Как попросить о встрече в деловом письме. Письмо о встрече


Письмо о встрече для переговоров. Образец 2018

Сложно представить, какую роль в ведении бизнеса играют контакты. Посредником между контрагентами может стать письмо о встрече для переговоров. Этот документ информирует партнера о том, что имеется готовность к переговорам. Унифицированного образца для бумаги не существует. Однако, исходя из общепринятых норм составления деловых писем, можно ориентироваться на приведенный образец и готовый бланк для заполнения.

ФАЙЛЫСкачать пустой бланк письма о встрече для переговоров .docСкачать образец письма о встрече для переговоров .doc

Требования

Есть каноны деловой переписки, от которых не следует отступать во избежание неверного истолкования. Если в письме будут явные нарушения одного из пунктов, то послание может быть воспринято как оскорбление. Чем лучше составлено письмо о встрече для переговоров, тем больше шансов есть для того, чтобы эта встреча состоялась.Итак, письмо должно:

  • Быть составлено правильным языком, без грамматических и синтаксических ошибок.
  • Иметь официально-деловой стиль изложения. Тон – исключительно доброжелательный, вне зависимости от фактически испытываемых эмоций к адресату. Также должно чувствоваться уважение и стремление к соблюдению интересов общего дела, к взаимной выгоде, сотрудничеству.
  • Составляться с учетом этических норм, принятых в деловых кругах.
  • Иметь оптимизированную структуру, содержать короткие фразы, четко выражающие определенную мысль. Логика изложения поддерживается четким внешним делением документа на составные части.
  • Использовать только те языковые конструкции и средства, которые понятны адресату. В письме не должно быть завуалированных фраз.

Несмотря на то, что в настоящее время большая часть переговоров проходит в электронном виде, соблюдение описанных выше рекомендаций актуальна и для них. Но деловые письма, оформленные «по старинке», на бумаге, тоже имеют свои преимущества. Их несколько.

  • При их использовании легче представить документальные доказательства в судебной инстанции. Взять сохраненную бумагу проще, чем копировать электронное письмо, распечатывать его, а потом – доказывать его подлинность.
  • Документацию нужно регистрировать в журналах учета. Это позволяет их легче находить.
  • Контролирующим организациям проще вести свою работу.

Схема составления

Зная основной формат составления любого делового письма, можно, ориентируясь на образцы, самостоятельно написать совершенно любое из них. Главное – знать цель послания.

Итак, выложенный образец письма о встрече для переговоров содержит следующие сведения:

  • Данные организации.
  • Номер и дату документа.
  • Наименование адресата.
  • Обращение.
  • Представление.
  • Аргументацию обращения.
  • Назначение встречи.
  • Цель.
  • Подпись.

Реквизиты

Данные организации могут содержаться как в шапке письма, так и отдельно (могут печататься в самой верхней части листа). Но дать адресату знать, каким образом можно связаться с отправителем, надо обязательно. Если письмо составляется в электронном виде, то это могут быть просто телефоны в конце письма.

Номер и дата

Нумерация входящей и исходящей корреспонденции чрезвычайно важна, так как именно она впоследствии отображается в журналах регистрации. Именно подобного типа записи являются прямым доказательством самого факта существования переписки организаций.

Дата в верхней либо нижней части письма – это дата его подписания. Без подписи листок с текстом не имеет юридической силы.

Данные адресата

Наименование адресата должно быть в правом верхнем углу. В практике деловых взаимоотношений встречались ситуации, когда письма были отосланы по ошибке другому адресату. Для страховки от подобных случаев тот, кто пишет письмо, должен указывать в деловой переписке всю информацию, которая ему известна о адресате, даже если это только ФИО, телефон, адрес сайта и электронной почты. В идеале должны стоять адресные и прочие данные.

Обращение

Уважительный тон письма должен чувствоваться уже в самом обращении. Может присутствовать слово «уважаемый» и имя и отчество того человека, которому предназначается письмо. Если это должностное лицо (и письмо направляется в ту компанию, где специалист работает), то желательно указать его или ее должность, специальность.

Представление

Этикет требует, чтобы тот, кто обращается к кому-либо, представился сам. Это может выглядеть так: «Меня зовут Иванов Иван Иванович, я менеджер компании «Юность»». Если завяжется переписка либо будет принято решение о встрече, адресат должен точно знать, как именно обращаться к тому, с кем он хочет связаться.

Но это правило действует только в том случае, если раньше переписка между этими работниками организаций (или частным лицом и организацией) не велась.

Причина

У любого письменного обращения должна быть цель. В письме о встрече для переговоров должны быть четко описаны причины, которые побудили одну из сторон пойти на контакт.

Назначение встречи

Для того чтобы письмо было направлено на конкретное действие, автор должен указать место и время встречи. Назначение даты – это щекотливый момент. Автор письма о встрече для переговоров может поступить одним из трех способов:

  • Назначить конкретную дату.
  • Назначить дату, но с оговоркой, что ее можно скорректировать по совместной договоренности либо по желанию адресата.
  • Поставить временные рамки, в которые удобно было бы встретиться. Например, со 12.00 вторника до 18. 00 четверга. Даты при этом все же необходимо указывать.
  • Оставить дату и время встречи на усмотрение второй стороны.

Последний вариант является самым вежливым, но менее надежным. Ведь деловая переписка подразумевает и мотивирующий на совершение действия партнером момент. А в последнем пункте вся инициатива в вопросе назначения даты перекладывается на адресата. Если есть уверенность в том, что встреча состоится, то можно так поступить.

Дополнительные части

В качестве необязательных (но применимых в частных случаях) элементов письма можно отметить:

  • Благодарность за возможность пригласить на встречу.
  • Кто еще приглашен принять участие во встрече.
  • Как действовать, если у адресата нет возможности явиться для переговоров в указанное время. Например, послать письмо, внести предложения и пр.
  • Контактное лицо (если этой информации не было в начале).

В принципе, письмо о встрече для переговоров составляется в свободной форме. Главное, чтобы все требования, которые предъявляются к нему, были соблюдены.

assistentus.ru

Как написать письмо о встрече клиенту (образец)

Ведение бизнеса предполагает постоянное деловое взаимодействие с партнерами и клиентами. Договоренности о таких встречах достигаются в результате обмена письмами. Как составить грамотное и корректное письмо о встрече клиенту, расскажем ниже.

Основные правила

Написать письмо о встрече с клиентом – задача не из легких. Поскольку с ней сталкиваются многие предприниматели, то мы решили рассмотреть основные требования при составлении делового письма:

  1. Официально-деловой характер, сочетающий доброжелательность и уважение, интересы дела и этические нормы отношений.
  2. Четкая и лаконичная структура. Излагать мысли следует корректно и вежливо. Логическая структура изложения достигается благодаря строгому членению текста на абзацы.
  3. Языковые средства, соответствующие нормам русского литературного языка и понятные адресату.

Образец

Наиболее распространенная структура делового письма о назначении встречи клиенту выглядит следующим образом:

1. Обращение.

Необходимо избрать деликатную форму обращения. В современной деловой переписке принято указывать как имя и отчество адресата, так и его звание, и профессию. Отсутствие обращения истолковывается как оскорбление, нарушение норм делового этикета.

  • Уважаемый профессор Петр Иванович!
  • Достопочтенный господин ректор Сергей Федорович!
  • Высокопоставленный господин министр Алла Семеновна!

2. Благодарность.

Если письмо о назначении встречи с клиентом является результатом договоренности или ответом на согласие, приглашение, запрос, то уместным будет после обращения к адресату выразить благодарность.

  • Прежде всего, благодарим Вас за…
  • Спасибо за предоставленную возможность…
  • Примите от нас искреннюю благодарность за…

3. Извинение.

Данный пункт необходим лишь в случае задержки письма. Например, по какой-либо причине вы не смогли вовремя выслать свое предложение (не выполнен заказ, опоздали на встречу, поступила жалоба и прочее), по этикету за доставленные клиенту неудобства вам следует извиниться.

  • Извините, нам так неудобно, что…
  • Искренне просим прощение за случившееся недоразумение…
  • Хотим извиниться за причиненные хлопоты.

4. Вступление.

Общеустановленным требованием в деловых письмах считается ссылка на предыдущие события: электронное письмо, встречу, телефонный разговор. Обязательно прописывается число.

  • В ответ на Ваш запрос от (дата)…
  • В соответствии с соглашением на (дата)…
  • Согласно договоренности на (дата)…
  • Это письмо является продолжением нашего телефонного разговора от (дата)…

5. Причина (предмет разговора).

В тактичной форме указываете основания для встречи (выплата гонорара, обсуждение нюансов, составление договора и прочее).

  • Мы подробно изучили предложенный Вами проект и хотели бы обсудить детали.
  • Нас заинтересовало Ваше предложение…
  • В течение нескольких месяцев я изучал Ваши навыки…
  • Мы надеемся на встречу с Вами, чтобы выработать положительное решение.
  • Мы обсуждали… Вы хотели приобрести…

6. Назначение встречи.

Обычно прописываются дата и время. Но если встреча не представляется возможной, то уточняется, как можно связаться и когда.

  • 15 марта 2018 года в 14:00.
  • Пожалуйста, сообщите, если данное время Вас не устраивает.

7. Убеждение.

Уместным аргументом в необходимости встречи выступит заверение адресанта о пользе сотрудничества.

  • Уверяем, Вы можете рассчитывать на нашу поддержку в любых вопросах, касающихся…
  • С нашей стороны мы готовы предложить… Просим Вас еще раз ознакомиться с…
  • Полагаем, наше предложение выгодно для Вас, потому что…

8. Заключение.

Традиционно дублируется благодарность, высказанная в начале письма.

  • Позвольте поблагодарить Вас…
  • Благодарим за желание помочь нам в…
  • С нетерпением ждем замечательных деловых отношений с Вами в ближайшей перспективе…
  • Спасибо за…

9. Прощание.

  • С уважением…
  • Желаем успехов!
  • С благодарностью и наилучшими пожеланиями…

Убедитесь, что в конце письма указаны ваше имя и контакты, по которым можно связаться.

Цель делового письма о назначении встречи – налаживание бизнес-отношений и получение выгоды от работы с клиентом. Чем грамотнее и деликатнее ваше письмо, тем больше оснований у клиента для совместного сотрудничества.

zhazhda.biz

Предложение о встрече в деловом письме

Бизнес-сфера, как ни крути, тесно связана с постоянными деловыми встречами, а их исход без каких-либо сомнений всегда напрямую зависит от грамотного приглашения. Так почему же? Все очень просто, поскольку абсолютно любой пример делового письма о встрече сможет продемонстрировать минимум три главных требования к его оформлению, а именно:

  1. Текст письма не должен быть слишком длинным.
  2. Уже по первым строкам делового письма адресат должен понять его суть.
  3. В письме непременно должно быть грамотное завершение, как в плане написания, так и в плане вежливости.

Например, образец официального письма о деловой встрече всегда начинается с указания данных получателя (на листе справа), среди которых: должность сотрудника (если требуется), название компании и инициалы получателя. После этого подобные письма подразумевают прямое обращение, для чего, как правило, используется шаблон: «Уважаемый… Иван Иванович» (пример). Это стандартные правила, которые должны соблюдаться в обязательном порядке, однако важную роль играет и содержание письма в целом, поэтому стоит уделить особое внимание и ему!

Как попросить о встрече в деловом письме?

Правильная просьба о деловой встрече должна сразу же «кричать» о своей важности, и при этом различают два наиболее распространенных типа подобного сообщения: конкретно с зазывом о встрече (в которой получатель вполне может отказать) и с требованием встретится по определенным обстоятельствам. Например, вторым вариантом пользуются компании при общении с клиентом, в результате взаимодействия с которым произошли события, которые могут ему повредить.

Так как предложить встречу в деловом письме в подобном случае является необходимостью, не стоит подразумевать возможность отказа, поскольку это будет выглядеть как минимум нетактично! Поэтому деловое письмо должно иметь наклон на обязательный характер, в начале которого обязательно описывается суть проблемы. После этого или прописывается требование о встрече, или предложение о встрече, вместе с которым описывается, зачем клиенту это нужно!

Важно отметить, что просьба о встрече в деловом письме начинается по похожей манере! Как и было сказано, буквально первые строки письма уже должны давать полноценный ответ на причину отправки письма, что похоже на принцип создания обычного пресс-релиза, где для беглого ознакомления с сообщением хватит и пары предложений. Деловая жизнь — это постоянная суета, поэтому далеко не все бизнесмены могут отвечать сразу же после поступления писем! Грамотное составление текста — это не только экономия времени получателя, но и банальное к нему уважение.

Деловое письмо, приглашение на встречу и другие «пригласительные» извещения должны иметь правильную «шапку»!

Как правило, в условиях современного бизнеса бумажные письма в конвертах используются крайне редко, поскольку электронные модели представляют собой более комфортабельное решение. Оно позволяет прикреплять к нему разнообразные файлы, привлекательно форматировать содержание и оставлять полноценные ссылки для получения дополнительной информации. Но электронное предложение о встрече в деловом письме требует и организации его «шапки», которая представляет собой дополнительные поля для сортирования писем.

Зачем это нужно? Здесь все предельно просто. Любая организованная система электронных писем имеет помимо стандартных рубрик индивидуально созданные, в которые попадают письма на ту или иную тематику.

Поэтому очень важно заполнить и тему сообщения, например: «Создание новой платформы для продаж» и т. д. Такая шапка сообщения, а соответственно, образец — письмо приглашение на деловую встречу с грамотным оформлением, так что даже подобным мелочам стоит уделять внимание! Все это выделяет профессионализм запроса и очень сильно замечается любым получателем.

Что еще важно знать, создавая письмо о назначении деловых встреч?

Для составления грамотного текста всегда стоит придерживаться принятых норм бизнес-общения, поэтому образец письма о назначении деловой встречи должен выглядеть следующим образом:

  1. Начинаться с приветствия, о чем было сказано немного выше (Уважаемый…).
  2. Быть индивидуально разработанным под особенности получателя или группу получателей! Для этого сообщение должно быть на родном партнеру языке, узнать который можно в базе данных самой организации (если информации нет — просто на принятом в стране партнера языке).
  3. Свободный стиль написания — всегда неверное решение! Нужно использовать только формальное построение текста (использование литературного стиля не приветствуется).
  4. Деловое письмо — не рекламная рассылка! Оно не должно делать исключительно предложение с изучением вопроса на дополнительных материалах организации! Поэтому конкретность — еще одно важное правило! Получатель должен сразу понимать, ЧТО и ПОЧЕМУ от него требуется!
  5. Если вопросы или списки — это важная часть, которая должна быть включена в создаваемое деловое письмо о назначении встречи, образец должен специально их разделять! Длинные перечисления лишь путают читателя.
  6. Всегда ставьте свою цифровую подпись, которая есть в любом более-менее успешном предприятии. Если же ее нет, то это не страшно, однако ее наличие придает дополнительный имидж.

Как написать письмо после деловой встречи и зачем это нужно делать?

Независимо от результатов, деловое письмо после первой встречи — это жест грамотного подхода к делам и дополнительная «галочка» в сторону профессионализма персоны. Поэтому задаваться подобным вопросом стоит всегда, как и отвечать на абсолютно все приходящие письма (кроме спама, разумеется).

Структура письма, как и можно догадаться, несколько отличается, поскольку не требуется сделать свое приглашение привлекательным, однако стоит закрепить полученный результат. Для этого стоит начать с простого упоминания конкретной даты деловой беседы, что укажет на индивидуальность сообщения и просто напомнит получателю, о которой встрече идет речь.

Также важным моментом является создание короткого (по сути, итогового) письма, что позволит избежать любых повторений с ранее обсуждаемой информацией (как в первом письме, так и при встрече). Поэтому, краткий пример может выглядеть следующим образом:

  1. Уважаемый Артем Александрович, это письмо является продолжением наших переговоров при личной деловой встрече 31 декабря.
  2. Мы обсуждали вопрос слияния наших компаний в один передовой бренд (краткий итог всей беседы).
  3. Был бы признателен, если Вы сообщите свое окончательное мнение на тему данного вопроса (небольшой призыв обдумать предложение повторно).
  4. Просто позвоните мне по моему личному номеру или, если Вам так удобней, назначим еще одну встречу с дополнительным обсуждением (призыв к ответу или повторной встрече).
  5. Надеюсь, мы сможем дойти до взаимопониманию и продолжим наше сотрудничество на новом уровне (завершение краткого письма с вежливым призывом ответить на предложение «да»).

Как лучше всего написать деловое письмо о переносе встречи?

Данная ситуация, без сомнений, более щекотливая тема, поскольку ни один бизнесмен не любит отходить от своих планов. Однако — это бизнес, и подобное случается! Главное, правильно донести до партнера всю суть переноса с новым предложением.

В этом случае главное требование — тщательно продуманная логичность содержания, после прочтения которой любой получатель согласится, что иного решения нет. В целом, подобное сообщение тоже должно быть кратким, начинаться по принципу приглашения (Уважаемый…) и продолжаться логическим сообщением о необходимости переноса (с огромным сожалением сообщаем, что в связи…).

Затем обязательно стоит сообщить причину, так как именно от этого зависит, войдет ли в понимание партнер. Например: (в связи с задержкой рейса встреча, назначенная на 31 декабря…), затем указывается и суть беседы (на тему слияния наших компаний не может быть проведена).

Кратко, емко и вежливо, однако дальше непременно стоит запросить новую дату деловой беседы или, если есть возможность, перевести ее в другой формат. Пример: (Возможно ли перенести встречу на другой день или провести беседу по телефонной связи?). Ну и напоследок, непременно стоит лаконично попрощаться, запросив ответ: (ожидаем Вашего ответа, с уважением, генеральный директор ООО «Яблочки»).

Что если деловое письмо — отказ от встречи?

Бывает, что условия определенной организации попросту не подходят под установленные требования, но это не означает, что запрос на встречу от них стоит игнорировать или отвечать в грубой форме. Профессионализм — это имидж, а он требует рассмотрения любых предложений, даже если с дальнейшим отказом.

Для этого стоит использовать следующую структуру письма:

  1. Индивидуальное обращение для эффекта «прочитанной» заявки (Здравствуйте, Артем Александрович!).
  2. Создание лояльной атмосферы (благодарим Вас за использование наших услуг…).
  3. Информация о просмотре заявки (мы детально проанализировали возможность слияния наших компаний…).
  4. Похвала инициативы для создания имиджа (Ваше предложение, без сомнений, было бы выгодным для обеих сторон…).
  5. И лаконичный отказ, с указанием возможности принятия заявки через неопределенный срок (к сожалению, в настоящий момент мы не можем принять данное предложение…)
  6. А также описание причины (так как это не вписывается в установленный бизнес-план производства…).
  7. Завершение (с уважением, Игорь Викторович генеральный директор ООО «Яблочки»).

Как правильно написать письмо на английском на деловую встречу?

Особого внимания достойны и иностранные бизнес-партнеры, для которых, без сомнений, потребуется формировать приглашение чисто на английском языке. Если вы не знаете его на должном уровне — то стоит поручить эту работу специализированному специалисту, а общие рекомендации выглядят так же, как для формирования обычной заявки (принцип тот же, и значимых особенностей нет).

Тем не менее начинаются они слегка иначе, и вместо стандартного приветствия за границей принято сразу обратиться к получателю (никаких «уважаемый», только мистер или миссис), например: «Mr. Baker… ». Также важным моментом является упоминание «связующего звена» между получателем и отправителем, так как их деятельность происходит слишком далеко для случайных писем. Пример: «A mutual friend, Adam Ricky suggested that I contact you…» — «Наш общий друг, Адам Рикки посоветовал мне связаться с Вами…». После прочтения данного фрагмента получатель сразу поймет не только общую связь, но и по какому вопросу может быть предложена встреча.

Ну и завершение, или Как написать «спасибо за встречу» деловое письмо

Данный случай является практически самым простым, поскольку не требует завлечения партнера к беседе или вежливого отказа. На деле — подобная надобность является не более чем формальностью, с которой сталкивается почти любой человек (например — при регистрации на сайтах с дальнейшим письмом на тему «спасибо за регистрацию!»). Пишется оно по принципу письма после встречи, но с единственным отличием в том, что требуется выразить конкретно благодарность без позыва к дискуссии.

«Уважаемый Артем Александрович! Хочу выразить Вам благодарность за выделенное время для презентации разработанного мной бизнес-плана. Наше сотрудничество, без сомнений, будет выгодным для обеих сторон! С уважением, генеральный-директор ООО «Яблочки» Иосиф Бурдыкин.» — пример.

buyingbusinesstravel.com.ru

Как попросить о встрече в деловом письме

Автор письма о встрече для переговоров может поступить одним из трех способов:

  • Назначить конкретную дату.
  • Назначить дату, но с оговоркой, что ее можно скорректировать по совместной договоренности либо по желанию адресата.
  • Поставить временные рамки, в которые удобно было бы встретиться. Например, со 12.00 вторника до 18. 00 четверга. Даты при этом все же необходимо указывать.
  • Оставить дату и время встречи на усмотрение второй стороны.

Последний вариант является самым вежливым, но менее надежным. Ведь деловая переписка подразумевает и мотивирующий на совершение действия партнером момент. А в последнем пункте вся инициатива в вопросе назначения даты перекладывается на адресата. Если есть уверенность в том, что встреча состоится, то можно так поступить.

Письмо о встрече для переговоров

Однако — это бизнес, и подобное случается! Главное, правильно донести до партнера всю суть переноса с новым предложением. В этом случае главное требование — тщательно продуманная логичность содержания, после прочтения которой любой получатель согласится, что иного решения нет.

Инфо

В целом, подобное сообщение тоже должно быть кратким, начинаться по принципу приглашения (Уважаемый…) и продолжаться логическим сообщением о необходимости переноса (с огромным сожалением сообщаем, что в связи…). Затем обязательно стоит сообщить причину, так как именно от этого зависит, войдет ли в понимание партнер.

Например: (в связи с задержкой рейса встреча, назначенная на 31 декабря…), затем указывается и суть беседы (на тему слияния наших компаний не может быть проведена).

Предложение о встрече в деловом письме

Важно

Согласно условиям контракта № А-122 от 07.02.2010. п. 4.3. за 60 дней до начала плановой поставки продукции ООО «Стар» должно произвести в адрес ОАО «Росстанс» отправку контрольных образцов продукции, уведомив ОАО «Росстанс» о факте отправки. Согласно графику (Допсоглашение № 1 от 11.03. 2010. к Контракту № А-122 от 07.02.2010.), дата начала плановой поставки продукции – 01.10.2010.

Срок отправки контрольных образцов – не позднее 02.08.2010. Сегодня – 04.08.2010. На настоящий момент нами не получено информации об отправке контрольных образцов.

В этой ситуации способность ООО «Стар» выполнить взятые на себя обязательства вызывает у ОАО «Росстанс» серьезные опасения и вынуждает задуматься о применении штрафных санкций, предусмотренных п. 7.2. Контракта № А-122 от 07.08.2010. Для предотвращения этого предлагаем Вам в срок до 06.08.2010.

Как написать письмо о встрече клиенту

Деловая жизнь — это постоянная суета, поэтому далеко не все бизнесмены могут отвечать сразу же после поступления писем! Грамотное составление текста — это не только экономия времени получателя, но и банальное к нему уважение. Деловое письмо, приглашение на встречу и другие «пригласительные» извещения должны иметь правильную «шапку»! Как правило, в условиях современного бизнеса бумажные письма в конвертах используются крайне редко, поскольку электронные модели представляют собой более комфортабельное решение.

Оно позволяет прикреплять к нему разнообразные файлы, привлекательно форматировать содержание и оставлять полноценные ссылки для получения дополнительной информации. Но электронное предложение о встрече в деловом письме требует и организации его «шапки», которая представляет собой дополнительные поля для сортирования писем.

Зачем это нужно? Здесь все предельно просто.

Образцы деловых писем(электронная переписка)

Этот вид деловых писем может сократить количество промежуточных этапов переговоров и повлиять на успех предстоящей встречи. Заинтересованная сторона должна до мелочей продумать мероприятие:

  • регламент;
  • повестку;
  • четко сформулировать вопросы для обсуждения;
  • очертить круг второстепенных вопросов, которые могут возникнуть в процессе;
  • подготовить информационные приложения, с которыми второй стороне желательно ознакомиться до встречи.

Такое предусмотрительное деловое письмо поможет избежать недоразумений, разночтений, других неприятных моментов, которые могут повлиять на результат переговоров. По результатам переговоров составляется еще одно деловое письмо о встрече – но уже в виде отчета о достигнутых результатах. Оно служит той же самой цели: убедиться, что партнеры правильно толкуют достигнутые договоренности.

Как правильно составить письмо о встрече с клиентом

Внимание

При первом знакомстве с деловой перепиской может сложиться впечатление, что это слишком сложная система. На самом деле, разные виды деловых писем органично соответствуют потребностям физического лица во взаимодействии.

Деловое письмо о сотрудничестве Первым мостиком между возможными будущими партнерами становится, как правило, деловое письмо о сотрудничестве. Представители двух фирм могут уже познакомиться и провести предварительные переговоры, но официальным контактом станет именно письмо о сотрудничестве.

Важные моменты для этого документа:

  • обращение к конкретному лицу;
  • упоминание о встрече или источнике информации об этой фирме;
  • краткое изложение по существу вопроса;
  • таблицы, прайсы и прочую дополнительную информацию лучше отправить в приложении.

Деловое письмо о встрече В случае успеха, следующим шагом станет деловое письмо о встрече.

Putin_2

Есть несколько отличительных особенностей, которые поставили электронную переписку в один ряд с давно сложившимися способами делового общения, и прежде всего — это веление времени. Принципы, однако, остаются теми же и ничуть не зависят от того, каким способом ведётся деловая переписка — письмо это электронное или на бумаге.

1.

Оппоненты должны взаимно уважать как личность, так и деловую позицию друг друга. 2. Оппоненты всегда внимательно относятся к деловым интересам друг друга.

3. Всегда соблюдается конфиденциальность. 4. Обмен информацией должен сопровождаться пунктуальностью. Соблюдены ли эти принципы, если поле Subject (тема) не оформлено или оформлено недостаточно чётко и грамотно? Нет. Отправитель не ценит время адресата, да и свою задачу выполняет недостаточно оперативно. Клиент или партнёр по указанной теме мгновенно оценит содержание послания и приоритетность прочтения.

Деловое письмо образец. образцы деловых писем

Письмо после деловой встречи Все прошло удачно: клиент согласился на встречу и вы встретились. Но это еще не конец нашей деловой переписки. Как мы помним, в продажах есть этап прощания с клиентом, когда мы благодарим его за уделенное нам время. В продажах посредством переписки тоже есть такой этап. Он формален и необязателен, но при этом является залогом формирования долгосрочных отношений с клиентом. Таким образом, после проведения встречи, вы должны написать клиенту письмо с благодарностью. Оно также имеет свою стандартную структуру:

  1. Обращение к клиенту: “Уважаемый, Иван Иванович!”
  2. Благодарность: “Хочу выразить благодарность за выделенное мне время.

Виды деловых писем

Должность необходимо указывать для того, чтобы клиент имел представление о том, по поводу каких вопросов он может к вам обращаться. Также укажите ваши контактные данные, электронную почту, телефон, ссылку на сайт компании, название компании.Цели и эффективность писем о встрече с клиентом Целью письма о встрече может являться как организация встречи, так и привлечение внимания клиента к вашему предложению. Во втором случае к письму необходимо прикрепить ваше торговое предложение. Этот вариант подходит для первого контакта с потенциальным клиентом, когда какие-либо договоренности между вами еще отсутствуют. Эффективность писем с торговым предложением соответствует эффективности “холодных звонков”. Примерно 10 человек из 100 откликаются на такие письма. Низкая эффективность обоснована отсутствием интереса к письмам от неизвестных адресатов, к ним относятся как к спаму.

Как попросить о встрече в деловом письме

Кратко, емко и вежливо, однако дальше непременно стоит запросить новую дату деловой беседы или, если есть возможность, перевести ее в другой формат. Пример: (Возможно ли перенести встречу на другой день или провести беседу по телефонной связи?). Ну и напоследок, непременно стоит лаконично попрощаться, запросив ответ: (ожидаем Вашего ответа, с уважением, генеральный директор ООО «Яблочки»). Что если деловое письмо — отказ от встречи? Бывает, что условия определенной организации попросту не подходят под установленные требования, но это не означает, что запрос на встречу от них стоит игнорировать или отвечать в грубой форме. Профессионализм — это имидж, а он требует рассмотрения любых предложений, даже если с дальнейшим отказом.

Перед составлением того или иного послания необходимо вспомнить, чем отличается этикет делового письма и письма личного. Самое главное — соблюсти уровень доверительности при изложении выбранной темы.

Адресат скорее проникнется той или иной проблемой и постарается включиться в решение поставленных вопросов, если почувствует в строках письма живое общение. Именно поэтому знающие современный этикет делового письма не включают в текст такие анахронизмы, как «исходя из факта», «вам надлежит» или ещё более забытое «настоящим уведомляю».

Характерные особенности Сохранились в деловых письмах направленность и чёткая определённость цели, последовательность в изложении фактов, конкретика предложений и просьб, информативность сообщений о действиях и поступках.Логическая структура изложения достигается благодаря строгому членению текста на абзацы.

  • Языковые средства, соответствующие нормам русского литературного языка и понятные адресату.
  • Образец Наиболее распространенная структура делового письма о назначении встречи клиенту выглядит следующим образом: 1. Обращение. Необходимо избрать деликатную форму обращения. В современной деловой переписке принято указывать как имя и отчество адресата, так и его звание, и профессию. Отсутствие обращения истолковывается как оскорбление, нарушение норм делового этикета.
  • Уважаемый профессор Петр Иванович!
  • Достопочтенный господин ректор Сергей Федорович!
  • Высокопоставленный господин министр Алла Семеновна!

2. Благодарность.

advokat-burilov.ru

Письмо для организации встречи | advokat-na-donu.ru

В данном виде письма для запроса некоторой дополнительной информации могут также использоваться и другие фразы, например: Письмо-отказ от встречи (Letter declining invitation) Вполне естественно, что могут произойти различные события, вследствие которых назначенная встреча может быть отменена. Например, если в предложенное время у вас (вашего руководителя) уже запланированы важные мероприятия, командировка и т.п. или предложение о сотрудничестве с данной компанией в настоящий момент для вас не актуально. В начале письма–отказа для того, чтобы смягчить неприятную ситуацию, следует поблагодарить за письмо-предложение о встрече, например: «Thank you for your letter of 5 May enquiring about the opportunity to arrange a meeting with our Purchasing Director».

Письмо о встрече для переговоров

Думаю, и мы, и Вы в данном случае оказываемся в проигрыше: мы теряем клиента, а Вы возможность пользоваться нашим сервисом (уверяю Вас, сервисом достаточно удобным и эффективным!). Если Вы готовы выделить время, чтобы разобраться с ситуацией, напишите мне, что произошло такого, что Вы требуете возврата денег. Мы разберемся в причинах и поможем Вам сделать пользование нашими услугами максимально комфортным и результативным для Вас.

4. Комментарии и эмоциональный аспект. P.S. Единственная просьба: давайте общаться в рамках нормативной лексики. 5. Используя постскриптум, выразите свое отношение к использованию адресатом некорректного стиля написания.

Образцы деловых писем(электронная переписка)

Деловая жизнь — это постоянная суета, поэтому далеко не все бизнесмены могут отвечать сразу же после поступления писем! Грамотное составление текста — это не только экономия времени получателя, но и банальное к нему уважение. Деловое письмо, приглашение на встречу и другие «пригласительные» извещения должны иметь правильную «шапку»! Как правило, в условиях современного бизнеса бумажные письма в конвертах используются крайне редко, поскольку электронные модели представляют собой более комфортабельное решение. Оно позволяет прикреплять к нему разнообразные файлы, привлекательно форматировать содержание и оставлять полноценные ссылки для получения дополнительной информации.

Но электронное предложение о встрече в деловом письме требует и организации его «шапки», которая представляет собой дополнительные поля для сортирования писем. Зачем это нужно? Здесь все предельно просто.

Предложение о встрече в деловом письме

  • Инфо Темы:
  • Деловой этикет
  • Секретарь руководителя
  • Деловые переговоры
  • В обязанности помощников руководителя, офис-менеджеров и секретарей традиционно входит организация встреч и деловых переговоров. Безусловно, современные технологии связи, такие как мобильная телефония, Интернет и видеоконференцсвязь (например, Skype) предоставляют огромные возможности по организации деловых коммуникаций, тем не менее, личные встречи продолжают оставаться самыми эффективными мероприятиями с точки зрения достижения результата в деловом общении. Переписка по организации личных и официальных встреч актуальна и по сей день, но больший объем данного вида переписки существенно сместился в сторону электронной почты.

    Сегодня мы рассмотрим основные правила переписки с зарубежными партнерами по организации встреч и переговоров.

    Письмо предложение о встрече

    Чем лучше составлено письмо о встрече для переговоров, тем больше шансов есть для того, чтобы эта встреча состоялась.Итак, письмо должно:

    • Быть составлено правильным языком, без грамматических и синтаксических ошибок.
    • Иметь официально-деловой стиль изложения. Тон – исключительно доброжелательный, вне зависимости от фактически испытываемых эмоций к адресату. Также должно чувствоваться уважение и стремление к соблюдению интересов общего дела, к взаимной выгоде, сотрудничеству.
    • Составляться с учетом этических норм, принятых в деловых кругах.
    • Иметь оптимизированную структуру, содержать короткие фразы, четко выражающие определенную мысль. Логика изложения поддерживается четким внешним делением документа на составные части.
    • Использовать только те языковые конструкции и средства, которые понятны адресату.

    Переписка с зарубежными партнерами по организации встреч и переговоров

    Мы провели расследование, и лица, виновные в нарушении сроков исполнения и грубости, наказаны. Согласно приказу фабрики от 13.04..2016 № 78/2 сменному мастеру Волковой В. В. объявлен выговор, закройщик А. П. Гусев переведен портным в бригаду по пошиву мужской верхней одежды.

    Внимание

    Администрация приняла срочные меры для выполнения Вашего заказа. Он будет готов 15.05.2016. В любое удобное для Вас время курьер доставит его по указанному Вами адресу. Поверьте, нам так же, как и Вам, неприятна сложившаяся ситуация! В качестве компенсации мы предлагаем Вам 10% -ую скидку на последующие заказы на нашей фабрике.

    Свяжитесь с нами, чтобы уточнить время доставки Вашего заказа.

    Работа "офис-менеджер в" в москве

    В таких случаях сначала следует выразить сожаление в связи с отменой встречи, а затем дать краткое объяснение причины: Письмо-благодарность и обсуждение дальнейших действий (Letter of thanks and subsequent actions) На встречах, как правило, достигаются некоторые договоренности, которые впоследствии реализуются в рабочем порядке, а стиль общения после таких встреч и переговоров может стать менее формальным. Но в любом случае после встречи и переговоров следует поблагодарить за встречу, выслать обещанные материалы (брошюры, каталоги, проекты договоров и т.п.), выразить желание активно сотрудничать в дальнейшем. (Пример письма-благодарности см. во вложенных документах). Итак, мы рассмотрели наиболее типичные варианты ведения деловой переписки по организации личных встреч и переговоров.

    Образец письма просьбы об организации встречи

    Важно

    В основной части нужно извиниться за отказ от встречи (например, «I am sorry to say that…», «Unfortunately…») и объяснить причину, например: В заключительной части, если отказ не категоричный, можно предложить различные альтернативные варианты времени, места и других условий встречи. Также следует поинтересоваться, насколько данные варианты удобны. Это можно сделать при помощи следующих фраз: Письмо-извинение за отмену встречи (Letter of apology for cancelling an appointment) Предположим, что детали встречи согласованы и встреча уже назначена, однако бывает так, что встречу приходится отменять, скажем, из-за появления очень важных дел, необходимости выполнять обязанности другого лица и прочих непредвиденных обстоятельств.

    Образец письма клиенту: 15 готовых шаблонов для рассылки

    Если Ваше предложение в силе, на следующей неделе (с 06 по 10 июня) я мог бы подъехать в любое удобное для Елены Петровны время. Я буду Вам очень признателен, если Вы сообщите мне решение госпожи Фирсовой. С уважением, Вадим Татаренко менеджер компании AIG Тел.: 495-777-11-11; [email protected] • Письмо-просьба о контакте Subject: Номер телефона Елены ФирсовойData: 25.06.2016From: Черкесов ИльяTo: Иванова Галина Уважаемая Галина Николаевна! Еще раз благодарю Вас за встречу и конструктивную беседу. Ссылаясь на нашу договоренность, пишу Вам, чтобы напомнить о номере телефона Елены Фирсовой, финансового директора компании «Интеркурс». Буду Вам очень признателен, если Вы пришлете его на указанный адрес или сообщите по телефону.

    Письмо для организации встречи

    Москва, Черкизовская Белорусская до 30 000 Сегодня в 14:40 SuperJob Офис-менеджер Требования: прием и перераспределение звонков ведение документооборота обеспечение жизнедеятельности офиса выполнение текущих поручений размещение информации в интернете Условия: Полная занятость, можно без опыта работы Компания: ИНКОМ — Недвижимость г. Москва, Чистые пруды Тургеневская Сретенский бульвар до 55 000 Сегодня в 13:08 SuperJob Офис-менеджер Требования: Организация и сопровождение документооборота Ведение базы данных документооборота Составление приказов, протоколов совещаний, исходящих писем и др. Выполнение поручений руководителя Обеспечение жизнедеятельности офиса Условия: Полная занятость, опыт работы 1-3 года Компания: Аэродромдорстрой-Проект г. Москва, Бауманская 40 000 Сегодня в 12:39 HeadHunter Офис-менеджер Требования: Опыт работы от 2-х лет. Умение работать с оргтехникой.

advokat-na-donu.ru

Виды деловых писем<http://womanadvice.ru//title><h2>Виды деловых писем<http://womanadvice.ru//h2> <p>При первом знакомстве с деловой перепиской может сложиться впечатление, что это слишком сложная система. На самом деле, разные виды деловых писем органично соответствуют потребностям физического лица во взаимодействии. <http://womanadvice.ru//p> <p>Деловое письмо о сотрудничестве<http://womanadvice.ru//p> <p>Первым мостиком между возможными будущими партнерами становится, как правило, деловое письмо о сотрудничестве. Представители двух фирм могут уже познакомиться и провести предварительные переговоры, но официальным контактом станет именно письмо о сотрудничестве. <http://womanadvice.ru//p> <p>Важные моменты для этого документа: <http://womanadvice.ru//p> <ul><li>обращение к конкретному лицу; <http://womanadvice.ru//li> <li>упоминание о встрече или источнике информации об этой фирме;<http://womanadvice.ru//li> <li>краткое изложение по существу вопроса;<http://womanadvice.ru//li> <li>таблицы, прайсы и прочую дополнительную информацию лучше отправить в приложении.<http://womanadvice.ru//li> <http://womanadvice.ru//ul><p>Деловое письмо о встрече<http://womanadvice.ru//p> <p>В случае успеха, следующим шагом станет деловое письмо о встрече. Этот вид деловых писем может сократить количество промежуточных этапов переговоров и повлиять на успех предстоящей встречи. Заинтересованная сторона должна до мелочей продумать мероприятие: <http://womanadvice.ru//p> <ul><li>регламент;<http://womanadvice.ru//li> <li>повестку;<http://womanadvice.ru//li> <li>четко сформулировать вопросы для обсуждения;<http://womanadvice.ru//li> <li>очертить круг второстепенных вопросов, которые могут возникнуть в процессе;<http://womanadvice.ru//li> <li>подготовить информационные приложения, с которыми второй стороне желательно ознакомиться до встречи.<http://womanadvice.ru//li> <http://womanadvice.ru//ul><p>Такое предусмотрительное деловое письмо поможет избежать недоразумений, разночтений, других неприятных моментов, которые могут повлиять на результат переговоров. По результатам переговоров составляется еще одно деловое письмо о встрече – но уже в виде отчета о достигнутых результатах. Оно служит той же самой цели: убедиться, что партнеры правильно толкуют достигнутые договоренности. Второй стороне предлагается подтвердить протокол встречи или внести поправки - как правило, на протяжении одного дня.<http://womanadvice.ru//p> <p>Другие виды деловой корреспонденции<http://womanadvice.ru//p> <p>При уже налаженных отношениях чаще всего используются такие виды деловых писем, как деловое письмо-запрос и, соответственно, письмо-ответ. При любых изменениях в договоренностях или когда нужна дополнительная информация, одна фирма направляет другой письмо-запрос. <http://womanadvice.ru//p> <p>Для поддержания существующих деловых отношений или для налаживания новых, предусмотрены такие виды деловых писем, как деловое письмо-приглашение и деловое рекламное письмо. Фирма может организовать конференцию, выставку, семинар и так далее – и пригласить настоящих и потенциальных партнеров, в лице руководства или всего коллектива. Дешевле будет разослать рекламное письмо, но отдача от него значительно ниже. <http://womanadvice.ru//p> <p>Деловой этикет предполагает письмо-благодарность в ответ на выполнение контрагентом просьбы или за другое сотрудничество. <http://womanadvice.ru//p> <p>Некоторые виды деловой переписки могут быть более трудными для написания. Это:<http://womanadvice.ru//p> <ul><li>деловое письмо-отказ;<http://womanadvice.ru//li> <li>деловое письмо с извинениями;<http://womanadvice.ru//li> <li>деловое письмо-претензия;<http://womanadvice.ru//li> <li>деловое письмо-просьба.<http://womanadvice.ru//li> <http://womanadvice.ru//ul><p>В этих документах особенно важно выдержать доброжелательный и уважительный тон. Что касается письма-просьбы, то, по правилам деловой этики, просительная формулировка используется даже в тех случаях, когда в жизни имело бы место требование.<http://womanadvice.ru//p> <p>На что обратить внимание при деловой переписке:<http://womanadvice.ru//p> <ul><li>важный момент для любого делового письма – обращение к конкретному лицу, с правильным написанием ФИО, должности, названия фирмы; <http://womanadvice.ru//li><li>независимо от того, пишете вы электронное деловое письмо или бумажное – оно должно быть на бланке фирмы со всеми реквизитами;<http://womanadvice.ru//li> <li>этика, корректность и уважение – единственно допустимый тон для деловых писем.<http://womanadvice.ru//li> <li>письмо должно быть выдержано в сухом, деловом стиле – лучше избегать эмоциональных оборотов из обычной речи.<http://womanadvice.ru//li> <http://womanadvice.ru//ul><p>Деловое письмо, написанное с учетом этих нюансов, произведет лучшее впечатление о своем отправителе. А в мире бизнеса это поможет открыть нужные двери. <http://womanadvice.ru//p> <p> <http://womanadvice.ru//p> <p><span class="mylink" data-url="https://womanadvice.ru/vidy-delovyh-pisem">womanadvice.ru</span></p><h2>структура, как написать + цели</h2> <p><img src="/img/pismo-o-vstreche_2.jpg" /></p> <p>Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про правила составления письма о встрече с клиентом.</p> <p>Сегодня вы узнаете:</p> <ul><li>Какие правила деловой переписки необходимо соблюдать;</li> <li>Как написать письмо о встрече клиенту;</li> <li>Как написать письмо после встречи.</li> </ul> <h3>Основные правила написания деловых писем</h3> <p>Вот вы прошли все процессы продажи и уже посчитали свою прибыль от сделки, но есть еще одно “но”. Вам необходимо встретиться с клиентом, чтобы оформить договоренность и обсудить некоторые детали сделки.</p> <p>Казалось бы, что в этом нет ничего сложного, надо лишь написать деловое письмо клиенту о встрече. Но как это сделать? Какие слова использовать? С чего начать письмо?</p> <p>Существуют нормы деловой переписки, несоблюдение которых чревато падением имиджа компании в глазах заказчика, а в редких случаях и срывом сделки. Поэтому первое, что вам необходимо сделать – изучить правила деловой переписки.</p> <p>Правила деловой переписки:</p> <ul><li>Адрес вашей электронной почты не должен выглядеть комично или несерьезно. Он должен соответствовать своему назначению, то есть носить деловое имя, лучше всего, чтобы имя электронной почты совпадало с названием компании. Примеры неудачных почтовых ящиков: sweetGirl, badboy, ladyinred;</li> <li>Используйте персональные обращения к клиенту. Благодаря личному обращению, клиент поймет, что он важен для вас. Это хороший залог для долговременных отношений;</li> <li>Не используйте короткую форму имени делового партнера. Например, Саш, Кать, Сереж. Это выглядит неуважительно;</li> <li>Обратите внимание на ваше приветствие. Не стоит в нем упоминать о времени суток, ведь клиент может прочитать это письмо через несколько часов или дней, в этом случае ваше приветствие будет “не к месту” и вызовет негативные ассоциации. Лучше всего использовать слово “Здравствуйте!”;</li> <li>Всегда указывайте тему письма, иначе оно может отправиться в папку “спам” или потеряться;</li> <li>Различайте поля “кому” и “копия”. В поле “кому” указывайте получателя, от которого вы ожидаете ответа. Поле “копия” предназначено для тех, кто должен просто ознакомиться с письмом. Например, в поле “копия” вы можете поставить вашего начальника, если ему интересен исход работы с тем или иным клиентом. Существует еще одно поле: “Скрытая копия”. В этом случае основной получатель письма не будет знать, что ваша переписка отправляется третьим лицам. Но этот инструмент считается нетактичным и не одобряется в деловой среде;</li> <li>Письмо не должно быть очень длинным. По правилам деловой переписки его длина должна умещаться на лист формата А4. Также есть ограничения по объёму электронного письма. Он не должен превышать 3 Мб, в противном случае письмо при открытии может “зависнуть”;</li> <li>После прочтения первых трех предложений вашего письма, клиент должен понять его суть. Кстати, не стоит строить длинные, сложные предложения, отягощённые причастными и деепричастными оборотами. Они очень тяжело воспринимаются при прочтении;</li> <li>Обратите внимание на завершение вашего письма. Оно обязательно должно содержать вашу подпись, должность и контактные данные. Желательно не использовать инициалы, а писать имя полностью: Иванов Иван Иванович или Иван Иванов, а не И.И. Иванов. Должность необходимо указывать для того, чтобы клиент имел представление о том, по поводу каких вопросов он может к вам обращаться. Также укажите ваши контактные данные, электронную почту, телефон, ссылку на сайт компании, название компании.</li> </ul><h3>Цели и эффективность писем о встрече с клиентом</h3> <p>Целью письма о встрече может являться как организация встречи, так и привлечение внимания клиента к вашему предложению. Во втором случае к письму необходимо прикрепить ваше торговое предложение. Этот вариант подходит для первого контакта с потенциальным клиентом, когда какие-либо договоренности между вами еще отсутствуют.</p> <p>Эффективность писем с торговым предложением соответствует эффективности “холодных звонков”. Примерно 10 человек из 100 откликаются на такие письма. Низкая эффективность обоснована отсутствием интереса к письмам от неизвестных адресатов, к ним относятся как к спаму.</p> <p>Чтобы избежать такой оценки, необходимо заинтересовать клиента темой письма. Она должна отвечать его потребностям, поэтому, прежде чем писать письмо, изучите вашего потенциального клиента.</p> <h3>Структура письма о встрече с клиентом</h3> <ol><li>Обращение к клиенту. Для этой части письма необходимо выделить отдельную строчку. Здесь же вы должны поприветствовать вашего партнера: “Здравствуйте, Иван Иванович!”</li> <li>Представление. Вы должны представиться, иначе клиенту придется вспоминать кто вы, а это недопустимо.</li> </ol><p>Пример: “Меня зовут Анна, я представитель компании “Волосатик”.</p> <ol start="3"><li>Причина, по которой вы пишите клиенту. Может быть вы уже договорились о сотрудничестве по телефону или у вас возникли разногласия по поводу заказа, или вы впервые обращаетесь к клиенту со своим предложением – в любом случае информация об этом должна быть здесь.</li> </ol><p>Примеры:</p> <ul><li>Мы вчера с вами разговаривали по телефону и договорились о поставке шампуня в ваш салон;</li> <li>Мы ознакомились с вашими претензиями и хотели бы исправить свои ошибки;</li> <li>Мы хотели бы предложить вам линию средств по уходу за волосами, наша продукция соответствует концепции вашего салона – только качественная косметика из натуральных ингредиентов. С предложением вы можете ознакомиться в прикрепленном файле.</li> </ul><p>Эти примеры подходят для описанных нами ситуаций. Но могут быть и другие причины для обращения к клиенту.</p> <ol start="4"><li>Назначаем встречу.</li> </ol><p>Примеры:</p> <ul><li>Я хотела бы с вами встретиться, чтобы обсудить некоторые моменты и заключить договор. Предварительно назначаем вам встречу 20 июня в 13:00 в нашем офисе по адресу “адрес”. Если вас не устраивает время или дата, то мы готовы перенести нашу встречу на удобное вам время;</li> <li>Если вам интересно наше предложение, то мы можем встретиться 20 июня в 13:00 в нашем офисе и обсудить возможности нашего дальнейшего сотрудничества.</li> </ul><ol start="5"><li>Ваши контактные данные. Здесь вы должны указать не только контактные данные, но и вашу должность и имя.</li> </ol><p>Пример: “Для подтверждения встречи вы можете позвонить по номеру “номер” или написать на мою электронную почту “адрес” (адрес электронной почты должен быть тот же).</p> <p>С уважением,</p> <p>Анна Викторовна, ваш персональный менеджер”.</p> <p>На этом наше письмо заканчивается.</p> <h3>Письмо после деловой встречи</h3> <p>Все прошло удачно: клиент согласился на встречу и вы встретились. Но это еще не конец нашей деловой переписки. Как мы помним, в продажах есть этап прощания с клиентом, когда мы благодарим его за уделенное нам время.</p> <p>В продажах посредством переписки тоже есть такой этап. Он формален и необязателен, но при этом является залогом формирования долгосрочных отношений с клиентом.</p> <p>Таким образом, после проведения встречи, вы должны написать клиенту письмо с благодарностью.</p> <p>Оно также имеет свою стандартную структуру:</p> <ol><li>Обращение к клиенту: “Уважаемый, Иван Иванович!”</li> <li>Благодарность: “Хочу выразить благодарность за выделенное мне время. Надеюсь, наше сотрудничество будет долгим и продуктивным для нас”.</li> <li>Ваши контактные данные: “С уважением, Анна Викторовна, ваш персональный менеджер”.</li> </ol><p>Вот и все, можно отправлять письмо!</p> Понравилась статья? Отблагодарите автора, поделитесь с друзьями! <p>Также обязательно прочитайте:</p> <p><span class="mylink" data-url="http://kakzarabotivat.ru/soveti/pismo-o-vstreche-s-klientom/index.html">kakzarabotivat.ru</span></p><table><hr> <ul class="relpost"> <li><a href="/raznoe/kak-bystro-pohudet-zhivot-ubrat.html" title="Как быстро похудеть живот убрать"><div class="relimg"><img src="/img/kak-bystro-pohudet-zhivot-ubrat_0.jpg" /></div>Как быстро похудеть живот убрать</a></li> <li><a href="/raznoe/kak-zasunut-v-butylku-korabl.html" title="Как засунуть в бутылку корабль"><div class="relimg"><img src="/img/kak-zasunut-v-butylku-korabl_0.jpg" /></div>Как засунуть в бутылку корабль</a></li> <li><a href="/raznoe/ammoniya-sajt.html" title="Аммония сайт"><div class="relimg"><img src="/img/ammoniya-sajt_0.jpg" /></div>Аммония сайт</a></li> <li><a href="/raznoe/imbir-kak-vliyaet-na-zheludok.html" title="Имбирь как влияет на желудок"><div class="relimg"><img src="/img/imbir-kak-vliyaet-na-zheludok_0.jpg" /></div>Имбирь как влияет на желудок</a></li> <li><a href="/raznoe/kak-izmenit-mezhstrochnyj-interval-v-tablice-word.html" title="Как изменить межстрочный интервал в таблице word"><div class="relimg"><img src="/img/kak-izmenit-mezhstrochnyj-interval-v-tablice-word_0.jpg" /></div>Как изменить межстрочный интервал в таблице word</a></li> <li><a href="/raznoe/biotualet-domashnij-princip-raboty.html" title="Биотуалет домашний принцип работы"><div class="relimg"><img src="/img/biotualet-domashnij-princip-raboty_0.jpg" /></div>Биотуалет домашний принцип работы</a></li> <li><a href="/raznoe/kurinye-kotlety-na-paru-na-skovorode.html" title="Куриные котлеты на пару на сковороде"><div class="relimg"><img src="/img/kurinye-kotlety-na-paru-na-skovorode_0.jpg" /></div>Куриные котлеты на пару на сковороде</a></li> <li><a href="/raznoe/rezinovye-sapogi-detskie-kak-vybrat.html" title="Резиновые сапоги детские как выбрать"><div class="relimg"><img src="/img/rezinovye-sapogi-detskie-kak-vybrat_0.jpg" /></div>Резиновые сапоги детские как выбрать</a></li> <li><a href="/raznoe/anonimnye-chaty-luchshie.html" title="Анонимные чаты лучшие"><div class="relimg"><img src="/img/anonimnye-chaty-luchshie_0.jpg" /></div>Анонимные чаты лучшие</a></li> <li><a href="/raznoe/kakie-nuzhny-dokumenty-dlya-torgovli.html" title="Какие нужны документы для торговли"><div class="relimg"><img src="/img/kakie-nuzhny-dokumenty-dlya-torgovli_0.jpg" /></div>Какие нужны документы для торговли</a></li> <li><a href="/raznoe/sous-k-mintayu.html" title="Соус к минтаю"><div class="relimg"><img src="/img/sous-k-mintayu_0.jpg" /></div>Соус к минтаю</a></li> </ul></table></div> </div> <div class="span4"> <div class="sidebar" style="padding-top:4px;"> <div class="widget"> <form class="form-search"> <input type="text" class="input-medium search-query"> <button type="submit" class="contact_btn">Поиск</button> </form> </div> <div class="widget"> <font size="5" color="red" face="Arial">Историческая справка</font><hr> <p>Первый роутер создан в 1974 году, а с 1976 года из трёх локальных сетей с тремя роутерами возникает прообраз «мировой паутины».</p> </div> <div class="widget"> <font size="5" color="red" face="Arial">Предыдущие записи</font><hr> <ul class="recent_post"> <a href="../wifi-router/usilit-signal-wifi-routera.html"><img src="../img/usilit-signal-wifi-routera_0.jpg" alt=""></a><div><a href="../wifi-router/usilit-signal-wifi-routera.html">Усилить сигнал wifi роутера</a></div><div class="clear"></div><a href="../wifi-router/modem-router-wifi.html"><img src="../img/modem-router-wifi_0.jpg" alt=""></a><div class="clear"></div><a href="../router-asus/sajt-asus-router.html"><img src="../img/sajt-asus-router_0.jpg" alt=""></a><div class="clear"></div><a href="../wifi-router/kak-podklyuchit-smartfon-k-televizoru-cherez-wifi-router.html"><img src="../img/kak-podklyuchit-smartfon-k-televizoru-cherez-wifi-router_0.jpg" alt=""></a><div><a href="../wifi-router/kak-podklyuchit-smartfon-k-televizoru-cherez-wifi-router.html">Подключение смартфона к телевизору через wifi роутер</a></div><div class="clear"></div><a href="../nastrojki-routera/nastrojka-routera-staticheskij-ip-adres.html"><img src="../img/nastrojka-routera-staticheskij-ip-adres_0.jpg" alt=""></a><div><a href="../nastrojki-routera/nastrojka-routera-staticheskij-ip-adres.html">Настройка роутера статический ip адрес</a></div><div class="clear"></div><a href="../nastrojki-routera/delink-nastrojka-routera.html"><img src="../img/delink-nastrojka-routera_0.jpg" alt=""></a><div class="clear"></div><a href="../router-asus/smenit-parol-na-routere-asus.html"><img src="../img/smenit-parol-na-routere-asus_0.jpg" alt=""></a><div><a href="../router-asus/smenit-parol-na-routere-asus.html">Сменить пароль на роутере asus</a></div><div class="clear"></div><a href="../wifi-router/kak-nastroit-wifi-router-d-link-dir-300-k-bilajn.html"><img src="../img/kak-nastroit-wifi-router-d-link-dir-300-k-bilajn_0.jpg" alt=""></a><div class="clear"></div> </ul> </div> <div class="widget"> <font size="5" color="red" face="Arial">Навигация</font><hr> <li><a href="../xiaomi-router/index.html">Xiaomi роутер</a></li> <li><a href="../router-asus/index.html">Роутер asus</a></li> <li><a href="../wifi-router/index.html">Wifi роутер</a></li> <li><a href="../nastrojki-routera/index.html">Настройки роутера</a></li> <li><a href="../remont-routera/index.html">Ремонт роутера</a></li> <li><a href="../mobilnyj-router/index.html">Мобильный роутер</a></li> <li><a href="../router/index.html">Роутер</a></li> </div> <div class="widget tags"> <font size="5" color="red" face="Arial">Избранное</font><hr> <li><a href="../wifi-router/smartfon-kak-router-wifi.html">Смартфон как роутер wifi</a></li> <li><a href="../router-asus/asus-dlya-routera-drajvera.html">Драйвера для роутера Asus</a></li> <li><a href="../wifi-router/tp-link-wifi-3g-router.html">Tp link wifi 3g роутер</a></li> <li><a href="../wifi-router/podklyuchenie-modema-adsl-k-wifi-routeru.html">Подключение модема adsl к wifi роутеру</a></li> <li><a href="../router-asus/nastrojka-routera-asus-bilajn.html">Настройка роутера asus билайн</a></li> </div> <div class="widget"> <font size="5" color="red" face="Arial">Ссылки</font><hr> <ul class="links"> <a href="../wifi-router/kak-pomenyat-ip-na-wifi-routere.html">Как поменять ip на wifi роутере</a><br><a href="../wifi-router/wifi-router-ne-podklyuchaetsya-k-internetu.html">Wifi роутер не подключается к интернету</a><br><a href="../wifi-router/antenna-wifi-dlya-routera.html">Антенна wifi для роутера</a><br><a href="../wifi-router/canon-pixma-g3400-podklyuchenie-po-wifi-k-routeru.html">Canon pixma g3400 подключение по wifi к роутеру</a><br> </ul> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> <!--//page_container--> <!--footer--> <div id="footer"> <div class="wrap"> <div class="container footer_bord"> <div class="row"> <div class="span3"> <p>В качестве маршрутизатора может выступать как специализированное (аппаратное) устройство, так и обычный компьютер, выполняющий функции маршрутизатора.</p> </div> <div class="span3"> <font size="5" color="red" face="Arial">Подборка</font><hr> <div class="tags"> <a href="../router-asus/smenit-parol-na-routere-asus.html">Сменить пароль на роутере asus</a><br><a href="../wifi-router/nastrojka-wifi-routera.html">Настройка wifi роутера</a><br><a href="../nastrojki-routera/dir-300-nru-nastrojka-routera.html">Dir 300 nru настройка роутера</a><br><a href="../router-asus/asus-ip-routera.html">Asus ip роутера</a><br><a href="../nastrojki-routera/bilajn-nastrojka-routera-dir-615.html">Настройка билайн роутера dir 615</a><br><a href="../router-asus/asus-router-parol-po-umolchaniyu.html">Asus роутер пароль по умолчанию</a><br> </div> </div> <div class="span3"> <font size="5" color="red" face="Arial">Обратная связь</font><hr> <form action="#" method="post"> <input class="span3" type="text" name="name" id="name" value="Имя" onFocus="if (this.value == 'Name') this.value = '';" onBlur="if (this.value == '') this.value = 'Name';" /> <input class="span3" type="text" name="email" id="email" value="Email" onFocus="if (this.value == 'Email') this.value = '';" onBlur="if (this.value == '') this.value = 'Email';" /> <textarea name="message" id="message" class="span3" onFocus="if (this.value == 'Message') this.value = '';" onBlur="if (this.value == '') this.value = 'Message';" >Сообщение</textarea> <div class="clear"></div> <input type="submit" class="btn send_btn" value="Отправить" /> <div class="clear"></div> </form> </div> </div> </div> </div> <div class="footer_bottom"> <div class="wrap"> <div class="container"> <div class="fleft copyright">Роутеры: Xiaomi, Asus, настройки, ремонт в домашних условиях.. © 2018 | <a href="../theme/sitemap.html">Карта сайта</a></div> <div class="fright"> <div class="follow_us"> <ul> <li><a href="#" class="twitter">Twitter</a></li> <li><a href="#" class="facebook">Facebook</a></li> <li><a href="#" class="google_plus">Google Plus</a></li> <li><a href="#" class="dribbble">Dribbble</a></li> <li><a href="#" class="flickr">Flickr</a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <!--//footer--> <script src="../theme/js/jquery.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="../theme/js/jquery.easing.1.3.js"></script> <script src="../theme/js/bootstrap.js"></script> <script src="../theme/js/superfish.js"></script> <script type="text/javascript" src="../theme/js/jquery.tweet.js"></script> <script type="text/javascript" src="../theme/js/jquery.prettyPhoto.js"></script> <script type="text/javascript" src="../theme/js/myscript.js"></script> <script type="text/javascript"> jQuery(document).ready(function($) { $('.mylink').replaceWith(function(){ return '<a href="' + $(this).attr('data-url') + '" title="' + $(this).attr('title') + '">' + $(this).html() + '</a>'; }); }); </script> <!--LiveInternet counter--><script type="text/javascript"><!-- document.write("<a href='http://www.liveinternet.ru/click' "+ "target=_blank><img src='//counter.yadro.ru/hit?t22.1;r"+ escape(document.referrer)+((typeof(screen)=="undefined")?"": ";s"+screen.width+"*"+screen.height+"*"+(screen.colorDepth? screen.colorDepth:screen.pixelDepth))+";u"+escape(document.URL)+ ";"+Math.random()+ "' alt='' title='LiveInternet: показано число просмотров за 24"+ " часа, посетителей за 24 часа и за сегодня' "+ "border='0' width='0' height='0'><\/a>") //--></script><!--/LiveInternet--> </body> </html>