, очень удобно, объединив ящики, получать письма из всех e-mail на один. Раньше принято было использовать специальные программы для сбора писем с нескольких почтовых ящиков. Получить же ссылку на смену кода доступа можно на другой адрес. Почтовый сервер необязательно должен принадлежать той же компании или иметь домен .ru или .com.

Система привязки номера телефона к аккаунту, почте, страницам ВКонтакте и Одноклассники оправдывает себя уменьшением количества взломов. Ведь для смены пароля (нужно для захвата страницы или аккаунта) потребуется подтверждение по номеру телефона. И если сайт Одноклассники допускает вход на страницу с использованием номера телефона и отправку на него нового пароля, то ВКонтакте при подозрительном поведении пользователя просит уточнить несколько цифр из номера. Если забыли номер или сменили его, то при возникновении вопроса, как восстановить пароль вк, может потребоваться обращение в службу поддержки.

Перед тем как восстанавливать пароль от майла, пользователю стоит вспомнить секретный вопрос и ответ на него, указанный при регистрации. Ведь это самый легкий способ сменить пароль. После правильного ответа система сама предложит ввести новый пароль. А вот неверный ответ перенаправит вас на страницу с предложением сменить пароль другим способом.

Что делать, если утрачено имя почтового ящика?

Решение данного вопроса является самой сложной частью восстановления. Если забыли имя, практически невозможно получить к нему доступ. Придется обращаться к тем людям, с кем обменивались сообщениями. В своей корреспонденции они могут найти имя вашего ящика.Если вы долго не пользовались ящиком или через почту не было отправлено ни одного сообщения другим пользователям, то такой исход событий маловероятен. Возможность узнать имя почты была удалена во всех проектах Mail.Ru.Также отсутствует возможность переименовать e-mail. Для получения другого адреса поставщик услуг советует создать новый почтовый ящик и настроить сборщик писем. Можно новый ящик сделать резервным для того, чтобы отправлять туда восстанавливаемый пароль.

Где искать рекомендации и точные указания для восстановления почты?

При возникновении любых проблем с почтовым агентом, паролем или отправкой сообщений, фотографий, видео в первую очередь необходимо найти страницу компании, предоставляющей услуги почтового сервиса. Для того чтобы сразу попасть на страничку с FAQ или мануалом, достаточно ввести запрос в любой поисковой системе. Если забыт только пароль от ящика, то можно зайти на страницу почтового сервиса, выбрать ссылку «Забыли пароль» и ввести адрес электронной почты. Как уже говорилось ранее, пароль от почты Mail восстанавливается 3 способами: через номер телефона, секретный вопрос и другой электронный адрес. Если вы уже хотя бы 1 раз задавались вопросом о том, как восстановить пароль от почты, то справиться с этим процессом будет легко.

Нередко люди долгие годы, пользовавшиеся разными почтовыми службами, переходят на один почтовый ящик. На Mail.Ru имеются достойная защита от спама, удобный интерфейс, возможность объединить несколько ящиков и др. В подробном мануале, насыщенном ссылками для перехода на нужные страницы, не только легко прочесть о том, как создать почтовый ящик, как восстановить доступ к нему или настроить четкую работу, но и довольно просто разобраться со всей системой работы почтовой службы. Название домена .ru, в отличие от домена .com, является более удобным и привычным в русскоязычном сегменте интернета. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в майле.

kak1000.ru

Как восстановить пароль от почты в Майле (mail.ru)

  1. Все сервисы Mail.ru
  2. Регистрация в почте mail
  3. Вход в почтовый ящик
  4. Обзор
  5. Горячие клавиши
  6. Написать письмо
  7. Оформление письма
  8. Оформление письма, дополнительно
  9. Контакты, адресная книга
  10. Редактирование и удаление контактов
  11. Настройки, личные данные
  12. Настройки, подпись
  13. Настройки, работа с письмами
  14. Настройки, темы
  15. Настройки, папки — создание, редактирование и удаление
  16. Настройки, автоответчик
  17. Настройки, фильтры — автоматическое распределение писем по папкам и защита от спама
  18. Добавить почтовый ящик — получать письма с других почтовых ящиков, через почту mail
  19. Удалить почтовый ящик

Что делать, если при входе в электронную почту, показывается ответ «Неверное имя пользователя или пароль. Проверьте правильность введенных данных».

Во первых, стоит проверить, может Вы вводите пароль на русском (или другом языке, но не английском). Пароль можно вводить только на английском языке, перевод клавиатуры на другой язык осуществляется нажатием кнопок Ctrl+Shift или Shift+Alt (иногда бывает другое сочетание). Так же клавиатуру можно перевести на другой язык в панели задач (нижняя часть экрана). Слева от часов будет показан выбранный язык — Ru (русский) или En(английский), кликаем по этим буквам и выбираем нужный язык для ввода.

Так же не забываем расширение почты, по умолчанию устанавливается @mail.ru, но возможно будет установлено другое.

Если Вы забыли логин, попробуйте поискать его в настройках того браузера, с которого осуществлялся выход в почту. Например, в Яндекс-браузере необходимо зайти в настройки, опуститься вниз, открыть дополнительные настройки, находим «Пароли и автозаполнения», кликаем по кнопке «Управление паролями». В окне необходимо будет найти сайт Mail.ru и посмотреть логин (пароль будет в виде темных точек). Примерно так же можно посмотреть в браузере Google Chrome — открыть настройки, в самом низу «дополнительные настройки», далее в разделе «Пароли» кнопка «управление паролями» (даже не кнопка, а ссылка) и так же ищем нужный сайт — mail.ru.

Если Вы все перепробовали, но пароль все равно не подходит или Вы забыли пароль, нажимаем кнопку «Напомнить пароль».

В главном меню для восстановления пароля используется кнопка «Забыли пароль» под формой входа в почту Mail.

В следующем окне вводим логин почты, как обычно при входе в почтовый ящик — имя + расширение имени (@mail.ru или другое) и нажимаем кнопку «Восстановить».

Вводим код с картинки, если код неразборчивый, то нажимаем «Не вижу код» и картинка обновится. Далее проверяем номер телефона, к которому привязана электронная почта Mail, первые цифры номера указываются над полем ввода кода, и нажимаем «Получить код по SMS».

С номера +79020982617 и c короткого номера 8293 почти одновременно приходит код доступа. Вводим код и нажимаем кнопку «Готово». Код обычно приходит в течении нескольких секунд, если код не пришел, то нажимаем «Отправить код еще раз».

Если электронная почта не привязана к телефону, то потребуется ответить на секретный вопрос, который задавался при регистрации почтового ящика. Буден задан вопрос, на который необходимо дать ответ.

Остается ввести дважды новый пароль (одинаковый пароль два раза) и нажать «войти в почту», после чего попадаем в свой электронный ящик.

Так же возможно будет восстановление пароля через другую электронную почту. Часть электонного адреса другой почты будет скрыто, покажут первые три буквы имени и адрес расширения почты. Вводим каптчу, если код на картинке не виден, нажимаем «Не вижу код», после ввода кода нажимаем «Восстановить».

Появляется окно подтверждения отправки запроса. Переходим на почтовый ящик, который был указан в настройках безопасности. Практически моментально в этом почтовом ящике появляется письмо от службы Mail. Открываем письмо и нас просят перейти по ссылке, для восстановления пароля.

Переходим по ссылке, дважды вводим одинаковый новый пароль для почтового ящика и нажимаем кнопку «войти в почту». Вы попадаете в свой почтовый ящик и у Вас теперь новый пароль.

Если у Вас нет доступа к средству восстановления, то есть нет того номера телефона или той электронной почты, то рядом с кнопкой «Восстановить» есть строка «У меня нет доступа к указанному ящику» или «У меня нет доступа к указанному телефону». Но это уже конечно крайние меры, так как придется доказывать техподдержке, что это Ваш ящик. Придется заполнять довольно много данных, проще зарегистрировать новую почту.

Заполняем форму для восстановления доступа — имя и фамилия, которые указаны в почтовом ящике. Дата рождения тоже должна совпадать с датой рождения, указанной в почтовом ящике. Ниже вводим пароль, который был указан при регистрации, если не помните какой пароль был указан при регистрации, введите тот, который помните.

Далее вводим примерную дату регистрации, из списка выбираем нужное. В моем случае это «менее 6 месяцев», то есть больше трех месяцев, но меньше шести.

Ниже вводим электронный адрес другой почты, чтобы техподдержка смогла с Вами связаться.

Вводим код с картинки (если неразборчивая картинка, нажимаем «не вижу код») и кликаем кнопку «Отправить».

Далее идет целая анкета для заполнения, если Вы еще не передумали восстанавливать почтовый ящик, то заполняем анкету, стараясь вспомнить как можно больше деталей, после чего нажимаем кнопку «Отправить».

Если забыли пароль, но при этом можете входить в почту (пароль сохранен в браузере).

Такое тоже случается, создал почтовый ящик и забыл пароль, так как пароль автоматически вводится. Чтобы изменить пароль из почтового ящика, заходим в настройки почты mail и выбираем личные данные. Привязываем почту к телефонному номеру, после чего выходим из почтового ящика и восстанавливаем доступ к почте с помощью телефона.

 

poisk-v-seti.ru

Как восстановить почту на mail.ru

Есть классические способы восстановления почты и несколько неофициальных хаков, позволяющих сэкономить время. Начнем с них.

  1. Как посмотреть сохраненный пароль в браузере
    1. Google Chrome
    2. Firefox
  2. Классическое восстановление
    1. По номеру телефона или резервному адресу
    2. Без номера телефона и резервного адреса
  3. Если забыл логин

Как посмотреть сохраненный пароль в браузере

Может случиться так, какой-то браузер помнит ваш пароль. То есть вы пароль забыли, а браузер помнит. Выражается это в том, что когда вы заходите на mail.ru в одном из браузеров, вводить логин и пароль вам не надо, так как вы уже залогинены и заходите с этого браузера в почту свободно. Как узнать этот пароль?

Google Chrome

Зайдите сюда chrome://settings/passwords (введите это в адресную строку браузера как адрес сайта).

Как посмотреть пароль в Хроме

Найдите строку mail.ru и щелкните кнопку «Показать».

Вас попросят ввести пароль, который вы вводите при включении компьютера или ноутбука, и после этого пароль от почты Майл будет отображен.

Firefox

Если вам повезло остаться залогиненным в каком-нибудь браузере Firefox на ПК либо ноутбуке, то пароль ищите в настройках.

  • В настройках на вкладке «Защита» щелкните кнопку «Сохраненные логины».
Посмотреть сохраненный пароль в Firefox
  • Откроется окно со списком сайтов, сохраненными логинами и паролями.
  • Найдите строку mail.ru и и щелкните «Отобразить пароли». Вы увидите пароль.

Если вдруг вы не поняли инструкцию, посмотрите хорошее видео с картинками

  • 0:41 про хром
  • 1:21 про мозиллу

Классическое восстановление

Если вы указывали свой телефон или резервный электронный адрес, то пароль вы получите, не волнуйтесь. Если нет, то результат под вопросом: вам придется заполнить длинную анкету по своему почтовому ящику, отправить заявку и ждать результата. В зависимости от того, правильно ли вы  заполнили анкету, вам либо позволят переустановить пароль, либо нет. (В анкете вопросы о темах и адресатах вашей переписки, времени входа в ящик, бывших паролях и т.п.)

По номеру телефона или резервному адресу

Это самый простой и надежный способ, поэтому советую указывать номер телефона. По нему вы всегда восстановите доступ к почте, если забыли пароль.

  • Щелкните ссылку «Забыли пароль?»
Как восстановить Майл
  • Введите имя почтового ящика. Не забудьте правильно выбрать домен (mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru).
  • Если номер задан, то вы увидите, на какой номер сервис собирается отправить вам СМС. Введите код с картинки и щелкните «Получить код по SMS».
  • Вам на телефон придет смс-ка от MailRu «12345678- код для восстановления пароля к ваш_электронный_адрес».
  • Введите код
  • Вам разрешат переустановить пароль. Повторите его дважды.

Если вы указывали электронный адрес, но не указывали телефон, то все так же, только код придет на электронный адрес.

Обращайте внимание на мелкие ссылки внизу: «не вижу код», «нет доступа к указанному телефону» и т.д. Если не видите код, вам покажут другой код. Если нет доступа к телефону, то вы перейдете либо к получению кода по резервному электронному адресу либо к анкете, которую заполнить очень непросто. Об этом дальше.

Без номера телефона и резервного почтового адреса

Наберите воздуха и откиньтесь на спинку кресла. Вас ждет сложный квест. Лучше, конечно, восстанавливать пароль вышеперечисленными способами, но если выхода нет, то.Возможно, вы задавали секретный вопрос. Например, каково имя вашей собаки, девичья фамилия матери и т.п. В старых аккаунтах давно Майл просил указать контрольный вопрос. Попробуйте ответить. Если не вышло, то вам предстоит анкета. Оно состоит из двух страниц. Если вы не можете заполнить какие-то поля, это не значит, что все кончено, отправить форму можно. Но не факт, что почту восстановят.

Первая страница – основная информация: имя, дата рождения, когда регистрировались:

Вторая – о содержимом переписки:

Постарайтесь вспомнить как можно больше. Если вспомнили еще какую-то фишку, подтверждающую, что ящик ваш, допишите в последнее поле. От этой анкеты будет зависеть результат. Щелкните «Отправить», укажите контакты, по которым с вами можно связаться.

Как восстановить mail, если забыл логин

Читайте об этом тут.

 

itlang.ru