Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС? Вам звонили в мтс как отключить


Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС?

Телефон имеет обыкновение разряжаться в самый ненужный момент, да связь к сожалению не всегда и не везде ловит. Из-за этого можно пропустить очень важный разговор или даже сорвать сделку. Чтобы быть всегда на связи, всегда отслеживать свои входящие звонки и была предусмотрена опция МТС «Вам звонили».

Когда она включена мобильный оператор отслеживает все поступающие вам звонки и сохранят информацию о них если ваш телефон «вне зоны действия сети» и другой абонент не может до вас дозвониться. Как только ваш телефон вновь появится в зоне действия сигнала, вам отправляется SMS с информацией о пропущенных вызовах, а звонившим вам абонентам – сообщение о том что вы снова доступны для звонков.

Долгое время опция была бесплатной, она входила (и входит по настоящее время) по умолчанию в состав всех тарифных планов и многие успели привыкнуть к ней. Но, с недавних пор, эта услуга стала платной. Сейчас использование опции «Вам звонили» у оператора МТС составляет 90 копеек в сутки. Сумма небольшая, но, если вы считаете, что эта услуга вам вряд ли понадобится и ее стоит убрать — отказаться от нее несложно.

Как отключить опцию «Вам звонили» на МТС?

При покупке симки услуга уже подключена по умолчанию и активируется сразу же при первом включении телефона. Пользоваться этой функцией очень удобно и удалять ее без необходимости экономии не стоит. Если же такая необходимость есть или вам сама опция не очень нужна, отключить услугу «Вам звонили» можно несколькими способами:

  • С помощью USSD-команды, наберите код *111*38# и нажмите кнопку позвонить, через некоторое время к вам придет SMS о том, что действие услуги прекращено.
  • Убрать опцию можно с помощью SMS-запроса, для отключения следует отправить код 21140 на номер 111*38, в ответ вам должно прийти сообщение об отключении услуги.
  • Отказаться от нее можно в разделе «Управление услугами» Личного кабинета на сайте МТС.
  • При наличии установленного приложения «Мой МТС» на планшете или смартфоне отключить ее можно в меню «Управление услугами».

Если по какой-то причине вам не удалось отключить опцию «Вам звонили», можно связаться со службой поддержки МТС и получить подробную консультацию по данному вопросу. Но, так как эта услуга действительно весьма удобна, несмотря на то, что она в последнее время стала платной, отключают ее нечасто.

mts365.ru

Как отключить услугу "Вам звонили" на МТС

Starkoffbusiness

Эксперт + Психолог

4608

63 подписчика

Спросить

Услуга «Вам звонили» от мобильного оператора МТС позволяет узнать, какой абонент пытался дозвониться до вас в то время, когда ваш телефон был отключен или вы находились за пределами действия сети. Однако эта услуга платная и требуется не всем, поэтому необходимо знать, как ее отключить.

Статьи по теме:

Инструкция

Чтобы отключить услугу «Вам звонили» от МТС, вам нужно набрать USSD-запрос *111*38# и нажать клавишу вызова. После того как запрос будет обработан, вам придет уведомление. Иногда во время выполнения предыдущего пункта возникает ошибка, поэтому необходимо знать и другие способы, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС. Например, вы можете отправить текстовое сообщение с цифрами «21140» на короткий номер 111. В ответ на ваш телефон должна прийти СМС о том, что действие услуги было прекращено. Также вы можете отключить данную опцию, используя интернет-портал МТС. Зайдите на сайт и введите свой идентификатор и пароль. После этого найдите пункт в меню под названием «управление услугами». Отыщите опцию «Вам звонили» и нажмите на активную клавишу «отключить». То же самое можно проделать и с другими услугами. Если у вас смартфон, то вы можете скачать мобильное приложение под названием «МТС сервис». С его помощью также можно отключить данную услугу. Принцип действия напоминает третий шаг за исключением того, что все действия проводятся не на сайте, а в программе.

Обратите внимание

Основная причина отказа от услуги заключается в том, что ранее она была платная, а теперь сотовый оператор начал взимать абонентскую плату.

Совет полезен?

Распечатать

Как отключить услугу "Вам звонили" на МТС

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Как отключить услугу «Вам Звонили» на МТС в два клика

Очень часто опции входящие в комплект при подключении оказываются не только ненужные, но и платные при этом. Поэтому мысль как отключить услугу посещает чаще, чем подключить. Возможно, для кого-то необходима информация, кто звонил. Но если вы читаете эту статью, значит вам интересно как отключить услугу «Вам Звонили» на МТС.

Услуга оповещает о звонках, поступивших во время нахождения вне зоны сети. Она бесплатна не на всех тарифных планах. Поэтому есть смысл отключить то, что бесполезно или даже раздражает. Убрать эту опцию можно разными способами:

  • Через USSD запрос;
  • Через приложение «МТС сервис»;
  • Отправив SMS;
  • Воспользовавшись Личным кабинетом на сайте МТС — https://login.mts.ru.

Отключение USSD запросом

Отключение услуги «Вам Звонили» на МТС возможно набором USSD на телефоне. Необходимо заметить, что для подключения и отключения услуги используется один и тот же запрос: *111*38# клавиша посыла вызова. Отключение услуги будет бесплатным.

Приложение МТС Сервис

Это приложение легко скачать на Play Market, а так же App Store. В скачанном приложении достаточно зайти в «Управление услугами», там можно производить подключение/ отключение услуг. Для получения допуска к управлению услугами нужен пароль. Он поступит в виде SMS, если нажать «получить пароль по SMS». Далее надо будет ввести свой номер телефона, капчу (буквы и цифры, которые увидите на экране) и наконец, нажать «получить пароль». Полученный через входящее сообщение пароль введите в предоставленное поле, нажмите «войти».

В списке услуг найдите «Вам звонили!», нажимайте «отключить». Следом поступит запрос: «Вы уверены?». Подтвердите, нажав «Отключить услугу». Затем должно прийти сообщение-подтверждение об отключении.

Отключить через SMS

Отправьте сообщение с текстом в виде цифр 211410 на короткий номер 111.

А еще пробегая мимо офиса МТС можно заглянуть туда с паспортом. И попросить отключить вам ненавистную услугу, съедающую деньги на вашем счету.

В Личном кабинете пройдите в «Услуги». Найдя услугу «Вам звонили!», жмите на «Отключить» около нее. На телефон должен прийти код в сообщении, который нужно ввести в Личном кабинете в отведенную для этого строку. Услуга будет отключена.

Как видите, имеется масса способов отключить услугу, за которую списывают абонентскую плату. Один из них должен оказаться для вас приемлемым для достижения цели.

e-mts.ru

Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС? 4 способа

Мобильный оператор МТС предоставляет своим абонентам различные услуги. Они разделяются на те, что полезны лично вам и те, которыми можно пренебречь. Эти два вида услуг также делятся на те, что бесплатны и те, которые требуют одноразовой либо абонентской платы. Порой для абонентов вопрос отключения услуги даже важнее и актуальнее её подключения. В данном обзоре мы рассмотрим проблему, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС.

Что собой представляет услуга «Вам звонили». Это весьма удобная функция, после подключения которой, если вдруг телефон оказывается вне сети, на него все равно после приходит смс с текстом «Вам звонили с такого-то номера». Быть постоянно на связи – крайне важно практически для всех людей. Причины подобному могут быть разными: от работы до несовершеннолетних детей или престарелых родственников, но в любом случае, это необходимо. Но порой, подобная функция становится обременительной и тогда поднимается вопрос: как же ее отключить?

Как ее отключить. Есть несколько способов:

  • Интернет-помощник. На главной странице официального сайта компании МТС надо пройти в верхний правый угол, кликнуть на ссылку и зайти в Личный кабинет. Там вы можете управлять всеми услугами, предоставляемыми этим оператором мобильной связи.
  • Короткий USSD код. Когда с мобильного телефона вы набираете короткую комбинацию *111*38#кнопка «Позвонить».
  • Посредством сервиса коротких смс-сообщений. С мобильного отправить смс на короткий номер 111 с текстом 21140.
  • Через приложение МТС Сервис 111#, в котором вы можете управлять услугами, не прибегая к Интернет-помощнику, непосредственно с телефона. Для того чтобы воспользоваться им, с телефона наберите комбинацию  *111#кнопка «Позвонить», после чего сервис станет доступным в USSD режиме; со смартфона или планшета надо набрать *111*1#кнопка «Позвонить» и в ответ вы получите ссылку для загрузки бесплатного приложения.

Как вы видите, отключить услугу «Вам звонили» так же просто, как и подключить ее. Надо заметить, что спрос на отключение этой функции очень мал, но если вы по какой либо причине не желаете знать, кто вам звонил, когда ваш телефон был разряжен или вне сети, компании МТС предоставляет вам простые и не трудоемкие способы это сделать. Так же есть замечательная услуга АОН, она позволяет скрыть свой номер мтс, и вы сможете звонить любому абоненту с неизвестным номером.

Услуга «Вам звонили» – проста как в подключении, так и в отключении!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

mtsum.ru

Услуга «Вам звонили» от МТС - Как отключить?

Хотели бы вы знать, кто вам звонил, когда телефон был отключен или был недоступен? Такое возможно, благодаря услуге «Вам звонили» от МТС. Теперь если Вы находитесь вне зоны действия сети, либо Ваш мобильный телефон отключен, то всегда есть возможность узнать о том, кто вам звонил.

Давайте рассмотрим эту опцию подробнее.

Как работает опция «Вам звонили»?

При нахождении телефона вне зоны действия, когда на него невозможно дозвониться и поступлении на этот номер звонка абонент получает входящее смс после появления в сети МТС, в котором указывается, что такой-то абонент пытался позвонить.

Действие опции можно увидеть на прикрепленном скриншоте слева.

Как подключить услугу «Вам звонили»?

На ряде тарифов данная опция уже подключена, но если на Вашем номере ее до сих пор нет и Вы хотите ее подключить, то необходимо с мобильного телефона набрать комбинацию цифр *111*38#. В появившемся меню необходимо подтвердить подключение клавишей «1»

Как отключить услугу «Вам звонили»?

Для отключения опции необходимо набрать аналогичную комбинацию, которая указана выше и подтвердить ее отключение клавишей «2». Также удаление опции возможно по звонку в контактный центр и через личный кабинет МТС.

Если Вы уверены, что на Вашем номере телефона подключена услуга «Вам звонили», но приходит СМС такого содержания: «Вы пытаетесь отключить услугу «Вам звонили», но ее нет на Вашем номере», то это значит, что на номере подключена опция «Вам звонили!». Заметили? У этой опции есть восклицательный знак на конце. Для отключения этой услуги возьмите телефон и наберите *111*338# и опция отключится автоматически.

Сколько стоит услуга «Вам звонили»?

На тарифных планах Smart от МТС опция предоставляется бесплатно. ( Изменено 23 сентября 15 года: Информация неверная, 9168920851 описано ниже ) На остальных тарифах без абонентской платы опция стоит примерно 0,5р-0,6р в сутки. Стоимость опции зависит от региона.Внимание: Опция «Вам звонили» входит в стартовый пакет многих тарифов, не имеющих абонентскую плату. Около недели опция подключена бесплатно, затем начинает списываться абонентская плата.

Услуга «Вам звонили» на тарифах Смарт

С 22 сентября услуга стала платной и на тарифах Смарт, при этом стоимость опции повысилась почти в два раза. Для того, чтобы отключить опцию Вам звонили на Смарте, воспользуйтесь комбинациями выше.

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

mts-help.ru

Услуги мобильной связи - Москва

Подключить / отключить услугу «Вам звонили!» можно любым удобным способом:

Подключая услугу «Вам звонили!», вы тем самым даете свое согласие на то, что абонент с подключенной услугой «Я на связи» сможет определить время появления вашего телефона в сети. В любое время от такого разрешения можно отказаться, подключив сервис «Запрет услуги "Я на связи"».

Пример входящего SMS:«Этот абонент звонил вам 5 раз. Последний – 20.01.2012 в 10:00»

В качестве отправителя сообщения указывается номер звонившего абонента.

Условия работы услуги

  • Вы не сможете узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на ваш номер.
  • Если вызывающий абонент подключил услугу «Антиопределитель номера», то вместо номера абонента вы увидите набор символов: XXX.
  • Услуга не работает, если установлена переадресация на номер «Вам звонили!» по другому условию (например, «Занят» / «On busy», «Не отвечает» / «No reply») или если установлена безусловная переадресация.
  • Услуга не работает, если вы установили запрет на все входящие звонки (call barring). В этом случае вы не получите SMS с номерами тех, кто вам звонил.
  • Информация о пропущенных звонках хранится в течение 1 (одних) суток.
  • Услуга не работает в случае отсутствия подключенной услуги «Служба коротких сообщений (SMS)» или в случае переполнения памяти входящих SMS.
  • К сообщениям о пропущенных звонках может добавляться информация об услугах, тарифах и акциях компании МТС. Если вы подключили услугу «Запрет приема информационных SMS и SMS / MMS с сайта МТС», то рекламно-информационная часть к указанным сообщениям добавляться не будет.
  • Добавление информации об услугах, тарифах и акциях компании МТС к сообщениям «Вам звонили!» находится в тестовой эксплуатации.
  • Услуга прекращает действовать, если у вас подключена «Голосовая почта (базовая)».

moskva.mts.ru

Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС: 6 способов

Во время разрядки телефона или недоступности мобильной связи МТС вам может поступить важный звонок. Чтобы о нем узнать, когда сеть станет доступной, оператор создал услугу «Вам звонили», которая оповестит вас о пропущенном вызове. Ранее данная опция была бесплатной, но в настоящее время за нее взимается плата, поэтому многие абоненты хотят от нее отказаться. Для этого нужно знать, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС.

Отключение услуги через USSD запрос

Отправка короткого запроса позволит вам отказаться от ненужной платной услуги. Он отправляется следующим образом:
  1. Наберите на вашем мобильном телефоне команду *111*38#.
  2. Отправьте запрос, нажав кнопку вызова .
  3. Дождитесь уведомления об успешной операции отключения.

С помощью СМС

Таким же быстрым способом отключения услуги является отправка текстового сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платную услугу «Вам звонили», выполните действия:
  1. Создайте новое текстовое сообщение.
  2. В поле текста наберите «211410».
  3. Отправьте сообщение на сервисный номер 111 .
На некоторых тарифных планах данная услуга предоставляется бесплатно, поэтому ее лучше не отключать. Она оповестит вас о пропущенном важном входящем вызове.

В Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания от оператора МТС предоставляет абоненту возможность полного управления своим номером телефона, в том числе можно подключить или отказаться от любой услуги или опции, изменить тарифное предложение.
  1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете, указав свой номер телефона, и получив код доступа в ответном сообщении.
  2. Авторизуйтесь в ЛК, указав полученные входные данные.
  3. Зайдите в раздел «Управление услугами» - «Все подключенные услуги».
  4. Вам откроется список подключенных услуг на вашем номере с указанием даты подключения и стоимости. Найдите в списке опцию «Вам звонили».
  5. Нажмите справа от стоимости красный крестик для отключения услуги.
  6. Подтвердите отключение услуги, нажав кнопку «Отключить услугу».
  7. Если вы передумали отключать ее, то нажмите кнопку «Отмена».

С помощью приложения «Мой МТС»

Данное приложение действует по аналогии с Личным кабинетом, но устанавливается и работает на мобильном устройстве, что очень удобно для пользователя. Приложение можно найти в интернет-магазине от корпорации Гугл – Плей Маркет, если ваш телефон работает на Андроид, а также в магазине приложений App Store, если у вас «яблочный» мобильный гаджет типа айфона или айпада. Для отказа от услуги «Вам звонили» через указанное приложение, выполните действие:
  1. Установите приложение из перечисленных выше магазинов.
  2. Откройте приложение «Мой МТС», прикоснувшись пальцем к его иконке на экране телефона.
  3. Зарегистрируйтесь в нем, заполнив данные номера телефона, отправив его, и получив в ответ код для доступа в приложение.
  4. Если в телефоне установлена sim-карта оператора МТС, то авторизация в приложении произойдет автоматически, так как номер телефона сразу в нем отобразится.
  5. После входа в приложение, откройте главное меню, находящееся в левой части экрана. Для этого нажмите кнопку вверху слева или смахните пальцем слева направо по экрану.
  6. Зайдите в раздел «Услуги».
  7. Найдите во вкладке «Подключенные» услугу «Вам звонили».
  8. Отключите ее, нажав на переключатель, расположенный справа от названия услуги.

С помощью звонка в службу поддержки

Оператором МТС организована специальная служба поддержки, оказывающая помощь абонентам в решении проблем по работе мобильной связи. Для отключения опции «Вам звонили» выполните следующие шаги:
  1. Позвоните по короткому номеру 0890 , прослушайте подсказки автоответчика, и нажмите предлагаемую кнопку для соединения с оператором. Это займет время, чтобы дождаться ответа.
  2. Попросите оператора отключить ваш номер от текущей рассматриваемой услуги.
  3. Возможно, что оператор попросит у вас данные паспорта, поэтому не забудьте приготовить их заблаговременно.
Может случиться, что у вас с собой нет своего телефона, и вы решили звонить с другой сотовой сети или с домашнего телефона. Для таких случаев предусмотрен универсальный телефон 8800-250-0890, который приведет вас к такому же результату. Если вы путешествуете за рубежом, и решили отказаться от данной платной услуги, для вас также есть отдельный сервисный номер +7495-766-0166, который соединит вас со специалистом справочной службы.

В салоне связи или офисе обслуживания оператора МТС

Если доступ к всемирной сети отсутствует, и даже нет в наличии своего телефона, можно найти способ отключить ненужную услугу. Для таких случаев для абонентов созданы офисы обслуживания и салоны связи оператора МТС. Работники офисов призваны помогать пользователям решать сложные задачи по использованию мобильной связи, управлению номером и решать другие вопросы.
  1. Перед посещением офиса или салона связи, не забудьте взять с собой паспорт.
  2. Попросите консультанта деактивировать опцию «Вам звонили» с вашего номера телефона.
  3. Предъявите паспорт.
  4. Дождитесь отключения, которое займет не более 5 минут.

Особенностью данного способа является тот фактор, что, если номер оформлен на чужое имя, то потребуется присутствие владельца сим-карты, или нотариальная доверенность от него на отключение услуги. Иначе подключить или отказаться от какой-либо услуги будет невозможно.

Условия предоставления услуги «Вам звонили»

Подключение данной услуги производится аналогичными способами, описанными выше для отключения. Команда запроса USSD для активации такая же - *111*38# с нажатием кнопки вызова . При подключении опции «Вам звонили», вы соглашаетесь с тем, что другой абонент с активированной услугой «Я на связи» узнает время появления вашего мобильного устройства в сети оператора МТС. От такого разрешения можно в любой момент отказаться, активировав опцию «Запрет услуги Я на связи».

В результате действия услуги «Вам звонили» на ваш телефон будут поступать сообщения следующего вида: «Этот абонент звонил вам 3 раза. Последний – 03.04.2018 в 14:02». Отправитель сообщения СМС отображается номером телефона.

Стоимость услуги

  • Активация и отключение услуги не оплачивается.
  • Абонентская плата за каждые сутки составляет 1 рубль 20 копеек.

Стоимость указана с включенным налогом. Данная услуга входит в стартовый пакет услуг многих тарифных планов, кроме тарифов из серии «Бизнес-класс», «Бизнес-Федерация», «Телематика», «Единый», «Умный дом», «Онлайнер», «МТС Коннект», «Заботливый», на которых ежедневный платеж равен нулю.

Принцип действия услуги

  • Вы не узнаете о пропущенном вызове, если номер переадресован, и поступил с устройства, на котором настроена функция переадресации на ваш телефон.
  • Если звонящий абонент активировал опцию «Антиопределитель номера», то на экране телефона будет отображаться набор символов «ХХХ».
  • Данная услуга не действует, если настроена переадресация на телефон «Вам звонили» по иному условию, например, «не отвечает» или «занят», либо настроена безусловная переадресация.
  • Опция не действует, если настроен запрет на входящие вызовы, вам не будут поступать сообщения с номерами звонящих абонентов.
  • Данные о пропущенных вызовах сохраняются на сервере оператора МТС 1 сутки.
  • Опция не действует, если не активирована возможность отправки и получения СМС, а также при перегрузке памяти входящих сообщений.
  • К уведомлениям о пропущенных вызовах могут добавляться данные о тарифах, опциях и акциях оператора. Если активирован «Запрет информационных СМС и ММС с сайта МТС», то рекламные данные добавляться в сообщение не будут.
  • Дополнение к основным сообщениям в виде акций, тарифов и услуг находится стадии тестирования.
  • Услуга «Вам звонили» приостанавливает свою работу, если на вашем номере активирована базовая «Голосовая почта».

teletrance.ru